良回答

キンライサーの口コミ・評判 62ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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口コミ抜粋

低評価

  • 連絡が来ない
    お湯が使えず困っている事を伝えていましたが、こちらが連絡しなければ、連絡がこない。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が遅い
    現地調査から1週間しても音沙汰なし 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 他社より高かった
    3社での合い見積もりで自宅にまで来ないだけでなく口頭で一番高い金額を提示された。あまりにも金額差があった(30%程度) 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

高評価

  • 価格が安く、10年保証が魅力
    安いだけではなくて、サービスも一流だと思います。さらに、おまけで工事・商品の10年保証もありがたいサービスです。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 見積もりが簡単
    見積もりがとても簡単でした。写真を送るだけで、すぐにPDFで正式な見積もりが届きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice
  • 対応が速い
    午前10時に電話で給湯器交換お願いしたら11時半には交換に来て頂きました。 引用:https://minhyo.jp/kinkilifeservice

4.00

担当者が親切

15年使った給湯器から水漏れ
4社見積もり後 10年保証という事で、キンライサーさんにお願いしました
安いところもありましたが、メーカーが変わる為 同じメーカー希望だったので 選びました
来てくださった 作業者の方が とても感じが良く 言われていた時間よりも 早く取り付けしてもらい 満足です
使用してみないと わからない為 ☆4にしました

  • さーちゃんさんがアップロードした画像

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3.00

ボチボチかな。

工事も早く、値段もボチボチでした。補助金の申請がとにかく遅いんです。4月に工事して、まだ補助金もらってません。2回問い合わせしてみると、手違いで止まってる。と2回ともいわれました。早くしないと打ち切りになるので困ります。

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4.00

給湯器、最短工事可能

給湯器が故障したので交換が必要でしたが、折からの品不足で納期未定の業者さんばかりでした。キンライサーさんは翌週に交換工事可能とのことで、料金的には最安ではありませんでしたが、お願いしました。工事は手際よく終了で、満足な仕上がりでした。気になったのは、書類への書面の際に、署名の趣旨説明が実際に記載してあることと違っていたことでした。内容を正しく伝えて欲しいです。

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2.00

給湯器

安くて早いのキャッチコピーでしたが余裕で高かったので検討の余地なしでした。

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なんないちゃんさんがアップロードしたアバター画像

4.00

色々相談にのってもらえました。

給湯器の不具合について相談すると、きちんと対応してもらえました。
他社の見積もりと比べて大分お安くしてもらえました。

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気になるQ&A

Q 価格が「高い」「安い」と意見が分かれている(回答

1.00

見積もり依頼しましたが…..

ホームページから見積もり依頼をしましたが1週間経っても何も連絡がない。がっかり。

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5.00

お安く丁寧!

給湯器が経年劣化したため交換。
大阪ガスと相見積もりしたところ、こちらの方が10万円ほどお安く提示して頂きました。
当日は担当者2人で来られましたが、お二人とも感じが良く丁寧な対応でした。
我が家には4ヶ月の息子がいるのですが、寝ていることが分かると音もなるべく立たないよう配慮頂き、そのお心遣いが嬉しかったです。
ただ作業の際にお風呂場の24時間換気を切られていたみたいで、気付かずにお風呂を沸かして天井が水滴だらけになりました。。笑
切ったことを一言お伝え頂けたらベストでしたが、すぐにつけられるので困ったことはないですし、総合的には大満足です。

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5.00

給湯器交換

エラーメッセージが時折でていたため、年末にガス給湯器を交換しました。
購入は、対応が良くお安かったキンライサーさんから
営業の方が休みでも他の方から連絡がある、別件で依頼した換気扇見積もりに来た方も対応が丁寧なので、お願いしました。

機種は、リンナイウルトラファインバブル
排水管の臭いがしなくなった気がします。

排水が溢れないよう塩ビ管を設置いただいてありました。
細かい配慮が嬉しかったです。

  • やまさんがアップロードした画像
  • やまさんがアップロードした画像

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5.00

給湯器交換

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
キッチンリモコンの不具合で修理ではなく買い替えです、同じメーカーの後継モデルを購入
安心、安全、値段を考えてキンライサーに決めました

【良かった点】
ある程度商品は決まっていたのと割引もあるとの事なのでwebから見積もり→購入
工事当日は到着予定を何度か連絡をいただき安心感がありました
た。
手違いで購入商品と別の物がきてしまいましたが迅速に対応していただきました、工事は一つ一つ丁寧に説明しながら行っていただきました。何より暑い中、ご苦労様でした

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
機会があればそうします

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4.00

電話対応が親切で丁寧だった

お湯が出なくなり給湯器の寿命も近かったので交換の見積もりを依頼しました。
4社に問い合わせましたが、キンライサーが1番安く電話対応も丁寧でわからないことも親身に時間をかけて答えてくれました。ほかの業者ではゼロエミポイント終了しています。と言われましたが、キンライサーはまだ大丈夫との事でした。給湯器交換は空きがあり最短翌日の対応も可とのことでした。作業日の前日から日時変更やキャンセルにキャンセル料がかかりますが、それ以外は無料なのでまた何かあればお願いしたいと思える業者さんでした。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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