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気づいていなかったら怖かった。。
一度カウンセリングに行き、他社と比較してから決めたいと伝えましたが勧誘が結構強引で解約可能ということだったので、一旦契約してしまいました。(契約したのがいけないのですが。)
やはり他社の方がコスパがよかったので、再度来店して解約することにしました。
無事解約したと思っていたのですが、数か月後に見覚えのない引き落としを見て、過去の履歴を見ると解約されたことになっておらず、3カ月間も支払いしていました。(気づかなかった私も悪いのですが、いろんな美容クリニックに行っていたので気づきませんでした。)
電話したところ早急に対応いただきましたが、解約後もお金を引き落とされていたのは正直驚きです。。すぐに返金対応いただけるとのことですが、もう2度と契約することはないと思いました。
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入会しないと態度一変
インスタの広告を見て予約していきました。
60分たっぷり施術してくださり、スタッフさんの対応も良かったのですが、施術が終わってからの勧誘があまりにも酷かったです。
都度払いで行きたいときに行ける、を売りに広告を出しているにもかかわらず、勧誘されるのは月額のサブスクプランです。
月額払うのであれば、通常の医療脱毛でローンを組むのと変わりません。また、毎月2万円近くの金額を払い続けるので、クリニックからしたら弱い照射にして長く月額料金を払ってもらう、という手法を取られる可能性もあります。
この制度が嫌だったので、「この場で即決できません」と回答した後からスタッフさんの態度が一変し、本日の金額を電卓に叩きつけ、部屋の扉を強めに締められ、とても嫌な気分になりました。
私はここのサロンに通うことは絶対ないです。
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不安でしたが
説明不足との声を事前に見て不安がありましたが、実際にカウンセリングを受けてみると、とても丁寧に説明してくれて、疑問に思うことが一切なくなりました。特にメリットだけでなくデメリットについても正直に話してくれるので、信頼感がありました。こちらの理解度に合わせて話を進めてくれるので、納得したうえで契約できるのがありがたかったです。
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最悪
二重が激安で、まぁ結局高いのすすめられるんだろうなーとおもい、来院。やはり高いのすすめられました。1万でできるっ思って30万になったら即決はできないですと断ったらお金ならローン組めます。旦那さんに内緒でできます。
は?と思いました。わたしはそのお金が一括で払えないって言ってるわけでなくて、1万が30万になって即決はできないと伝えたのに永遠にローンの話をされました。不快だし、向こうも態度悪くなってきて2度と行きたくない。
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カウンセリング
カウンセリングに行ったが、モニター価格で安くできるのゴリ押し、次来た時にが通じない。
予約して行ったにも関わらず担当者が決まってなく1時間以上待たされた。
予定が迫っているのを伝えたにも関わらず、ギリギリまでローンの審査契約をされた。
スタッフの方は愛想がいいがサービスとしてはどうかと思う。
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気になるQ&A
信頼できない
予約日に10分前に来ないと時間いっぱい施術ができませんとのことで15分前に到着するとまだスタッフが誰もおらず閉店状態。
10分前にようやく看護士であろうスタッフが到着しましたが、私より前に待機していた男性に少々お待ちくださいとお声かけをしているとその日初めてきた男性医師でした。
その医師に施術できない(持病があるため)との説明を受けましたが、この持病で生活やその他のことに支障をきたしたりエステ等を断られることもないのになんで?って感じです。
ネットでみても持病があって施術はできると他の医師がコメントしておりました。
責任者も不在、医師も今日臨時で初めて入ってるよくわからない医師でほんとに最悪でした。
オープン前の10分で出勤してきて掃除とかはいつどの状態でされるのでしょうか?
色んなことに信用ならないクリニックでした!
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待ち時間長い
予約時間前に来院してるのに予約時間の30分以上待たされて次の予定がとても立てづらい。自分より後に来た人が早く案内されるなどありいい気持ちではありませんでした。もう少し時間を気にして案内をしてもらいたいと思いました。
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口コミみたら
LINE広告みて、予約しました
大宮まで向かう途中でこの口コミを発見!
詐欺っぽいとのことで、お店に電話
口コミを見たが、当然今日は施術できるんですよね?
と問いあわせるとカウンセリングの予約は、
入ってますとの事。
わざわざ、出向いて施術できないなら行かないと告げて
当日キャンセルだが金は払えないと伝えると、
そのまま電話でキャンセル出来ました
翌日、ラインでまたキャンペーンのクーポンきたが
行くわけないゎ
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親身な対応
高額なコースの提案もありましたが、カウンセリングではそれぞれの内容や特徴、メリット・デメリットまでしっかり説明してくれたので、自分に合ったプランを納得して選ぶことができました。
無理に高いコースを押し付けるような雰囲気もなく、自分のペースで考えられる時間を与えてくれるので安心感があります。終始親身な対応で信頼できました。
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