JRバスの口コミ・評判 6ページ目

観光バスなどと違い、席と席が離れているのでリラックスできます。個人的には飛行機のエコノミークラスで移動するより、時間はかかりますが乗り心地の面からバスで移動するほうが好きです。トイレはなんとなく利用できず、今まで一度も使ったことがありません。今まで乗ったバスにはすべてトイレがついていました。サービスエリアに何度か停まるため、バスのトイレを使わなくても大丈夫です。
リクライニングはかなりの角度まで倒れるので良いのですが、倒しすぎると後ろの人に迷惑となります。過去に嫌な顔をされたことがあるのでそれ以来、気を付けています。

両替中も「遅いなぁ、遅いなぁ」と貧乏ゆすりしながら。違う日には、千円を入れようとすると「小銭無いんですか！？」と圧をかけながら。またまた違う日には、小さい子が小銭を手で握ってそれを全部入れると「おい！全額支払ったんやろうの！！」と怖い言い方で…お客さんに向かって…しかもまだ小学生くらいの子に…バスの運転手は怖いです、乗りたくないです、バス恐怖症になられる方もいらっしゃるのではないでしょうか

宮城→岩手高速バスを利用しました。
バス停で待っていました。
バス停に寄せる事なく、たまたま赤信号だったのか、混んでいたからなのか走行中の道路に止まったタイミングで扉を開けていたそうですが気付かず乗る事が出来ませんでした。。。

その事を、バス会社に伝えると、それは岩手の運転士だからと突っぱねられ、どこの運転士かではなくJRバス東北さんに伝えたいとお返事すると無視されました…。
久しぶりに関東からの帰省でしたが、とても悲しいです…。

休憩無しというのはいいんですが夜中も含めてずっと電話している迷惑客がいて最悪だった
これを乗務員に伝えるすべがほぼ無く、迷惑客以外でも寒すぎる暑すぎるなど何かあった時に休憩時間が2時間おきにないとこういうことになるんだなと勉強になった
乗務員はとても丁寧だったしその迷惑客以外は良かったけど、6～7時間空けてようやくの朝休憩気に相談したが丁寧すぎて注意が出来ておらずすぐにまた電話を始める始末
もっと車内の環境に毅然とした対応をして欲しい

名古屋、東京間で良く利用します。
他社に比べてシートの横幅があるのと駅前で乗降出来るのが魅力です。
しかし、休憩には大変不満があります。
二回あっても15分と短かったり、夜行や夕方だと一度しか無く、そのくせ訳の分からない停車が30分近く二度もあります。
乗客はその間車内で閉じ込められています。
時間の調整か知りませんが、苦痛でしか無い。
お土産、食事、トイレ、目的は様々ですがせめて20分を二回は欲しいです。足がぱんぱんになります。

さくら観光バスに乗った際は全ての席で隣を空けて感染対策をしていましたが、JRバスは全ての席をギチギチに詰め、体温測定もせず、ろくな本人確認すらもしていませんでした。

JR程の企業でありながら杜撰な管理体制ですね。
二度と利用しません。

高速の途中のパーキングでトイレ休憩があり、トイレに行ってもいいマークが消えた後、タバコが吸いたくて運転手に「タバコ吸ってきていいですか？」と聞きました。そしたら、「ダメです。」と理由も言うことなく感じ悪く断られました。
その後は15分以上過ぎてからパーキングから出発しました。自分にとってはタバコを吸えないのが苦痛で。しかも吸う時間があったとなると尚更イライラしてダメでした。

大阪⇔津山便の利用をさせて頂いてますが、、、
遅延が20分ほどを数回続けて経験。
交通状況を考慮しても20分の遅れはバス停で待ってる間も不安になります。
車内でもアナウンスは特になく、、更に？？？です。
仕方ないとは思いながらもせめてアナウンスで「申し訳ありませんがこのバスは、、、遅れております。」ぐらいは欲しいと感じました。

コロナの感染者数が全盛のときに利用しました。他社様は乗客同士距離を開けるなど対応していたので特に心配せず乗ったところ、つめつめで弁当、酒を飲んでいる方に注意もしない。幸い私は何頃もありませんでしたが、運行意識が低すぎるのではと思いました。
また、乗り遅れた方がいたようですが特に電話連絡などなく容赦なくおいていかれたようでした。

ウェルネットでの払い戻しの手数料1370円が高額すぎるため、窓口で払い戻しをしようとしたが、「ウェルネットでしか払い戻しできない」と突き放された。
普通に考えて1370円は高すぎる。会社ぐるみの詐欺の可能性もある。二度とJRバスは使用しない。