良回答

キンライサーの口コミ・評判 54ページ目

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いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

709件中 531〜540件目表示

口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

−

最悪

給湯器の交換をお願いしました。
しかし、給湯器が少し高い位置についていたのですが、はしごを使えば充分届く高さです。
なのですが、「はしごでは出来ません、足場を設置してから言ってください!」と言われた挙げ句に「高い場所なので別途追加料金をいただきます」と言われ渋々承知しました。その後、作業日程をくんだ後、さらに「二人で行くので追加料金いただきます」と言われ、結局頼むのは諦めました。

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5.00

このご時世にキャンセルが出てすぐに施工!

この給湯器が全然足らない時にたまたまキャンセルが出たとの事で年明けすぐに施工して頂けました。

電話の担当の方も感じが良く、スムーズに契約が成立しました。
最安価格ではなかったものの、10年の保証を考えれば十分安いと思う。
何よりキャンセルが出たとの事ですぐに施工して頂いたので満足でした。

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−

非常識

隣の家がキンライサーで給湯器を取り換えました。
給湯器室外機は我が家の敷地に置いてあり (もちろん無断です)どこの業者かわからなかったですが何件か問い合わせしてやっとキンライサーにたどり着きました。
キンライサーによると敷地内に置けなかったので
我が家の敷地に置いた。後日東京ガスが来る との返事が返ってきました。
これって不法侵入ですよね?
非常識なことはやめてもらいたいです。

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ももちゃんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

エコキュート

20年近くのエコキュートが壊れ
他社の見積りより一番安いので工事をお願いしました。
よかった点
安い
当日の工事の作業の方がテキパキと作業して頂き
予定時間通りに終了してとても感じのいい方で
安心出来ました。
気になった点
工事の見積り書が中々送られてこなかった事
依頼してから工事終了までに10日ほどかかってしまった事です。
また何かあったらキンライサーさんにお願いしたいと思いました。

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ヅッキーさんがアップロードしたアバター画像

5.00

給湯器が安い

大○ガスへエコジョーズの見積りを依頼すると、給湯器代+取り付け工事で約190万円を提示されました。
キンライサーではメーカー不問で追い焚き機能付き給湯器+取り付け工事の条件で約22万円でした。(しっかりエコジョーズでした)
圧倒的に安く給湯器を付けることができました。
いかにキンライサーが企業努力をし、一般家庭に安く提供しているかがわかると思います。
工事内容、接客も良くて好印象です。
本当にありがとーー!!

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答)

ノンママさんがアップロードしたアバター画像

5.00

丁寧親切な対応に大満足です

15年使っていたエコキュートが故障して付け替える事になりました。
3社に見積もりを取るつもりでメールをおくりましたが、キンライサーさんはすぐに電話で対応してくださり、こちらの要望など細かく聞いて的確なアドバイスをもらいました。
おかげで、機種やメーカーもすぐに決まり、価格も満足できるものでした。
営業の方だけでなく工事の方々も礼儀正しく、社員教育がよくなされていると感じました。
速やかにつけていたたき、大変満足しました。

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みっしゃんさんがアップロードしたアバター画像

5.00

親切で手際もいい

ホームページから見積もり依頼をしました。写真を登録するだけで型番がわかるので楽でした。見積もりにあがった機種は新しい物でした。他社は古い在庫品を選んでいました。その後申し込みも簡単でした。工事は手際良く、素早く終わりました。キンライサーにしてよかったです

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nanaさんがアップロードしたアバター画像

−

リホーム業者と違って対応能力がない

キッチンのリフォームをした時に 給湯器のリモコンを取り付けできるように工事をしていただきました。
今回給湯器をキンライサーさんから購入して、リモコンの取り付けをお願いしましたが、リフォームの仕方が悪いので、出来ないと言われました。
キンライサーさんの営業にリフォーム業者さんに電話して話をしてくださいとお願いしましたが、喧嘩になりました。
 結局工事をしていただきましたが、とても後味が悪いです。

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ヒラメパパさんがアップロードしたアバター画像

5.00

プロ視点のアドバイス

隣家との間隔が狭い我が家への新しい給湯器の設置で、排気による隣家の壁への影響をアドバイスしてもらい対策品を推奨してもらいました。設置後の説明含み、丁寧に対応してもらいました。
値段は色々と調べた中で、妥当だと思います。近くのガス屋やホームセンターとトータル金額で比べたら納得いくものでした。
今後の故障時の対応などはわかりませんが、電話対応や工事担当者は好感のもてるものでした。

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wanderer@さんがアップロードしたアバター画像

5.00

久しぶり温もりに感動

突然の給湯器故障で、お湯が使えず最悪な事態になりました。この季節は水で頭を洗うのは正気の沙汰ではなかった。
大手家電量販店では工期が2〜3週間でしたが、キンライサーさんはすぐに対応してもらえ電話から中1日で工事完了。
給湯器は高い買い物ですが、そこらの量販店さんより断然お安く交換ができました。
工事後、久しぶりの温もりに感動しました。
早ければ即日対応できるみたいなので、冬場なら大助かりです。
大変ありがとうありがとうございました。

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