キンライサーの口コミ・評判 38ページ目

エコキュートを買い取付しましたが
配線が素人並の施工で配線を押しつぶし
そこから漏電してました
電話したが対応が遅いので自分でお金を払って
配線のやり直ししました
メーカーが来たがそうですね雑ですねで終わり
何だかがっかり

給湯器に頻繁にエラーが出るようになっていて電話で問合せをしたら、どこの会社よりもスピーディーで、とても的確で親切に対応してくれた。しかし価格が他社と比べて思ったより安くなかったことを後で知ってしまった。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
１５年使っていたエコキュートの調子が悪くなり、シャワーは使えるものの、お風呂を沸かせなくなったため、急いで業者を探していました。


【良かった点】
・見積もりが他社よりも早く、いくつかの案でそれぞれの金額、金額に含まれるサービス内容が明確であった点。
・工事の手配が早く、短期間でエコキュートの交換をしてもらえた点。
・見積もりを出してくれた担当の方が不在であったが、代わりの方がしっかりフォローしてくれていた点。
・家の中で作業をする際に、しっかり保護シートや毛布などを下にひいて作業してくれた点。


【今後も引き続き利用・使用したいか？】
今回のような対応をしていただけるのなら、また依頼したいです。

9.14連休の中日に給湯器故障でシャワー使えず、湯船にお湯入らず。

見積もり依頼をweb→1時間以内にとても優秀な女性スタッフより入電。
相見積りの金額を伝え競合値引きで即対応してくれたので即決しました。
9.15には早く丁寧な工事業者さん来て取り替え完了。

担当者も工事業者も優秀。上手く行く流れに乗れて良かったです。

この時期に給湯器が壊れてしまい、今すぐにでも交換をお願いしたいと思い早くて評価の高いキンライサーに見積もりの電話をし、現地調査の日程を決めました。

現地調査に来た時点で給湯器の設置場所までの道が狭くいのは分かっていたはずなのに、現地調査の段階では工事は無理だとは言わずに、工事日程と見積もりを伝える電話をすると言われた電話(現地調査から1日経過)で「通路が狭いので無理」だと言われました。

こちらは早く給湯器をなんとかしたいと伝えていたにも関わらず、無理だと言われとてもがっかりしました。無理ならせめて現地調査の段階で言って欲しかったです。

高くなりますが関電なら普通に工事してもらえました。大手はやはり違います。

CM通りに、本当に高コスパでした。
給湯器の納期は在庫状況に左右されるとのことでしたが、幸いにもスムーズに進みました。
マイナーなサイズの給湯器にも関わらず、電話での契約から工事完了まで2日と非常に早かったです。
交換工事に来られた作業員の方々は、とても親切で、色々と質問にも答えてくれました。
おかげさまで、安心して新しい給湯器を使うことができています。

2度目のエコキュート取り替えでした。
１回目は、エコキュートの在庫が少ない時期で、他社ではまたされるところ、キンライサーでは、在庫があり、早くに対応いただけました。前回の対応が良かったので、今回も他社と比較の上、キンライサーにお願いしました。
見積もりをwebからお願いしたら、夜間にもかかわらず、すぐに見積もり担当者から電話をいただき、急なエラーメッセージで不安だった時に適切な助言がいただけたこと、ありがたかったです。取り付け後の対応もきちんとしていただき、安心してお願いできる会社と感じました。

17年使っていた電気温水器が壊れたので、エコキュートへの交換を依頼しました。
初めの電話応対もすごく感じが良くて、交換当日のスタッフも丁寧で、スリッパ持参で来ていました。
会社として教育がされてると感心しました。
キンライサーにしたい決め手は、やはり工事当日の追加料金がない事、保証がしっかりしている事です。
とても満足しています。

突然給湯器が故障してしまい、翌日メーカーに修理にしてもらいましたが、修理となるとかなり大がかりになってしまうとのことから、買い替えることにしました。
これまでと同じタイプの物で約40万との案内で、高額のため他も検討したく、近所の家電量販店へ行きました。
家電量販店では、22万との案内でしたが、工事が10日ほど先まで埋まっており、どうしようかと思っていた時に、同僚からキンライサーを勧められました。数ヶ月前にエコキュートを買ったが、すぐに工事に来てもらえたとのこと。そこですぐにキンライサーさんに連絡してみると、翌日には工事できるという嬉しい返答で、なおかつ約16万円という検討した中で最安値でした。
安く、早く対応してもらえて本当に助かりました。

停電後、給湯器が使えなくなり、15年以上も経過していることから老朽化もあり急遽交換となりました。夏場とはいえ、娘たちは水シャワーでは無理とのことで妻が毎回お湯を沸かし対応する中すぐにでもと思いつつも、何がいいのか、また高額な為見積もりをとりながらも最短で対応できるところを探しました。2社の見積もりで多少キンライサーの方が高かったのですが、我々のニーズに寄り添い、最短で対応いただきました。こまめに連絡もくれ助かりました。欲を言えば、レシートは出ないとはいえ、カード払い後も支払いを確認しましたというメールは欲しかったところ。でも、全体的に満足です。