カウネットの口コミ・評判 6ページ目

会社で使うコピー用紙や事務用品をここにお願いしています。一番良いのは欲しい物の検索がしやすいことです。コピー用紙ひとつにしても1画面だけでサイズや白色度などの知りたい情報が一目でわかります。写真も多いので購入を迷う時に現物をイメージしやすくなっています。関連商品やおすすめ商品、ミニ情報が脇に出ますがごちゃごちゃに見えません。徹底的にサイトが整理されているので、欲しい商品に早く確実にたどり着ける印象です。他のサイトにはないような商品もあるので見ていて楽しいですが、もっと取り扱う品数が増えれば嬉しいです。

本日、商品の到着予定でしたが
届きませんでした。
心配になって、こちらこら、電話したら在庫が無いから、いつになるかわからないって。
なんだ、この会社！通販なめすぎ！

地球環境の為に、ということで簡易包装を選択できるようにはなっていますが、
この簡易包装を選ぶと商品の箱が潰れて届きます。
もう何回もこれで返品をしています。しかも、潰れていたので、という話を電話でしたら、
簡易包装を選択したので、と言われました。潰れるのが嫌なら普通の包装を選べ、ということです。
何の為の簡易包装なんでしょうか？地球の為ということに賛同して簡易包装にするなら潰れてもいい、
と思って購入しろ、ということのようです。それなら簡易包装なんてやらないでもらいたい。
偉そうに地球環境に貢献している、と言わないでください。

イヤホンを注文したら、メーカー販売終了にてキャンセル。
同メーカーの違うイヤホンを再度注文したら、メーカー販売終了にてキャンセル。
再度、同メーカーの違うイヤホンを再度注文したら、またメーカー販売終了にてキャンセル。
さすがにカウネットにメーカーに掲載品の在庫確認する様に言ったら、同メーカー品、後日全て在庫無し。
無いなら掲載するなよって思います。

配達員の方の対応が悪いです。挨拶もなく受領書を見せてきて、はんこを押したら、何も言わずに態度の悪い感じで帰っていきます。一言も喋りません。コピー用紙の並べ方についてお願いしたら嫌な顔をされ、最低限の事しかやらない感じです。こんな方は見た事がありません。よく利用してますが、対応が怖く狂気じみてます。歩き方でさえ怖いです。担当を変えて欲しいですが、変わっても同じような方が来るかもしれないので困っています。

「コピー用紙など重いものを窓口まで運んでくれるというメリットがあります」とのことで
確かに、コピー用紙は箱買いすると重たいしと思いお願いしました。

不在通知が入っていたので、配送先に連絡したところ
「その地域は午後からは配送区域外なので、午前中でないと配送できません」と言われました。
こちらの業務時間が午後から夜にかけてなのでと伝えましたが
「時間外は配送できません」の一点張り。
カウネットに配送業者を変えてもらいたいと相談しましたが
不可能とのこと。
結局自宅に転送してもらい
自分で運ばなければならず
まったく意味がありませんでした。

カタログ有効期限の商品を申し込んだら　一方的に５品中３品も値上げします。
その旨でキャンセルファックスを返信しましたが一方的に商品を送りつけてきます。
クレームを入れるも　対応が遅く
ファックスを受け取っていないと言い張ります。
こちらが仕事中と言っても聞かず　電話対応最悪です。
二度とかかわりたくなく　泣く泣く高い値段の商品を購入せざる得ないことになりました。

問い合わせページに納期等の確認のメッセージを入力して「次へ」を押すと、「よくある質問」が
出てきて、解決できたか、出来ていないか聞いてくる。
「解決しない」を選ぶと、同意画面が出てきて、「同意」を押すと、ようやく送信できる。

送信後、特に受付番号等も無く、受け付けた旨の自動返信メールも無い。

なので、ちゃんと送信されたかわからない。
いつ返事来るかわからず、48時間以上経って返事が無い。。。

マスクを購入したのですが、箱物なのに 簡易的なビニールに入れられて送られてきたので、箱は潰れているし破れているしで最悪でした。
こんな送り方してくる所は初めてです。

初めて商品を頼んだのですが、商品がないのでキャンセルになりました。なんで無い商品を載せているのか意味がわかりません。何か別の意図があるのでしょうか？個人情報を書いてしまい本当に嫌な気持ちです。二度とカウネットを使いません。個人情報売らないで下さい。皆さん気を付けて下さい。