本音本音

ケーズデンキ「ケーズデンキ オンラインショップ」の口コミ・評判 10ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

ありえない

6月の末に除湿機購入。
10日位使用したところ水が満タンになっても自動で止まらず、朝起きたら水浸し!
交換の電話したところ、止まらなかったのが一度なら様子見てと言われた!
不良品でしょう。
それを様子見てなんてあり得ませんよね!

交換に応じてくれましたが、返品しようと思います。

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工事見積もりで

工事見積もり、車の陰でこそこそ、何も説明無しで、さっと帰る。見積もり書見たら、目がとびでるほど。店員さんとの話しとはまるで違う。(あるていど状況は店員さんに話した)再見積もりしたら、見積もり書も、書かず逆に前回の見積もりより多く見積もられた。(前回とは違う人2人組)もう2度とケイズデンキでは買いません。

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アフターサービスが周辺の家電屋で最悪

約3万円くらいの東芝CDカセットレコーダーを購入し、カセットの録音で利用、しばらく放置していて2年後初めてCDを使って見ると音飛びが発覚。修理に出すとサービス担当から「修理は不可、新品の買い直しを」と回答がありました。最初から音飛びくらいの故障が修理出来ないカセットレコーダーを売るな!と言いたい。

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5.00

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ドラム式で不安解消

過去に廊下から玄関に搬入出来ず、しかもネットショッピングのため、高いペナルティを払わないといけなくなった反省がありました。今回引越し後、直ぐに欲しかったドラム式洗濯機ですが、納期(出来たら翌日)と洗濯スペースに入るかなどの不安はケーズさんで解決出来ました。
特にスペースの問題はこちらから各所の寸法を測っていってたんですが、それにしても入念なシュミレーションをやって頂き、翌日、無事納品されました。
ケーズ電気成田イオンモールの女性店員さんに感謝感謝です。

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購入決めて契約したら値段が変わる。お客客の弱みにつけこむうまい商売

商談が終わり、契約したら値段が上がる。
細かいことがわからないと、客の弱みにつけこむうまい商売

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下請け業者の対応

今まで、ほとんどの電化製品は、ヤマダで購入していたが、娘が今回エヤコンをケーズで購入し、その据え付けに立ち会っての感想は、現場での追加料金の件で、ヤマダと違いが多すぎ、ケーズの対応が素晴らしかったので、自宅のエヤコンも、ケーズで購入し、娘のエヤコン取り付けの業者を指定したが、今回も対応が素晴らしかった。
この様な、下請け業者を使うケーズを信頼するようになった。
今後、電化製品購入の参考になった。

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他店で買います

店員、店長の誠意のなさ長年生きてきた中で一番最低な店舗でした
自分達の不手際を客のせいにして
どの様な状況かはわかりませんがってそれを調べて報告するのが店長ではないのですか?
同じ価格なら他店での購入がおすすめです

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工事業者最悪

以前は対応が良かったのに、最近の工事業者は、天井に着ける商品にもかかわらず脚立を三段のものしか持って来ないで、高い脚立を持って来るので6500円の追加料金を請求されました。
この業者は以前ヤマダ電気の工事できた業者で対応が悪かったので、それ依頼ヤマダ電気は利用せずケーズデンキを利用するようにしたのに、ガッカリです。

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5.00

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三菱 コードレス 掃除機 最高です。

今回購入しましたが、
 ①吸引力問題なし
 ②スティックタイプとハンディタイプへの変更が充電スタンド上でワンタッチで出来る
 ③強弱切替が自動
 ④ブラシに髪の毛等の詰まりが簡単に除去出来る
 ⑤リビングにおいても違和感の無いデザイン

 ぜひ参考ににして下さい。 タイプは JD2Xです。

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1.00

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使用済み電池は回収回収してくれない

電話の子機の電池が古くなり買いに行きました。新しい電池を買っても、同じ型式の使用済み電池は回収を断られました。以前◯ーマでは、回収だけでも快く引き取ってくれたのに、ケーズデンキは売るだけなんですね。残念。

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