ジョイフィット24の口コミ・評判 10ページ目

コロナの影響で3月は2200円徴収で臨時休会、4月はどうなるのか、休会できないのであれば退会しようと思い本社に問い合わせました。
3月末にも関わらず、まだ検討中、今のところは通常通り営業しますとのこと。
この状況なのにですか？と聞いても、こちらも政府からの要請で対応しますのでの一点張り。
自粛要請は要請ではないとの判断みたいです。

休会できないのであれば退会しようとジムに行くと、3月休会した人は5月末まで退会できないとのこと。
こんなことなら3月休会せずに4月で退会すればよかったです。
自己都合の翌月退会は納得の上入会してますが、この有事での全く利用できていないことがわかっているにも関わらず同様の手続きを取らせることに全く誠意を感じないし、会員の健康よりも目先の会費のことしか考えていない会社だということがよくわかりました。
臨機応変な対応をしてくれていれば、落ち着いてからの再入会も視野に入れていたのに、もう二度と入会することはないでしょう。

ここで口コミ書いた人は今後も気にして酷評を見て満足するだろうから書いてみる。

4月8日にHPで、休業して4月料金もかからないって出てるけどそれ以降に書き込みしてる奴は何なの？見ないで書いてんの？？

他の大手は元々休会制度があるんだからできるに決まってんだろ。
そこが有事で金取るんかって言われるから無料にしてるだけだろ。
初めから休会設けてるところと差が出るのは当たり前だろが。
こういう有事で騒ぎ立てるやつはよく見るけどバカすぎ。
コロナか大変な問題じゃねーって言ってるわけじゃねーぞ。

私たちは消費者だって面がウザすぎんだよ。
結局対応は行われたんだからその後に言ってんなよ。
辞めたいわけじゃなくて休会したかったw
じゃねーよ。
そんだけ言ってんならさくっと辞めろ。
ここに文句書いたやつは合ってねーからjoyfit限らずこの後どこの会員にもなるんじゃねーぞ。
またどうせ文句言うんだろ。

3月はコロナで行くのを躊躇してたら、ホームページを覗いたらネットで休会を受け付けるとあったので休会手続きをしました(せめて会員にはメールで教えてくれよ)。
3月下旬に4月末で解約したいが何が必要かと聞きに行ったらカードがあればと言われ、その日は休会中でカードを忘れたので後日手続きしにきますと言って帰りました。
そして数日後、解約しに行ったら休会3月中は解約できないから4月入って来てください、5月末解約で受け付けます、と。休会で2200円取られるわ、解約できないで5月末まで払わされるわ、スタッフ言うこと違うわで最悪です。

3月には休会制度を作ってお金が取られる事で会員からは反発をくらう。
4月は休会を当初受付がなかったので会員からは猛反発をくらい
4月中旬前には緊急事態宣言で休業なので結局金を貰わない事になる。
5月末にどこよりも早く店を開店させ5日分の料金を日割りで取る。
告知はHPへSNSのみ。
5月休会していたら休会金も2000円からの日割りであるw
そして4月の時には事情を鑑みて解約金などは取らない措置も緊急事態宣言明けでは解約金を取るスタイルに逆戻り。

正直がっかりです。
ガチガチなジムならわかるけど割とライトな層が多いジョイフィットなのに他のジムよりも先に開けて差別化を図ろうとするのダサすぎます。コロナなんて気にしないって層じゃないでしょ明らかに。
しかも開いてるの知らずに金取られてる人もいるし。
会社のスタイルか知らないけど会員と従業員はリスクある状態で開業させて、これ決めた偉い人達は在宅なんでしょ？

料金もコロナで苦労している人の事をよく考えて設定してる？
上記のとおりあやふやでコロコロ変わる料金形態変更を説明してる従業員はどう思ってるの？
会社を維持するのに精一杯で誰かがリスクを負う状態で営業をしなきゃいけないなら本当に社会にとって不必要なんじゃない？
もちろんリスクを負うのは在宅で働いてるあなた方ではないですよ。

ほんのちょっと気遣えたり何か違うだけで印象なんて大分変わって良心的なジムって差別化もできたのにそれも見越せないほどなら本当に残念。
他のジムより早く開けていなければここまで書かなかったけど。
開けてくれて良かったってトレーニーもいるけどそれSNSやってるだけの1部の層だから勘違いすんなよ。
大半はやってることも知らないし開業して金が発生してるから来てるだけだから。リスクを負ってね。

スタッフさんが余計に話しかけてこないのがいい。
トレーニングなれしてる人向きだと思う。
深夜はほとんど人いないから天国。

レディースルームがあるということでこちらへの入会を決めたが入った翌月レディースルームを無くし施設を改装するお知らせの張り紙が。入会時にそういった説明は全くなく案内されたスタッフには『 女性専用エリアもあって安心ですよ』と言われていたのだがあれはなんだったのか。改装なんてそんないきなり決まるものなのか？結局、私が入会してからたったの2ヶ月弱でレディースルームは無くなりました。それ以降通う気になれず結局退会に至る訳ですがその時のスタッフの対応も酷かったです。それ以前にも度々気になる言動がありスタッフさんの質の低さが目につきました。色々見直さなければいけないと思います。再利用なしです。

正社員は転勤がある為、ずっと同じ店舗に居座っているアルバイトが仕切っている印象。
アルバイトも近くの店舗でいいから異動させてほしい。
気に入った会員にはあだ名で呼ばせたり、笑顔で話しかけるが、嫌いな人には挨拶しない、話しかけられると真顔。
お気に入りにはスタジオに来るよう誘うが、そうじゃない人には一緒にいても一切声をかけない。
とにかく人によって態度を変える。
仲良しな会員とはプライベートでも会っているようです。
会員の悪口も日常茶飯事のようです。
アルバイトよりも偉いはずの正社員がすぐに転勤する為、古株が好き勝手にやりたい放題です。
気分が悪くなるので、そのスタッフがいない日に行くようにしてましたが、めんどくさくなり行かなくなりました。
あんなスタッフなら無人の方がマシ。
別のジムができたので乗り換えます。
ジョイフィットより安いし。

設備、衛生面に関しては問題なく使用しています。しかし、オプションが入会プランのキャンペーンにより強制的に付けられており、自動更新となっています。
そのため、数ヶ月の間通常の料金（オプションなしの価格）およそ３倍の料金を支払ってしまいました。
オプションは必要な方が付ければ良いと思います。
必要としていない人対して最初から付けといて、解約していないからあなたの責任でしょ？と言うのは悪質性を感じます。
設備、衛生面等に満足していただけに非常に残念でした。今では（株）ヤマウチさんの企業体質に不信感しかありません。

コロナウイルスで自粛、規制が出ているのに、何も変わらず営業している企業理念を疑う。
また、来る客がいるからと休会制度もなく、臨時で設けられた休会は、三月の一週間ほどで、ホームページ上だけのお知らせ。ホームページを見ていない人には連絡さえ来ないのでわからない始末。緊急事態宣言が出ようとしている四月は通常営業。
こんな危ない欲ボケのジムは、退会しましたが、その時も次月と2か月分の会費を取られ、会員に復活したら次月分を復活月に充当するという阿漕なものでした。
キャンペーンで安いから入会しましたが、半年の縛りがあるので、その前に辞めると違約金も発生する。

コロナのこの時期ぐらいは、休会措置はとるべきだし、営業も考えるべきでは？
二度と社会理念のないジムの会員になりません。

他に書いているの方もいらっしゃいますが当初、緊急事態宣言及び休業要請に応じ5月31日まで休業すると発表していたにも関わらず結果それに反し東京都の休業要請を無視、ひっそりと5月27日から再開。しかもきっちり日割りで皆さんから会費を徴収しています。この件当初の発表と違う旨本部にも問い合わせしましたが「感染対策をしっかり行った」の一点張りで全く問題を理解しておらず誠意が感じられない対応でした。同業他社が休業して責任を持って対応しているなか企業のモラルも最悪ですし顧客軽視も甚だしいと思います。また、このような問い合わせを本部が店舗に押し付けてなんとかやり過ごそうとしている姿勢も酷いものでした。スタッフはよかったのに。。それを加味しても残念ながら星は限りなくゼロに近い1つです。