辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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口コミ抜粋
低評価
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- 連絡が来ない
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お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が遅い
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現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 他社より高かった
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3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
高評価
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- 価格が安く、10年保証が魅力
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安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 見積もりが簡単
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見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
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- 対応が速い
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午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
丁寧な施工でした
キンライサーで給湯器の入替え工事。家電量販店よりも安い見積でこちらに決定。
当日はほぼ時間通りに開始。リモコンの設置穴が小さかったらしく、コードのしまい込みに苦慮してましたが無事に設置。本体の設置もスムーズで、予告通り2時間程度で終了。特に問題なく、丁寧な施工でした。
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給湯器
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
見積もりがメールで出来るのがとても助かりました。お電話も頂き対応が良く、しっかりとした見積もりも送って下さり安心でした。
【良かった点】
雪混じりの雨という悪天候の中、こちらの希望通りの時間に作業を終わらせて頂き、とても丁寧な対応でお任せして良かったと思っております。10年保証もあり安心です。
【気になった点】
悪天候で時間が変更になる事を、事前にお知らせしてもらえればと思いました。結果的には希望通りになりましたが…。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
また何かありましたら是非ご相談させて頂きたいと思います。
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丁寧に取り替えして頂きました。
暖房熱源機が故障したので、思い切って給湯器と暖房熱源を1つにして、給湯暖房器を購入しました。配管類の保温材も丁寧に付けて頂き、温水延長配管も固定が出来ていました。
見積もりから、分割ローン手続きもスムーズで驚きました。
今回暖房熱源と給湯器を1つにしましたが、驚くぐらい今の製品はコンパクトでした。最後の使い方の説明も分かりやすくて良かったです。最後に、リモコンを拭いて欲しかったです。
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ほぼ満足
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
14年使用していた電気温水器の調子が悪くなり、ネットで検索していた際にネットから見積もり依頼ができたので利用しました。
【良かった点】
連絡のレスポンスがよく、値段も納得のいくものでした。
搬入施工担当の方も感じがよく、入室の際は手袋をして、また持参したスリッパを使用してくれたり気を配ってくれていることを感じました。
【気になった点】
地域にもよるかと思いますが、営業担当さんからおおよその搬入開始時刻の連絡をいただいていましたが、予定搬入開始時間から1時間遅れで搬入施工担当さんが到着したこと(電話で遅れるとの連絡はいただきましたが気になりました。)
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
今後も引き続き利用したいです。
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スピード対応
給湯器の交換をお願いしました。
まず他社に見積もりをとっていてキンライサーさんにもWEB見積もりをお願いしました。すぐに回答いただき細かく見積もりするために写メを送りまた見積もりをメールで送って下さいました。他社の見積もりより断然安かったのでキンライサーさんに交換をお願いしました。朝電話すると近くの営業所に物があるとの事でこちらの都合が良ければ昼から伺いますとの対応。工事時間も1時間ちょっとで終わり感謝しています。
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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答)
コロナ対策最高や
お湯が出たり出なかったり。財布と相談したが給湯器を買っちゃった!ローンがあると案内され申し込み。結果が出るまで2日待ち。しゃーないか。
工事にきたお兄さん、明るく笑顔で説明が始まった。コロナ対策、マスクはもちろん、目の前で消毒、ファイルも消毒、離れて説明、メチャ教育されてるやん。凄い会社や。リスペクトやで!
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安心 丁寧 早い!
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
もう少し持つかな…と思って誤魔化し誤魔化し使っていたエコウィルでしたが
とうとう年末にお湯が出なくなり追い焚き以外の機能が使えなくなり地獄の皿洗いと地獄のシャワーが数日続きました。
お世話になっていた東京ガスさんに問い合わせるも価格、納期共に都合が悪く断念。
テレビCMを見て気になっていたキンライサーさんに見積もりを頼み早々に依頼する事になりました。
【良かった点】
対応が早い
年末でどこも仕事納めで電話すら通じないところが多い中キンライサーはすぐにかかり対応も早かった!
【気になった点】
作業に来た方が床に工具を落としてしまい床が凹みました…が申告もなくなかったこととなっていた様で、スルーでした。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
保証も10年ととても頼り甲斐のある保証期間だと思います。
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対応早いです
実家の親の使う給湯器が壊れ、私の家で2年前にお世話なったキンライサーさんに見積もりを依頼しました。前回も満足でしたが、今回も満足です。
ひとり暮らしなので小さいもので良い事、機能もシンプルな物が良い事など相談したところ、適切な機種を提案していただけました。以前ガス会社で見積もりをした時の3分の1程度の費用で済みました。工事の方には、猛暑の中で丁寧にやっていただき、しっかりと説明していただき、本当に感謝します。
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お願いしてよかったです
20年前の給湯器がおかしくなり、急ぎで探していました。
正直、ネットで見積もりや発注するのに抵抗がありましたが、お見積り依頼後すぐにお電話いただき対応もよく安心しました。
その後のやりとりはメールでしたが、担当者様がお休みでも他の方が何人も対応してくださり、最後まで滞りなくできました。
連休という忙しい時期にすぐに来てくださり助かりました。
工事の方もご丁寧ではがれた塗装も直していただき感謝です。
お値段もお安めだったし、全体的に大満足です。
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受付、下見、施工 各担当者が丁寧。安過ぎ
問合せ電話に対しての応対、何度か電話して、5名の方とお話しましたが、全員が 気持ち良い 丁寧な対応。契約する際に 行き違いがあり 軽い苦情を言った際には、すぐに上司の方が連絡下さり 善処して下さいました。
下見~見積りの業者さん、施工の業者さんも、礼儀正しく 丁寧な方でした。施工の業者さんは、綺麗に後片付けと清掃もして下さってました。
料金に関して、安かろう 悪かろうと、あまり期待していませんでしたが、ケチのつけようがなく、安過ぎました。
544,000(税込み)でしたが、そこから補助金100,000差し引き、結果444,000円(税込み)
他の付き合いがあった業者と相見積もり取りましたが、200,000円程度の差がありました。
友人、知人に勧めます。
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