ジョイフィットの口コミ・評判 4ページ目

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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退会対応ひどい

マシンは最初だけ頑張ってましたが、一度、ランニングマシンから落ちたことがあり、
結構な出血を伴う怪我をしました。誰も駆け寄ってこないので、恥ずかしくなりました。
女の子が大丈夫ですか？と危機感のない感じで聞いてくれましたが、手当もしてくれません。
骨は折れなかったけど、えぐれる感じの傷で、タイツでわからなかったかもしれないけど、、、
なんとか安心なんとかって払ってたけど、意味ないかも。病院までは行かなかったし。ヒドイ。

コロナの為、退会したのですが、自分の分と息子の分と、当初免除の入会金を現金出払えと言われ、
４万円以上払いました。更に翌月分の会費も引き落とされました。
今後はタイム会員になれるそうです。６分１００円。退会しないとなれないタイム会員。
びっくりですね。
でもホットヨガは使えないんですって。私的には意味ないじゃん、、、。

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1.00

最低のジムです

長年JOYFITに通っていましたが、年々悪くなる一方です。多店舗展開による人材不足、いきなりのルール変更、上げればきりがありません。
今回のコロナの対応も最低、はがき一枚、メール等のお知らせも一切なく、スタッフはホームページに記載されているの一点張りですが、私の探し方がわるいのか？ホームページのどこを見てもありませんでした。（10日ほどして記載を見つけましたが）。また、自己申告カード？なるものを作ったようですが、発熱があるか？ここ2週間発熱があるのか等　こうゆう人は来店しないで欲しいで済む内容と思いますが、それを毎日書けとはうんざりです。
スタッフは、挨拶しない・・・お気に入りの会員とばかり話をする・・・など上げればきりがありませんが、余りにもひどくなったので、10数年通い、我慢しましたが、辞め時と思い大会しました

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1.00

料金 4.00
設備 3.00
スタッフ 3.00
衛生面 1.00

休業要請でも再開？

大阪の店舗に行っていました。
4月中に退会申請をして5月分の支払いは了承済。
途中で再連絡で5月分は営業日数分のみ請求とのこと。

緊急事態宣言は解除され、大阪の自粛要請も緩和されましたが、
クラスター発生したスポーツジムは解除対象外のはず。
ジョイフィットだけ25日から再開されたとの事。
他のスポーツジムは休業継続で判断されてます。

店舗にメールすると「緊急事態宣言が解除されるので再開します」とのこと。

解除対象外のことを確認してみるとメール返信が無くなりました。。

店舗数が多いので選びましたが、次は今回きちんと対応されているジムにて入会を検討します。

金額は安め、施設もキレイめだったのですが、残念です。

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2.00

料金 3.00
設備 3.00
スタッフ 3.00
衛生面 2.00

コロナウィルス

せっかく身体をしっかり調整できてきたのに！
コロナウィルスのおかげで、ジムに、通えなくなってしまい、すごく残念。
狭い空間で、まだ通っている人がいるけれど、ここから、また感染者が出たらと思うと勇気がです退会することに。。

しかし！休会が、3月だけと言うのは…しかも2200円とられ（これは仕方ないとして）末で退会しても1ヶ月分とられるシステムは、いかがなものか？この先また、コロナが落ち着いた時に、入会したい時は、なんらかの対応していただけたらなと思います。よろしくお願いします。

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1.00

料金 -
設備 -
スタッフ 3.00
衛生面 -

企業の姿勢として問題

他に書いているの方もいらっしゃいますが当初、緊急事態宣言及び休業要請に応じ5月31日まで休業すると発表していたにも関わらず結果それに反し東京都の休業要請を無視、ひっそりと5月27日から再開。しかもきっちり日割りで皆さんから会費を徴収しています。この件当初の発表と違う旨本部にも問い合わせしましたが「感染対策をしっかり行った」の一点張りで全く問題を理解しておらず誠意が感じられない対応でした。同業他社が休業して責任を持って対応しているなか企業のモラルも最悪ですし顧客軽視も甚だしいと思います。また、このような問い合わせを本部が店舗に押し付けてなんとかやり過ごそうとしている姿勢も酷いものでした。スタッフはよかったのに。。それを加味しても残念ながら星1つですね。

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1.00

料金 1.00
設備 2.00
スタッフ 1.00
衛生面 2.00

最低です

コロナ禍の中、感染に対して工夫はされていると思いますが、使ったものを消毒をしてないない人を多数見かけます。
ランニングマシンでは前の人の汗が飛んできたことがあります。
不快なのでただちに移動しますが、コロナ関係なくパーテンションの設置をしっかりしてほしいです。
入店した時に従業員方々の私語や笑い声が耳に入り不快。
ふざけた態度をとられたり、わからないことを質問しても自身が務めている会社でありながら、内容を理解していない、答えられないことが多いです。わからないことはその場で流し、以後触れません。
設備、従業員、環境ともにとても良いとは応えられない。
決して安くない会費なので、この程度ならもっと月額安いジムで割り切って通ったほうが良さそう。

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1.00

料金 1.00
設備 3.00
スタッフ 1.00
衛生面 1.00

筑紫野店

筑紫野店は他の店と違い、小さいサウナやホットヨガやスタジオがあるのだが、とにかく汚い。サウナもタオルやマットも何も敷いてなく、誰か座った後は木に汗が染み込んでそれが部屋の熱さで時間が経てば乾くが、しばらくはそこは水浸し。全体にタオルマットとか敷かないと衛生的にも悪いんじゃないでしょうか？実際マットを敷いても交換もしなさそうですが。
正直汚すぎてここで水虫になりました。
ここで契約したら勝手に五百円の保険プランをくっつけられ半年は解約できない旨説明を受けました。その保険の内容は全く必要のないもので必要のないものに500円X6=3000円も支払うことになるので、腹立たしいです。こんなのって違法性はないんでしょうか？

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2.00

料金 3.00
設備 3.00
スタッフ 1.00
衛生面 3.00

不愉快

スタッフの質が悪すぎる。特に男性スタッフ
常連とくっしゃべってうるさいのにほかの会員には挨拶無し。
チビデブな人が特に感じ悪い。
若くて頭薄い人も感じ悪くていつもふらふらしていて目障り。
背が高くて前髪が長い若い男性も挨拶無しでなかよしの会員にはべったり。邪魔になっているの気づいてないんですかね。こちらがイライラします。
本当に居心地が悪くてやめたんですが泣き寝入りも悔しいのでレビュー書きました。
会員も自己中な人ばかりで、いままで行ったジムで一番最悪でした。

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1.00

料金 3.00
設備 1.00
スタッフ 1.00
衛生面 5.00

店員の質が悪すぎる

今まで5つほど色々なジムに行きましたが、ここは最悪です。見学の時から、マシンも少なく値段も9000円と特に安くないので、入会するメリットを感じていませんでしたが、家のすく近くなので決めました。初日から、店員の説明不足で私が知らなかったルールを、さも私が破ったかのようにものすごく強い口調で注意され、驚きました。何をそんなにイライラしているのか。こんな顧客対応されたのは初めてです。接客の基本も知らないのでしょうか。チャラチャラした見た目の頭の悪そうな店員ばかりなので納得ですが、あんな人にあんな話し方される筋合いはありません。がっかりです。

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コロナ感染対策について

３月はギリギリセーフで休会措置を取らせてもらえましたが、職場が医療機関で行動制限がかかり今月も休会したいと申し出しました。が、皆さんの投稿にあるように４月以降は休会措置は取れないと言われて、フレックス会員の申請しました。
緊急事態なのに、フレックス会員手続きは１ヶ月前に申請しないと言われ､今月はまるまる会費を取られます。
手続きに対応したスタッフは私が医療機関勤務と伝えると、身体を引いてバイ菌扱いにされて本当に気分が悪い思いしました。
ジム館内も、利用者が隣で咳したり、汗だくで汗を飛ばされて私の腕を汚染されたりしました。そんな環境では濃厚接触にも程がありますよね。入館時に熱を測ることもしていないですし。杜撰過ぎます。

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