快適生活/快適生活オンラインの口コミ・評判 6ページ目

楽しみにしていた商品を開封したら、シールは歪んでおり、開封した跡あり。商品さえ問題なければと思いバッテリーを充電後、操作すると４枚在るプロペラの一部が動かない為、機体が少し浮いた状態で横へスライド。何度やっても同じ動きだった為、予備のプロペラを交換。その後も同じ症状。すぐに快適生活へ電話。欲しくて購入したため、返金ではなく開封跡の無い良品と交換を依頼。因みに説明書も仕様変更のためかシールが貼ってあり、それに伴う説明文等、一切なし。古い物を平気で送付する悪徳さ。

　1週間後、快適生活から電話有り。商品は問題ないとの回答。
内容はプロペラ交換が問題だったような業者側の見解に不信感が増加。商品に問題がなかったので送料往復代を請求され、納得がいかず、こちらからは開封後の無い新品の商品を要求中。

・快適生活の商品は中古品を販売しているのですか？
・もう2週間も経過しています。いい加減にして下さい。
・快適生活の商品は外観等は気にせず動けば新品扱いなんすか？中古品なら購入者がわかるように明確にすべき！

快適生活の対応者は丁寧な対応で好感が持てるが、業者側の対応は全く納得がいかない！

どなたかが全く同じことを書かれたましたが…ひどすぎる

ボイルミナミタラバガニ1.8kgを2セットを購入しましたが、届いた商品は小さな個体ばかり、脚はほとんど直径1cm程度、身もほとんど入っておらず、肩肉も同様でした。味も悪く、ほぼカニの味はしない代物です。
当たり外れが多いカニの通販ですが、その中でも群を抜いてひどい物でした。

１月もしないのに、価格４５００円も下がってました、２度と買いません。詐欺見たいな商売はやめてほしい、こんな商売がラジオでやってます、皆さん気お付けてください、馬鹿にするのもほどがあります。ラジオもグルなんでしょうか

カニを頼んだが、26日に発送してあり29日に届くはずが届かず途中で追跡出来なくなっていたので30日にヤマトと快適生活に連絡。
問い合わせたら翌日連絡するとのことで待っていたが快適生活から連絡なし。ヤマトからも連絡なく、31日が過ぎて1日の朝に自分で何となく追跡を見たら31日に別のセンターに転送になっていて午後まで連絡くるか待ってみたがヤマトはヤマトで見つかったのに連絡してこない。
こちらからヤマトに連絡をしたら近くのヤマトまで来ているとのこと。
26日から行方不明になっていたので、保存状態が分からないから配達して貰いそのままとりあえず開封して見てみたが凍ってはいるが色がなんとも言えず、受け取りせずに持ち帰りしてもらい返金対応をしてもらうことに。そしたら3日に快適生活から連絡が来て、「返品とのことですが何かありましたか？」とのこと。。。こちらの勝手で返品したことになっているようで、事情が伝わってなく、またここでも説明。快適生活にも連絡したし、ヤマトも事情知っているはずなのに情報の共有が出来てないから、無駄な時間を何回も費やされ、ただでさえイライラしてるのにさらにまた追い打ちをかけてイライラさせられた。向こうで事情が確認出来たようで、そしたら返品をお受けします的なこと言ってそして余計なことを言われないように電話を早く切りたそうに以上で終了となりますと何度も言って来た。
こちらの不備じゃないし、向こうからかけてきたのに、凄く嫌な対応だった。
ちなみに大雪の影響を受けていた地域でもなんでもないし、結局、伝票が剥がれて行方不明になっていたようです。クレーマーでもなく大雪などで配達出来ないとか、年末で配達が少し遅くなるとかは許せる普通の感覚の人間だと自分では思っていますがこんなに嫌な思いしたのは初めてです。
とても嫌な思いをした年末年始でした。

電話での対応が最悪でした。納得のいかない事が起きたのですが、ハスキー声の男性が対応。納得のいかない事に関してなんの説明もせず、終始高圧的な態度、客をバカにしたような態度。質問に対しきちんとした説明も出来ず「注文してみないと分からない」「キャンセルしてみないと分からない」の一点張り。意味がわかりません。二度と注文なんてしません。

先日ラジオショッピングにて注文したところ配達日になっても届きません問い合わせした所　私の名前と電話番号での注文履歴がないと言われ　注文した際の発信記録と確認電話もらった着信記録が残ってる事を伝えたにも関わらず注文履歴がないの一点張り
納得いかず電話を切らずにいたら　快適生活の方の着信履歴で確認しますとの事、確認部署が違うので時間がかかるから夕方の電話になると言われたのに　連絡ないままもう4〜5日経ちます。
きっと着信履歴があったのでしょうね！
まるで私が違うとこに注文したんじゃないか的な言い方されたけど
着信記録で折り返しているのに！
私から返事未だですか？って電話来るかヒヤヒヤしてるのではないでしょうか？口コミ見たらとんでもないカニが送られて来るみたいだから結果良かったのかもしれないけど
注文履歴がないの一点張り客に対する言い方ではない！
もう二度と利用はしないでしょう。

シャトーブリアンを頼みました。
お肉の王様！！『シャトーブリアン』！！
期待していたのに、全然柔らかくない！！パサパサ！！マズい！！
1万円近く出して大損でした。
こんなんなら近くのスーパーでお肉買った方が何ぼか良かった。
とにかく残念な商品なので、買わないことをオススメします！

快適生活で今治産タオルケットを購入しましたが、今治タオルとはほど遠く、ペラっペラっの、非常に残念な製品でした。ラジオショッピングでの紹介ではふかふかとか紹介していたが、まったくのウソでした。関西弁を喋るおばさんのくせに甘えた声を出す人に完全に騙された。
もう二度と聞かないし、ましては購入なんてとんでもない。ジャパネットで購入した製品は1度もハズレがなかったため、ラジオショッピングで騙されるとは思っても見ませんでした。