
ネガティブチェックなら「みん評」
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大丸松坂屋カードはお勧めしません!
大丸松坂屋カードを使用していましたが、不正利用に対する対応が最低でした。
50万ほど不正利用が発覚しました。
最近はネットショッピングが普及しているので不正利用が本当に多いです。皆様もお気をつけください。
請求前に発覚したので電話しました。
電話対応の方が「全て不正利用対応させて頂きます」との回答でした。全てとは具体的にどの請求か確認が必要だと思ったので、明細書の読み合わせをお願いしますと言った所、横柄な態度で「いや、全て対応しとくのでそんな事しなくても大丈夫ですけど?心配ならしますか?」との対応をされました。
不快だったのですが、読み合わせをお願いしました。
その2ヶ月後、請求書がきました。
まさかの全て対応されていなく、中途半端に対応されて10万程不正請求が残ったままでした。
もう信じられません。カード解約しました。おすすめはしません。
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詐欺にあった場合の対応最悪
私は大丸でよく買い物をするので、大丸カードを作りました。メインカードにしており、ポイントを貯めたりしやすかったので、ゴールドカードにかえようか悩んでた矢先、ネット詐欺にあってしまいました。すぐに気がついたので、カード会社に連絡して、カードをとめてもらったのですが、詐欺にあった分の費用は支払ってくださいとのこと。市の消費者生活課に電話したら、支払う必要はないと言われた。市からカード会社に連絡してくださることになった。信頼できる百貨店のカードだったのに、相手の担当者もキレ口調で話してきて、かなり感じが悪かったので、ショックです。すべて解決したら、カードを解約しようと思います。
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買い物よくするなら作るべし
よく大丸にいくのでポイントためるために発行。
身の回りのものとか化粧品で大丸はよく利用するのですが、
化粧品が一気になくなったりお中元買ったりするときに
一回で5万とか使うときもあったりで多分年間20~30万くらいつかっているので、
5%還元だとポイントが年間で1万ちょいくらいもらえる計算…
ということで数ヶ月前にどうせ使うならポイントもらわないと損と思って作り、
今いいペースで月数千円ペースポイントが貯まっているので、
個人的には作ってよかったと思ってます。
大丸松坂屋じゃないと0.5%還元なので買い物にいかなくなったら多分解約しますが、
いまのところは大丸ユーザーなので持ち続ける予定です。
大丸以外で使うときも還元高くなったらいいな~と思いますが、
「大丸松坂屋カード」なのでまあそれは期待しないでおきます。
あと発行の手続きとかもとくに問題なくわりと簡単に進みました。
デザインが最近かわった?とかでちょっとおしゃれなのもよいです。
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生活に欠かせないカードです
大丸松坂屋に行く際には必ず車で行きます。駐車場を無料で利用することができるのでとても便利なカードです。
大丸松坂屋では靴、洋服、化粧品などの比較的高価な買い物をします。ポイントが貯まるのでとてもお得感があります。
カードの不正利用があり、カスタマーセンターへ連絡した際には返金、カードの再発行など迅速な対応をしてもらい、とても助かりました。
今では生活には欠かせないカードです。
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最悪なカード。詐欺?
カードが届いていない、受け取っていないのにも関わらず、勝手に年会費が引き落とされていた。
問い合わせしようにも「カードの裏面に書かれている問い合わせ先へ」や、ナビダイアル(通話料はこちら持ち)で問い合わせても「カード番号を入力してください」の一点張り。
年会費という項目なので、勝手に毎年引き落とされないか心配です。
絶対にやめた方がいい。
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