カトーレックの口コミ・評判 3ページ目

まともな配達は期待できない、できれば避けたい配送業者です。良い配達員もいるのでしょうが、ほんとにごく僅かだと思います。
時間指定をしても時間通りに届かないなんてことは当たり前で、Amazonの発送でカトーレックだと正直キャンセルしたくなります。
また、届いたダンボールがタバコ臭く、このご時世マジで勘弁してもらいたいです。わざわざわ自宅待機して、すぐにダンボールを処分するようにしてます。せっかく購入した商品に臭いがうつり気分も台無しです。荷台と運転席を分けるなど、最低限のマナーは守ってもらいたいものです。

仕事帰りの夜に時間指定していてもその時間に来ないで、朝から来てるみたい。インターホンに録画されてるけど、朝はいないと思ったのか昼にも来てました。時間指定している意味がない。早く配達終わらせたいから？
いつも同じ配達員のおじさん。
夜自転車で帰ってる途中、見かけたからって持ってきてくれたり、配達予定日前日の土曜の朝とかに来たこともあるけど、まあそれは居たからありがたいとは思いました。
送り状で検索しても一向に配達情報がでず、登録がありませんって出ます。出荷元からは伝票来てるし、配送しましたってなってるのに。

Amazonで商品購入すると、カトーレックが配達されるパターンがあるのですが、カトーレックが運んできた荷物は総じて本当に異常な程タバコ臭い！
届いたら段ボールからすぐ出さないと、中の商品にまで臭いが染み付きます。
すぐ出しても手遅れな物もありました。
書籍、ノートやペーパータオル等の紙類は洗えませんので、染み付いたら最後、タバコ臭いままです。
段ボールは資源ゴミとなりますが、ゴミ出しは週一しかできないので、一週間室内がタバコ臭で苦痛。
何度もAmazonにクレーム出してるが、変化なし。

配送員はインターホンを鳴らさず勝手に不在票を入れられ、ポストの音に気付き不在票を見たら15分程前の時間が記入されていました。
既に配送員はいませんでした。

サービスセンターに電話しても配送員に確認もせずに、インターホンは3回は鳴らしているはずと訳のわからないことをいわれました。
鳴ってないから気づかないんですが。
嘘の時間が書かれていていたと伝えてもスルー。
話を無理やり切り替えられて、本日はこの後ご在宅ですかって。

そもそも置き配で頼んでいるのに。

話は聞かない、嘘はつく、字は読めない。
こんな会社潰れてしまえ。

楽天で買い物しました。
全然届かないので問い合わせしたところ
カトーレックに依頼とのこと。
楽天で7日に注文
15日に問い合わせ。
17日の到着と。

カトーレックの問い合わせ番号で検索すると
住所不明で10日から調査中のまま放置

住所も間違ってませんでしたし
そもそも住所の確認も連絡一切ありませんでした。
こちらから問い合わせしてなければ荷物は放置されてたと思われる杜撰な管理。

勝手に調査中にして荷物放置して楽天側には配送済み。と
嘘の更新。
融通もきかない。

これから買い物する時は配達業者を気にするようにします。

8時から12時に指定しても時間通りに来ることはなく夜に愛想の悪い爺さんが遅れたことに関して何も言わず荷物を渡してくる。
ほかにも呼び鈴を押さずに不在表をポストに入れたり、Amazonの置き配を指定していても不在表を置いて帰ったりするなんてことはザラにある。
運送業者としてだけでなく人間として常識がまるでない人たちの集まり。
Amazonを使う人でカトーレックの運送範囲に入っている人（主に千葉県周辺）は回避方法がネットでまとめられているのでそちらを参考にしたほうが良い。

Amazonで購入した時初めてカトーレックから荷物が届いた時、インターホン前にテキトーな服着たおじさんが立っていて、家に自分と妹しかいなかった時開けるのをためらいました。制服とかないんですかね。
荷物受け取りの時も片手で雑に紙を渡されてボールペンを貸してくださいと言ったらすごい嫌そうな顔で渡されました。投げる勢いで渡された箱もペチャンコに潰れていて、中身が小さかったのが幸いですが、割れ物だったら大変です。荷物を届けてくれるのはいいのですがもう少し態度はどうにかならないのでしょうか。高圧的で怖いです

最低最悪の業者、Amazonもなんでこんな会社と契約結んだのかって思うぐらいには。
pcゲームの初回特典版を購入した時は新品にも関わらず段ボールが凹んでる。
中身を見るとどこかぶつけた事がわかる凹みがあり、販売元に連絡をしたらそのような凹みは確認されておらず最悪な気分になりました。
運送も雑、指定時間しているにも関わらず配達する時間も雑。
そんなに人員足りないなら素直にやめてくれ、特にpcゲームなど箱すら大事する物を簡単に凹ませて謝罪も無し、そんなクソみたいな会社です。

こんなにひどい配達業者がいるのかというくらいひどいです。他の配達会社が来ると対応に感動します。カトーレックだと出るのが怖いです。アマゾンをよく利用するのですがカトーレックが多く、最近では注文を控えたいくらいです。まず、少しでも出るのが遅いとドアをどんどん叩いてくる。普通叩きますか？ありえないです。見た目もヤンキーみたいな男性が多いですが中身もひどいです。何かした？と思うくらい態度が悪く、恐怖を感じます。アマゾンが使いづらくなるので本当にここの配達業者は切って欲しい。

そもそも時間指定を守れないです。
18時～21時の時間帯希望で
22時前くらいに何事もなかったように普通に配達されました。

今までの他の配送業者さんは
時間前に電話連絡して来てくれたり、
遅くなる時は前もって事情を電話連絡してくれます。

カトーレックは自由な感じがして本当にありえない最低な業者。
配送業者がカトーレックだとわかったらすごく嫌になります。
こんな配送業者と契約している企業さんは
改善などに努めてくれないのか疑問です。