本音本音

カウネットの口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

カード決済してから欠品だったとメールあり

たいていの通販では購入手続き前に欠品かどうかがわかる仕組みになってるので、安心して購入ボタンを押してカード情報も入力したのに、手続き終了後に丸一日経ってから、欠品なので商品がいつ届くか未定だとメールが来てました。
キャンセルの場合は欠品なので送料は無料です。
とは書かれていたけど、カード決済の返金手続きについては何も説明無し。
ここの口コミでトラブルもあるようなので、心配で電話しても繋がりません。

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4.00

仕事のアイテムがリーズナブル

自営業をやっており、オフィスを構えています。ファイルや印刷機器、オフィス家具などいろいろなものを必要としますが、ここの通販サイトはすべて揃っているのでワンストップサービスを使うことができて便利です。検索もしやすく、カテゴリから選びやすく欲しいものが見つかりやすい点も気に入っています。特に忙しくてできない組立式の家具は完成させて届けてくれるので助かります。期間限定で値下げセールやポイントを付与してくれるときもあるため、お得感のある買い物ができています。写真付きで説明も分かりやすいので商品を納得して選ぶことができ、買った後に後悔したことはありません。

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最悪です。。

皆さんクチコミされている通り…
こんな通販サイト初めてです。。。

注文完了して、しかも数日経ってから
在庫ありませんの連絡。
その後、変更の商品番号を連絡しても
2週間届かず…
面倒なのでサイトから再注文。
在庫有りなのにそれから1週間でやっと届く。

他では考えられません。
なぜ、こんなサイトが存在するのか
意味不明のレベルです。最悪です。

今の会社が前からそうなので
使うしか仕方ないですが…
前の会社で使っていたア◯クルは
流石だなと実感しています。

というか、ア◯クルの対応が
当たり前なんですけど。。。

見習っていただきたいです。

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わかりにくいしひどい

退会手続きがどこにも見当たらないし、メール配信停止もできない。
メール配信手続きしようとしたらどんなに停止チェックにつけても確認のページ移行した途端に勝手に配信チェックに戻っていたり・・・

不親切にも程がある。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

配達が届かず対応が悪い

初めてカウネットで注文したが、指定日に希望の商品が届かず、配達されないまま放置されました。こんなに対応の悪い配達は初めてです。不快な思いをしたので、もう二度と注文しないと思います。

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4.00

事務用品が豊富に揃っていて便利です

普段は職場が提携している事務用品の販売店から購入しているのですが、そちらで取り扱っていない事務用品を探す時によく利用しています。品揃えが豊富なのでちょっと欲しいなと思っている商品もすぐに見つけることができますし、事務用品以外も幅広い商品を取り扱っているので個人的に購入する時にも使いやすくて助かっています。おすすめ特集でもその時その時で便利なものを紹介してもらえてありがたいですし、特に使い勝手に関して問題はないと思います。個人での買い物もできるようになったところは個人的にすごく嬉しいです。

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1.00

散々な目にあいました

まず配達員の態度が悪い(カウネットでしか来たことがない知らない配送業者)
商品を受け取ったら1箱頼んだが1個しか入っていなかった。
ヘルプコールへ電話したら散々待たされた挙句、あとで確認して電話するとのこと。
半日ほどしてから電話があり在庫がないので返品対応にしてほしいと言われた。
70円ほどの商品を日時を決めて引き取りに来るんだと。
時間を取られて手間がかかってイライラさせられただけなので
二度とここでは頼みません。

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1.00

注文したけれど全てキャンセル

カウネットで対象商品の購入で40%ポイントバックキャンペーンというものがあり
2000ポイント獲得したのですが
ポイントだけで注文したところ全ての商品が在庫切れとのことでキャンセルされ
何も購入できませんでした
どう考えても売り切れるようなものではなく
売り切れ後もサイト上では販売中で一度も売り切れにはなっていない商品です
全て在庫無しという明らかにおかしいネット通販で最低です
2回注文2回欠品でキャンセル
消費者を明らかに舐めておりとても不快です

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2.00

会社の事務用品を買ってます

会社の事務用品をこちらで購入してます。

アスクルと比べると商品は安いですが、商品の質は微妙です。安いからしょうがない。

プライベートブランドのトイレの掃除シートはペラペラだったり、、ほかのプライベート商品も安いので質が微妙。また履歴から商品を購入してますが、履歴をさかのぼってみるのもめんどくさいやり方ですし、ほかの人も書いてますが、退会方法も正直めんどくさい。

安くてOKの人、コスパを求める人はおすすめかな。

今はみんな通販使っているから大変だと思うけど、いろいろ改善してほしいなあ。

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1.00

配達員の態度悪い

配達員の方の対応が悪いです。挨拶もなく受領書を見せてきて、はんこを押したら、何も言わずに態度の悪い感じで帰っていきます。一言も喋りません。コピー用紙の並べ方についてお願いしたら嫌な顔をされ、最低限の事しかやらない感じです。こんな方は見た事がありません。よく利用してますが、対応が怖く狂気じみてます。歩き方でさえ怖いです。担当を変えて欲しいですが、変わっても同じような方が来るかもしれないので困っています。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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