本音本音

国華園の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

何となく不満も残る店

苗木や球根は良いものが届きます。庭で使う工具は値段なりだったり高いと感じるものが多いです。時間がかかる商品に関してマイページで進捗状況を確認できないので途中一度連絡をくれるか、マイページに記載してほしいです。ずっと注文受付のままでどうなってるのか分からず不安を感じます。すでに受け取っている商品も注文受付の表示のままなので、すでに送った扱いになっているのだろうかと思ってしまいます。結局メールで問い合わせしましたが、返事なし。もう一度送っても同じ。仕方なく時間のある時に電話して尋ねるとメールは届いていないと。あと、電話対応の方によってはあまり感じの良くない人もいます。珍しいものも買える店ですが、何かともやっとする少し誠実さに欠ける気がします。

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はなさんがアップロードしたアバター画像

1.00

枯れた花が届く

国華園に何度か行った事があり、今回始めてネット注文しました。
商品注文してから納期はかかるし。
届いた花は枯れていました。
問い合わせしたら、枯れた花は送り直してくれると書かれてましたが、送る時検品しないのでしょうか。残りの花も全体的に萎びてる。もうネットで二度と買い物したくないと思いました。

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1.00

バッテリーすぐ故障

コードレス高枝チェーンソーとコードレスブレード草刈り
バッテリーが共通なので、同時購入しました。
やはり、7ヶ月ぐらいでバッテリー 2台アウト。高枝チェーンソーはほとんど使用していません。 コードレスブレードは本体が使いやすくよかったのですが、残念!!
バッテリー4359円x2 どうしようか悩んでます。

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北海道わけあり生ホタテ1kgさんがアップロードしたアバター画像

小さな殻が、いっぱい、

楽しみにしていた、北街道産訳アリホタテ、1kg買いました。さっそくバター炒めで…最悪出した。
ほとんどのホタテに、小さい殻が入っており、まるで砂と、ホタテを食べ散るようでした。
楽しみにしていた分、悲しくなり、すててしまいました。口に入れて、じゃりと音がします、吐き気がしました。見ても識別できず、(同じ白い色なので)捨てるしかありません。

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酷すぎます。

秋植え草花のカタログから10月下旬に配達予定とのことで10月上旬に発注しましたが、
遅れる等の連絡が無く、11月に入っても届かないのでこちらから連絡して「送ります」と返信。
でも届いたの1点(6点中)のみ。その際に「残りは11月下旬には届ける」とメールにありましたが、
11月末になっても納品されず、連絡もありません。何度か問い合わせメールを入れてますが返信もありません。
春の注文も納期遅れで催促してから届きましたが、品質が良くなかったのか植え付け時期が遅れたのか地植えですべて枯れました。
今回も植え付け時期を逸しているので、それだけでも花屋さんとしてどう思っているのでしょうか…
先に届いた1点(パンジー)も植え付けから1ケ月経ちますが花が咲きません。
近所のホームセンターで買った方が良かったです。
三度目は無い業者です(残念)。未納品の対応に進展が無ければしかるべきところに相談します。

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1.00

商品が無ければ速やかに返金してください。

とても欲しかった球根を予約販売で注文しました。
代金は前払い!
「商品を確保できなかったので商品を送る事はできなくなりました。」と連絡があってから2ヶ月と10日経過しました。
問い合わせすると「現在、返金処理中です。」
あまりにも遅すぎます。
いつになったら返金してもらえるのでしょうか?
ただでさえ商品が手に入らなくてガッカリだったのに😞
なかなかお金も返してもらえなくてダブルパンチです‼️😭

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1.00

みかん潰れ、腐り

送られて来た時点でダンボールにシミが有り、開封すると潰れていました。国華園に連絡しましたがなんの返信もなし。みかんだから仕方が無いとも思っていましたが、3日目によく見たら中のみかんが腐ってカビがはえているものが見つかりました。 それらはやむなく廃棄。 謳い文句はいかにもよく書かれていますが、不具合時の対応も悪く非常に不愉快に思いました。
二度とこちらの商品は購入することは無いと思います。

  • とくめいさんがアップロードした画像

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1.00

遅くなるなら連絡してほしい

10月中旬にチューリップの球根をオンラインストアで注文、2日後にコンビニ入金し、すぐに確認メールが届きました。発送時期は、「通常7〜10日、繁忙期には10日以上かかることもある」とのことでした。
その後、11月に入っても何の連絡もなく、注文から約1ヶ月後に連絡したところ、「10月に注文してるので、発送は11月末です」と当たり前のように言われました。そのままキャンセルしましたが、先方からは謝罪もなく、返金の流れを事務的に説明されただけでした。終始、不誠実な対応で不快なお店だったので、リピートはありません。

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1.00

訳あり甘平 最悪

訳あり甘平5kgを注文したけど、訳ありにも程があるほどの劣悪品でした。 我が家でも自家用にミカン栽培しているけど、間違いなく廃却になるレベルの汚いみかん。
むいてみると、中がカビが生えた物も数個有り。
訳ありのレベルは、見直した方が良いのではと思いました。

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1.00

かなりやばい苗

ブルーベリーの苗木を購入しました。
三年苗と買ったが、酷い苗が届いた。5月なのにこの葉もつけていない弱った苗木。
あまりにもプロ意識がないと感じた。
もう絶対買わない。
通販の根幹をゆるがしかねません。

  • ペイさんがアップロードした画像

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