本音本音

カウネットの口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

単価の低い商品を大量に買って割引率の良いクーポンは使わせてくれない

5万円以上を買うと2000円の割引のクーポンがあったので、生活用品などを色々買って合計で5万円以上購入。(この日もポイント10倍デー)
納期はあえて10日先にして発注。

その後カウネットから、「メーカー都合により販売終了の為、キャンセル」という内容で全てキャンセル。カウネットから詳しい説明も無し。

え?近所のドラッグストアでも売っている商品も?

仕方なく、他の物でクーポン使おうとしたら、すでに使用済みで使えない。

単価が安いものを5万円分買って、クーポンにポイント10倍なのでキャンセルされてしまったのか?

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3.00

高いが早い!

今の会社では事務用品はカウネットで買うのが基本という感じ。紙のカタログは、分厚くて扱いにくいが、慣れれば、まあこんなものかというところ。1000円ほど頼めば送料無料となるため、まとめて注文してます。値段は、いわゆる小売希望価格というか、まあまあ高いと感じます。ここに送料も入ってるよなぁと思いながら、会社の経費で買うため値段はあまり重要ではなく、翌日に到着する配送の早さで利用してるのかなという感じ。今までは欠品とかなく、全てスムーズに届いています。

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1.00

釣り製品が全部キャンセルされた。

2024年頭に釣りの道具(ルアー)を40~50品注文しましたが、全部キャンセルされました。本当にいい加減なサイトです。楽天などのお店ではありえない対応です。二度と買いません。在庫が無いものを載せてるとかありえないことをやっているのだと思います。ここで買うのは時間の無駄だと思いました。評価は星印マイナス5です。事実を書きました。悪口ではありません。

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4.00

文房具の種類が豊富な通販

勤務先で利用しています。週に1回くらいの頻度でまとめて注文していますが、コクヨの通販サイトなのでオフィス用品の品ぞろえがよく、特に文房具の種類の多さには驚きます。オフィス用品の他にはPC関係のものやオフィス家具まであるのでカタログを見ているだけでも楽しいです。価格は特別安いわけではありませんが、1,500円以上の注文で送料無料になるのが助かります。午前11時までに注文すれば当日発送してくれるので、急いで大量注文するときにもとても便利です。個人でも利用できるようなので使ってみたいと思っているところです。

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1.00

納期が違う物をまとめて同じ納期にすると

ポイント10倍デーの際に、条件が同日納期で1万円以上となっているので
納期が違う物を買って納期を一番遅い日に合わせて購入した場合の
一品でもメーカー販売終了品があると全てキャンセルされる。
問い合わせて聞くと納期が同じ日でメーカー終了品があったからキャンセルとなったと
在庫のある物は送ってくれないかと聞くと、また注文して下さいと(汗
また注文した際に在庫がない物が出たら、また同じ?と聞くと在庫状況によるということ(汗
ポイント10倍も次いつだかわからないし、在庫もあるかわからない。

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1.00

ホームページの更新が雑

明らかにカウネット専門外商品は、在庫が無い、メーカー生産中止の場合が多く。
お客の届けられない商品を平気で載せている。

事前告知のキャンペーンも、朝の早い時間や、夜は表示されていない事も多い。

先月のキャンペーンのバナーの削除忘れ、バナー押しても表示はされないけど。。。

お知らせも途中で掲載が消える事があり、特に納期に関する事項は過去のお知らせに残さない。

お届け予定日は、カウネット専門外の商品は、ほぼ信用出来ない。
特にお取り寄せ品のお届け予定日は信用しない方が良い。

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最悪

12月4日にプロジェクター注文。翌週到着確認すると在庫切れでメーカーに入庫次第とのこと…(こちらが確認してから…)
仕方なく待つことに…
年末にも到着せず…
年始も待ち到着せず…
14日に再度確認…
一ヵ月たっても在庫切れ、メーカーに入庫次第との回答。
このままでは到着が2年後になりかねず、キャンセル。
在庫切れの商品を売り、詐欺みたいな商売。
待った一ヵ月が無駄でした。
因みに全てこちらからの問合せでの回答です。

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3.00

営業電話は控えて欲しい

小さい事務所なので、たまに利用していますが、営業の電話が迷惑です。
タイミングが悪いのか、来客中や会議中だったり、ホントに忙しい時に、のんびりした口調で商品の宣伝などえんえんと話されると困ります。
いきなり電話するなら、話していても大丈夫かどうか確認してから話してほしい。

他のショップも利用していますが、そこには無いものも多く取り扱いされているし、コピー用紙なども質が良いので商品には満足していますが、忙しい時に掛かってくる電話が本当に無理。

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1.00

配達員の態度の悪さ

大量に会社の備品を注文した後日、中ぐらいのダンボール3箱ぐらいを配達員が2階まで荷物を運んでくれたまでは良かったのですが、配達員の声が小さくて扉の前に居る事に気付かず、2回呼び掛けられやっと気づいて向かったのですが、不機嫌そうな態度の小太りのオッサンが此方を睨みつけてきて、残りのダンボールを持ちに階段を降りていく際も「あー!ダルいなぁ!!」と大声で叫びながら去って行きました。そんな大声が出るなら1回目の呼び掛けもその声量で言って欲しいですね。
面倒くさいなら配達員辞めれば良いのに。気分悪かったです。

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1.00

在庫管理していない業者です。

在庫管理していない業者です。
2回注文2回欠品でキャンセルされた。

しかし今その商品のページを見ても、在庫あり即日発送と書いてあります。

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