キンライサーの口コミ・評判 64ページ目

給湯暖房給湯器エコジョーズ10年過ぎて一度修理をしていたので、いつ壊れてもとある程度は覚悟していましたが、突然床暖が効かなくなり追い焚きができなくなり不自由を感じ数社見積もりを取りましたが、一番安く工事も直近でやっていけるとのことでお願いすることにしました。とっても助かりました。スタッフさんも感じ良く色々説明してくれながら、無事設置も完了しました。

ただ在宅勤務中でもあったので、思ってる以上に色々説明に付き添ったので対応に少し大変でした。

でも丁寧かつしっかりとやっていただけたので満足です。

…·

数年前に給湯器の交換をお願いしていて、今回は浴室乾燥機の交換です。
最近浴室乾燥機の具合が悪く、マンションそのものも築18年が経過していたので、そもそも耐用年数的に替え時だったのかもしれないが。
通常の家電製品とは違うので、こういう時にどういうところでお願いすれば良いのか最初は戸惑ったが、そういえば給湯器を数年前にキンライサーで交換したことを思い出し、水回りのことならば対応しているのではないかと言うことで調べてみたところビンゴ。
問合せにも丁寧に対応してもらい、交換作業も非常にスムーズでよかった。

交換までの作業が遅すぎる

見積してもらったけど、かなり割高

1.商品
三菱エコキュート
ホームページをみて良さそうだったから。商品の在庫があったから

2.良かった点
電話してから6日後に工事を施工してもらった。土日も工事をしてくれるので、私自身が立ち会えてよかった。工事も丁寧で手際良かった。4時間以内で工事時間も早い。

3.気になった点
支払いをクレジットカードで支払ったが、分割の手数料は分からないということだったので、そこを説明してくれたらなお良い。

4.今後も引き続き利用したいか
機会があれば利用したい。

給湯器には満足してますが、消防法で給湯器の風出るところに、羽をつけないといけないとひつこく言われ、工事で手を抜かれても嫌なので、付けました。
別料金で2000円でした。
そんな消防法在りませんでした。

アンケートも目の前がで書けと言われ、正直な事もを書けず、大変嫌な思いをしました。

相見積もりを取って契約するかどうか悩んでいるときは親切で、メール返信も早いものでした。
ただ、マンションで水漏れトラブルがあったので階下への影響を考えて工事の早い他社に決めました。
そのお詫びがてらお断りの連絡をいれましたが、そのメールへの返信はいっさいなし。

CMバンバンやっているから電話はたくさん来るし、お金にならない客は要らないという感じを受けました。

他の会社からは「またお願いします」の返信がありました。

正直お願いしなくてよかったですし、人にも勧めませんし、これからも頼むことはありません。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ネット検索で何ヶ所か比較し、対応が誠実で価格も安かった。
【良かった点】
申込んだ後も他社の方が早く調達できたらキャンセル可能だった。施工の方も感じが良く無駄なく作業、説明してくれた。

【気になった点】
給湯器は品不足なのでやはり入荷に3ヶ月ほどかかった。

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
したいと思う。

問い合わせメールに現状の写真を添付して見積もりしてもらったら、他の2社より2万円安かったから決めました。
一括見積もりだと営業電話がバンバン来るから、有名どころの3社に見積もり依頼しました。
依頼の際に支払い方法は現金と伝えて、その後「やはりカードで」と伝えると「ぜひ現金でお願いします！現金ですと2,000円お値引きさせて頂きますので🙏」と。
カードのポイント狙いでしたが、2,000円の方がお得なので現金払いにしました。
工事の人も感じが良かったし手早かったので結果満足です。

確かに当たりはずれはあるのかもしれません。
これだけ大きな業者ですから。
ネットでの申し込みをしました。
返答は即日来て反応の速さに驚きました。
対応も丁寧でした。
現場の写真を提供することで明確な見積もりをもらえました。
当日の施工業者さんも文句なしです。
名刺の提出、見積書の確認もしっかり実施。
小雨が降る中しっかり施工してくれました。
もちろん屋内の工事時にはスリッパを履いてくれてました。
施工日までは１０日ほど待ちましたが、久しぶりの銭湯生活は新鮮でした。
でもやっぱりゆっくり自宅の風呂につかる事のありがたみを再確認しました。