いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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見積りで
詳細の説明しないで値下げするからと即決を迫ってくる。引っ越しのプランやオプション等の説明も一切無し。見積りで粗品プレゼントとホームページで書いてあるけど手ぶらで来ました。見積りの段階で不安になる会社ですね。
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スタッフの質がひどい
見積りをたのんで来た中年(高年?)スタッフが、態度は横柄で、クローゼットの中をなめ回すように何度も何度も見たり、見積りは「●●万くらいですね」とほとんど適当に言われ(くらいって具体的にいからかこちらから質問した)、時期を繁忙期からずらしたら費用はどうなるか聞くと「(繁忙期と)同じでいいですよ」と吐き捨てられ、とても気分が悪かった。
何より気持ち悪さを感じたため、依頼はしなかった。スタッフの教育ができておらず、会社として信用ができないため、見積り額は若干安かったが、大切な家財を預けられないと思った。
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全く
営業と実際の運搬の人との間で伝達ができておらず、約束していたことも対応してもらえなかった。しかもそのことを伝えようと電話しても担当がつかまらない。作業員も関係ないという態度だった。
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低レベルな会社
基本的な連絡業務すらできない最低な会社です。
料金も高いし、2度と利用しません。
他の会社を選んだ方が良いです。
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今までで一番最低な引越し業者
新築のマンションで退去と入居が合わないので、荷物を1日預かって頂きました。
結果、ベッドのネジ、冷蔵庫の下敷きは失くされ、家具は傷だらけ。おまけに入居時洗濯機を適当に付けられ、洗面台に大きな傷を付けられました。
電話で問い合わせたところ、ベッドのネジ、冷蔵庫の下敷きは弁償していただきまきたが、洗面台の傷、家具の傷は証拠が無い、それ以上言う様だったら裁判しよう。うちは何件も裁判で戦って勝っていると脅されました。勿論謝罪なんて無し。メンタルはやられ、お気に入りの家具も全て捨てました。かなり高い勉強代です…キャンセル代を払ってでもやめた方が良いです。どうか他の方がこんな思いをなさいません様に…
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口コミをきちんと見るべきでした…
夜に電話し見積もりは家へ伺わないとできないと言われ曜日をお伝えしたのですが
電話の応対の女性自体態度が悪く
終始やる気のない感じで対応されて
本当に心配だったので大丈夫ですか?お願いしますね?
と言い切りました
それでもテレビの出演などされてる大手だから大丈夫かな?なんて思っていましたが
こちらで書かれてる通り
当日ドタキャン、連絡なし。
口コミを見てあぁーここに頼むのはよそうと思い違う業者にお願いしました
いくら安くても二度と頼む事はないです
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満足です
前回良かったのでリピートです。
4月中旬の引っ越し予定でしたが、急遽早まり繁忙期にも関わらず希望の日時を受け入れていただきました。
当日、時間の伝達ミスなのか色々行き違いがありましたが作業員の方がうまく調整してくださいました。
作業員は若い方が4名で皆さんとてもてきぱき動いてスムーズに終わりました。私の子供にもたくさん話しかけてくださり、印象がとても良かったです。
料金が良心的だったのもリピートの理由の1つです。
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信用できない
11:00ー14:00の間にくるとの事。予定時刻より3時間後17:00からやっと開始。時間も守らない、タワマンだとわかっていて養生もなく、別の日に変えてくださいとの事。
電話しても対応も悪く、値引きすると言われたものの元々の金額をカード決済を見れば値引きもされてない。
問い合わせの電話をしても掛け直すと言って全くかかってこない。
史上最悪の引越し業者だと思います。断固として絶対にオススメしません。値段も全く安くはありません。
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洗濯機壊された。法律を振りかざされて対応拒否された
引っ越し業者として選定。2年前に購入した洗濯機(今まで全く不具合なし)が引っ越し直後に使えなくなった。(排水できない)
責任者と話がしたいと毎日電話して1週間後にやっと自称代表という人物と連絡が取れた。引っ越しの業者の責任とはこういうものでと余裕タップリの説明。法律のプロでもないのに法律論を振りかざし、一切対応できませんと言われました。引っ越し中に発生した故障なのに最悪の対応。不服なら内容証明郵便でを送ってください、と言い切られました。
最初からサカイやアートにしときゃよかった。
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サービス最悪です
10時〜12時の指定で、到着30分前頃に電話が来るとのことでしたが、当日になると9時過ぎにいきなり来ました。まだ予定時間でないこと、電話が来るはずであること、荷物準備が終わってないということを伝えると「ゆっくりで大丈夫ですから〜」と謝りもせずヘラヘラ。作業終了時には、サインは適当に書いておいていいですか?と。ありえないですね。サービス最悪です。安かったから利用したけど、さすがにあのサービスでは今後は使用しません。
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