カルガモ引越しセンターの口コミ・評判 12ページ目

他社より安く、荷物保管も無期限にしてくれるとの事で、ここに半年前依頼した。前日、ダブルブッキングで日にちを変えてくれと連絡。退去しないといけないので無理だというと、当日夜9時まで連絡取れず、やっときたと思ったら、トラック1台では入らないと言い出す。何とか荷物を整理して夜中12時に終了。
荷物の保管金額も毎回変えてくるわ、当日ネズミのフンだらけの汚れた荷物を届けられ、払ったのに2ヶ月分の保管料を請求される。
こんなに酷いサービスは初めてで驚愕した。

・当日作業直前に4時間遅れる連絡
・養生無し
・ドアの固定に消火器を使う
・テレビ破損
・補償要求に対して、回収した不用品との物物交換の提案
・金銭補償を要求しても、メールには返信無し。指定の担当者連絡先に電話しても出ず。折り返しも無し。

世の中にここまで酷い業者が存在することに驚きを禁じ得ない。絶対に利用してはいけない。

詳細の説明しないで値下げするからと即決を迫ってくる。引っ越しのプランやオプション等の説明も一切無し。見積りで粗品プレゼントとホームページで書いてあるけど手ぶらで来ました。見積りの段階で不安になる会社ですね。

見積りをたのんで来た中年(高年？)スタッフが、態度は横柄で、クローゼットの中をなめ回すように何度も何度も見たり、見積りは「●●万くらいですね」とほとんど適当に言われ(くらいって具体的にいからかこちらから質問した)、時期を繁忙期からずらしたら費用はどうなるか聞くと「(繁忙期と)同じでいいですよ」と吐き捨てられ、とても気分が悪かった。
何より気持ち悪さを感じたため、依頼はしなかった。スタッフの教育ができておらず、会社として信用ができないため、見積り額は若干安かったが、大切な家財を預けられないと思った。

営業と実際の運搬の人との間で伝達ができておらず、約束していたことも対応してもらえなかった。しかもそのことを伝えようと電話しても担当がつかまらない。作業員も関係ないという態度だった。

基本的な連絡業務すらできない最低な会社です。
料金も高いし、2度と利用しません。

他の会社を選んだ方が良いです。

新築のマンションで退去と入居が合わないので、荷物を1日預かって頂きました。
結果、ベッドのネジ、冷蔵庫の下敷きは失くされ、家具は傷だらけ。おまけに入居時洗濯機を適当に付けられ、洗面台に大きな傷を付けられました。
電話で問い合わせたところ、ベッドのネジ、冷蔵庫の下敷きは弁償していただきまきたが、洗面台の傷、家具の傷は証拠が無い、それ以上言う様だったら裁判しよう。うちは何件も裁判で戦って勝っていると脅されました。勿論謝罪なんて無し。メンタルはやられ、お気に入りの家具も全て捨てました。かなり高い勉強代です…キャンセル代を払ってでもやめた方が良いです。どうか他の方がこんな思いをなさいません様に…

夜に電話し見積もりは家へ伺わないとできないと言われ曜日をお伝えしたのですが
電話の応対の女性自体態度が悪く
終始やる気のない感じで対応されて
本当に心配だったので大丈夫ですか？お願いしますね？
と言い切りました
それでもテレビの出演などされてる大手だから大丈夫かな？なんて思っていましたが
こちらで書かれてる通り
当日ドタキャン、連絡なし。
口コミを見てあぁーここに頼むのはよそうと思い違う業者にお願いしました
いくら安くても二度と頼む事はないです

前回良かったのでリピートです。

4月中旬の引っ越し予定でしたが、急遽早まり繁忙期にも関わらず希望の日時を受け入れていただきました。
当日、時間の伝達ミスなのか色々行き違いがありましたが作業員の方がうまく調整してくださいました。
作業員は若い方が4名で皆さんとてもてきぱき動いてスムーズに終わりました。私の子供にもたくさん話しかけてくださり、印象がとても良かったです。
料金が良心的だったのもリピートの理由の1つです。

11：00ー14：00の間にくるとの事。予定時刻より3時間後17:00からやっと開始。時間も守らない、タワマンだとわかっていて養生もなく、別の日に変えてくださいとの事。
電話しても対応も悪く、値引きすると言われたものの元々の金額をカード決済を見れば値引きもされてない。
問い合わせの電話をしても掛け直すと言って全くかかってこない。
史上最悪の引越し業者だと思います。断固として絶対にオススメしません。値段も全く安くはありません。