本音本音

ケーズデンキ「ケーズデンキ オンラインショップ」の口コミ・評判 11ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

123件中 101〜110件目表示

1.00

ほんとかよー?

洗濯機を購入し配送取り付けた後に水道蛇口から水漏れがあり、その部分を変える事になり追加料金がかかった
変えるのは、強制ではなく親切な対応だったし、年末忙しい時期にホームセンターで部品を買うのも面倒くさいから高いけどお願いしたが、今まで一度も水漏れしていないのに
取り付けたとたん水漏れするのか?
納得はしていない・・・

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2.00

  • 料金 5.00
  • 品揃え 5.00
  • ポイント 2.00
  • 配送 3.00

梱包が雑

品揃え、価格、サービスは満足ですが 
Bluetooth対応のスピーカーを注文して
開けてみるとエアーパッキンを敷いているだけで商品は固定される事なく中で動くし梱包が雑でした。まぁまぁの値段だったし、もう少し丁寧に梱包してほしい。商品は問題なかったけどがっかりでした。

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1.00

  • 料金 -
  • 品揃え 2.00
  • ポイント -
  • 配送 3.00

他店より値段が高い

AQUOSの4kテレビを買いにksに行ったら税込108000円だったので他のお店も見に行ったら税込83000円でした。
あまりの値段の違いにビックリしました。
結局Y電機で値引きしてもらい78000円+ポイントで安く購入出来ました。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

キャンペーンの不誠実

説明不足で失効、打つ手なし
対応してくれない
K'sで買う意味なし

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

待ちくたびれた

店員さんはお客さんを選ぶのですか?
名前で指定して来店したら今接客中なので終わるまでお待ち下さいと言われたので待っていたら2時間くらいしても誰1人来ないし指定した人は次違う人に行き結局私達の所には一度も顔も見せず一言もなく終わりました。
違う店員さんで購入したけど失礼ですよね?
待たせるだけ待たせて
安い品には知らん顔なのかな

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1.00

店員に無視された

パソコンがほしくて何人かの店員に声をかけたけど無視された。声をかけても俺は忙しいんだという感じで態度も悪かった。

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1.00

電気工事の人が家の家電を壊して帰りました。

エアコンをK'sデンキで買って、取り付け工事の人が家に来ました。ブレーカーを落としたはずみに家電を壊しましたが、謝りもせず、修理はメーカーと相談してください、と帰ろうとしました。
「壊れたのはうちの責任ということですか、今の発言を録音させてください」と言ったら、初めてK'sデンキの担当者に相談の電話をしていました。

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2.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 2.00

工事費

冷蔵庫を購入した時に値引きが良かったので、その後もk'sで購入するようになりました。
テレビやエアコンは工事費、リサイクル費、配送費等が他店より一番高いです。
他店のようにポイント還元もありません。
店員によって割引額も変わりました。

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5.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 5.00
  • ポイント 3.00
  • 配送 -

mサウンド

先日 店舗でMサウンドのイヤホンを購入しました。
店員さんの対応は親切で、値引きもしていただきわたし的には満足でした。
ビッグカメラに最初に行ったら おいてないし店員も感じ悪くて 次からは最初からケーズデンキに行こうと思いました。
肝心のイヤホンも とても軽いし使い方も簡単で長時間使用しましたが快適でした。 購入して良かったです。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 5.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 5.00

モバイルバッテリーを2回しか使っていなかったのに!!

問題です!
3000円以内のモバイルバッテリーを買いました
ですが2回使っだけで壊れました 値段にあった商品だと思いますか?
怒っています

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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