本音本音

KEYUCA(ケユカ)の口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

ケユカの店員って感じが悪いって評判は本当ですよね

ららぽーと富士見店に行きました。店内は狭く死角があるからか、買い物カゴに商品を入れて店内をしばらく見ているとあからさまに何度も同じ店員が確かめに来てジロッと睨んでいく。なんか誤解されてそうだなと感じそそくさと会計を済ませました。レジでは店員は一切目を合わさず無表情で早口。死角が多いなら、あんな狭い販売スペースで沢山の商品を陳列させるのは無理があるのでは…。余計な誤解をされそうなので、ららぽーと富士見店には二度と行きません。店員同士の私語だけはかなり多めなので、店員の教育はしっかりした方がいいのではないでしょうか。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

レジのミス、接遇力が全くない

3足1000円の靴下を選んでレジで会計してもらうと、なぜか1500円程になっていた。
違うコーナーの靴下が混ざってたのかと、もうこれでいいやと何も言わずに決済してもらったものの、後から商品とレシートを確認したところ一点だけ商品番号が一致しない物があった。
お店に戻ると、レジのエラーだとかで一足だけ高い靴下を買ったことになっていた。
そんなエラーが起きることがあるなら会計時に気をつけるべきだし、客から多くお金を取るなんてあってはならないことなのに、一回さらっと謝罪されたくらいで帰り際も「お待たせしました〜」だけですごくモヤモヤした。
対応中もレジの後ろで他の店員が大きい声でぺちゃくちゃお喋り。
ケユカの商品は好きだったけど、もうこの店舗以外でも買いたくありません。ミスが起こったことより、それを防ぐ為に何もしていなかったこと、起こったあとの対応に対してほんとに気分が悪かった。

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1.00

店員さんの対応が…

デザインが良いのでオンラインでちょこちょこ利用していました。

先日初めて店舗に行ったのですが、店員さんの対応がブランドイメージとかけはなれていました。
こちらの質問に食い気味で断り、追加で別のものはないかと聞くもそちらも即座に否定のみ。
別のシリーズでもいいので1つのお店から一通り購入したかったのですが、「それはないです。」で終了。
せっかくお店に行ったのでこのシリーズはないけどこちらのシリーズは〜などとご提案して頂きたかったです…
他にお客さんもいなく忙しそうでなかっただけなのでガッカリです。
他の口コミを見る限りどこの店舗も店員さんの質は悪そうなので、デザインが気に入ったのであればオンラインショップをおすすめします。

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4.00

KEYUCAは今治タオルの品揃えが豊富なのがよいです

KEYUCAはお店の雰囲気がおしゃれなうえ、客層も落ち着いた人が多いので静かにゆっくり見て回れたりじっくり買いものできるのがお気に入りです。

わたしはお世話になった方へのプレゼントやお礼の品をよく購入するのですが、送るとほぼかならず喜んでいただける今治タオルの品揃えが豊富なのが便利で助かります。

とくにタオルハンカチの種類が多く、デパートのタオル売り場よりもすてきなものが揃っているので、送る人のイメージに合ったものが必ず見つかります。

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すぐ壊れた

購入してから2週間でタイヤ破損、使用したのは5回程度。
ケユカに写真を送付し問い合わせたところ、使用状況によるもの。
過度に体重をかけて使用したものと思われる。と、商品の検証もせずに一方的にこちらの使い方が悪かったような返事。
修理希望であれば、有償修理となり、送料も負担になると商品代金を上回る可能性がある、などと不親切な対応。
他のサイトを見たら、同じようにタイヤ破損すぐに壊れた口コミがありました。
軽量キャリーをお探しの方、ケユカの商品は絶対にやめた方がいいです。私は今後、ケユカの商品を買う事はないと思います。

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3.00

  • 配送 1.00
  • 品揃え 1.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

もうないな。

少し前ですが何度か家具や雑貨を見にいきましたが接客が悪く質問してもスルー。しかし子供が商品に少し触った程度で『触りました?』とすごい剣幕で飛んできたことがあります。チョンと触っただけなんだけど。割れ物でもなかったんですが…。さっき質問しても無視されたのにこの対応。店舗にそんな長居もしてない(10分も居なかった)のに。商品が良くてももう行かない御店です。

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ケユカの店員の態度悪すぎ

洋服を買いに行ったのですが結局買わずに帰りました。数日たち友人会う機会がありKEYUCAの話になりに洋服買わなかったのと聞かれ店員さんとの会話を話したところそれ遠回しに貴方には着れないって言われてるんだよと言われました。もしそれが本当だとしたらそんな接客をしてもよいのでしょうか??私は悲しくなりました。どこの店舗とは言いませんが遠回しに言っていたのだとしてもそれに気づくお客さんいると思う。そんな店員がいるところでは二度と買い物したくありません

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1.00

マシュマロタオル最悪でした

赤ちゃんにも安心のキャッチフレーズで、そのふわふわの手触りに惚れてバスタオル、フェイスタオルなど一式を購入しました。
使っていきなり毛羽立って身体中に毛玉がたくさんつきました。それも1度だけではなく、今日で5回目の使用ですが、ずっとモロモロした毛玉が顔・身体中につきます。高いお金を出して購入したのにこれでは安心して赤ちゃんに使用できません。もちろん大人もです。
こんなに酷いタオルは初めてです。期待していただけにショックです。
使用前テストはしていないのでしょうか?
お金を返して欲しいです。

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1.00

  • 配送 2.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 2.00
  • 操作性 2.00

壁面収納はオススメできません!

6年ぐらい前に壁面収納を購入しました。3年くらい前から表面がポコポコ浮き始め、TV台(普通に使用していましたが)はプラズマの熱とブルーレイデッキの熱の影響なのか、特に見るも無残な有様。熱のかからない他の棚の扉下の取手も浮いてきました。
長く使うのは無理があるようです。値段の割に残念な買い物になりました。オススメできません。

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1.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 3.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 3.00

残念

迷っている商品を店員さんに出してもらいたくお願いをしたら、、戻す場所がわからなくなるので…と嫌な顔をしながら言われました。その後も面倒そうな態度でした。販売員としてこの対応は本当にどうなのでしょうか?私はどんなお店でもそんな対応はされたことがありません。
ケユカさんは素敵なインテリショップだと思って好きでしたが、今後はもう利用したくありません。本当に残念でしかたありません

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