カトーレックの口コミ・評判 6ページ目

インタホンを押さず、黙って置いていく。しかも、汚れたものが入っている植木用のケースに入れてあった。もし、盗難にあったり、汚れて使えなくなったら責任を取れるのか。会社に連絡しても、インタホンを押すように指導していると言うばかり。他の配達業者は、不在時は持ち帰る。余りにも無責任だ。

配達予定日一日すぎましたが急ぎでもないので待っていようかと思ったら勝手に返金手続きされていました。
Amazonのカスタマーセンターにどうゆうことか問い合わせたら、
受取人不明のため運送業者から返金手続きされたのとこでした。
他の運送業者で今まで届かなかったことないので、配送もせずに返金手続きしたんじゃないかと思ってしまいました。

Amazonから今回購入しました。配達業者が決まり早めに電話し、18時から20時に来ることになりました。20時に来なくカトーレック電話したら本日の営業は終了しましたと、20時30分にやっときました。私「18時から20時までだったんですが」配達員「そうなんですか」まるで他人事、私「出かけないで待ってたんですが」ようやく配達員「すみません」
本当に毎回対応が悪い

仕事から帰宅したら、こんな状態でした。

最悪としか言いようがないですね。
指示も出していないのに、ポストからはみ出たまま突き刺さってました。

今回、外れでアマゾン注文品がカトーレック配送に！
嫌な予感、案の定配達は１７時過ぎに。
モニター付きのインターホン鳴るも、応答が数秒遅れると直ぐに帰ろうとする‼️
今行きますと応答、やっと立ち止まり、無事荷物を受けとる‼️
書き込みに有るように、カトーレックは在宅でも不在票多数はうなずける‼️
配達業者の中では、最低クラス。
配達員も無愛想なオバサン‼️

配送に カトーレック来たけど荷物渡して
代引きのお釣り渡さず さっさと帰る
数分後 思い出したのかお釣りをマンションの下の集合ポストに入れとくから 受け取れと
おかしくない謝罪は無いし お釣りの受け渡しは 普通体面で直接だろ⁉️
不愉快なので 千葉の営業所に電話したら 男性が出て そんなの普通の事で当たり前の事だから取りに行けと言われた 電話を切って納得がいかないから 再度電話したら女性が出てさっきの男性出してくれと言ったら出なくて 対応を女性が 謝罪してましたが お釣りは回収させて 以降カトーレックは利用してません

星一つすら付ける気にならないほどヒドい。Amazonお急ぎ便が配送されず、時間の確認の電話をしたところドライバーから折り返すと言ったまま放置。催促の電話をしたところ、ドライバーと連絡がつかないなどと子供の様な言い訳。イマドキ、携帯で連絡が取らない配送ドライバーなんている？
Amazonは一日も早く、カトウレックへの発注を停止していただきたい。

カトーレックはアマゾンさんの荷物を優先されているんでしょうね。
他の荷物が全然届きません。
配達状況を確認しても、明日配達担当の営業所へ入荷しますで数日間止まったまま。
仕方ないので、お店のほうへ連絡をしてカトーレックに問い合わせてもらいましたが、
届いたのもそれから２日後。
保管している間に紛失されそうで怖いです。。

毎回指定の配送をしてくれないため(時間・場所ともに)
アマゾンさんと連携とれていないのか顧客にとっては迷惑以外のなにものでもない。
アマゾンが提携しているのか仕方なくいつも不在票に従っている。
個人では絶対に利用したくない業者。

千葉の友人に送ったギフト、朝８時台に持出が掛かったのにその日に来ず、
結局夜に指定日保管になった(指定日すぎてますよ、あなたが行ってないから）

今日が指定配達日だったのに行かないってどういうこと？
友人にも今日届くからねと言ってあったのにひどすぎる。
今までAmazonを使い続けてこんなひどい配送業者に当たったことがない。