ケーズデンキ「ケーズデンキ オンラインショップ」の口コミ・評判 5ページ目

エアコン購入したのですが伝えてたのと違うエアコンが付けられました。支払い時確認しなかったこちらもわるいですが、話しても無い違うメーカーの物がついたので本当に意味わかりませんでした…
あと２階の取り付けで室外機ベランダにおくため別途はかからないですが現地で＋何千円かかかる可能性がありますといわれましたが、結局ベランダ出すのは1万ちょいかかると言われて別途でお金がかかりました。
部屋、ベランダの写真、長さ等伝えた意味がありませんでした。
言ってたことと全然違ったため大変不満です。

外付けHDDが特価になってたから
買おうか迷っていたら買い物かご持った店員が来て特価の値札はがして回ってる。
まだ開店から30分なのに
それなら開店前にはがせよ‼
店員に、見てるのに値札はがしていきなり3千円上がるのですか？期間は今日までと記載してあったでしょ？の問いに
「ここには特価の値段は表示してなくてもレジでちゃんと安くなってます」って
客はそんなのわかるわけないだろ‼
大樹寺店をひいきにしていたが２度と買わない。失礼です。

傷一つない新築の家に、洗濯機の設置で右太ももに付いていた工具で壁にガリガリに傷を付けられた。
本人はやってないの一点張りだけど、誰も入ってない部屋に傷が付くわけがない。すぐにケーズの担当に電話したら、「本人がやってないならやってないんじゃないんですか？」酷い対応ですね。その後、家に担当の人間が来ましたが、謝罪もなければ、本人がやってないのに治すのを強要するなら警察を呼ぶ。と脅迫され、震え上がりました。二度と買いません。高くても他社の製品を買います。

一人暮らしをするので、家電一式ケーズデンキで購入しました。店員さんはとても親切でしたが、いざ配送になったら冷蔵庫や洗濯機等の大型家電は設置してくれましたが、電子レンジだけはそのまま箱に入ったまま放置され、業者が帰った後仕方なしに自分で箱から出して設置しようとしたら、まさかのアース線がついており、アース線なんか素人の自分はつけた事がないので、どうしていいかわからず。コンセントさすだけなら誰でも出来るが、不親切な業者の対応に、もう二度とケーズは利用しません。最低です。

店舗の担当の方は最高でした、接客も値段もとても良かったですがそれを全部覆すレベルの配送。
開けなくていいといったダンボールは開けるは態度デカいわ、家の中勝手に入るわ気色悪いです。
店員さんが良かっただけにあまり悪く言いたくかったけど、配送は良く言ってもカス

今日　石岡支店にアップルパソコンの線を買いに行ったところ　レジ付近に新規会員登録すると500円＋500円割引とあったので　面倒ながらやっと登録してレジに持っていったら会計だけして　そっけなくアップルはつかえません　だって　なんだあの態度は　使えないとは　どこに書いてあるんだ　だいたい会計前に言えよ　明日　会社や知り合いにできるかぎり話してやる　ケーズデンキは最低だと　今日の午後3時ごろのことでした

家電製品冷蔵庫、洗濯機、テレヒ、電子レンジ等々購入。4階エレベーター無しのため配送の人には申し訳気持ちでいっぱいでした
いざ洗濯機設置、白い壁に黒い線が付き、この汚れはと聞くと知りませんの一点張り、前日に入居し傷など点検してたのでなかったと伝えると…配送の人の服についてた黒い汚れが壁に着いたらしく…洗剤と雑巾貸してくださいと言って汚れ落としてた。謝りも無し😵帰ってから外のドアにも傷がついてた❗❗最悪もう札幌のケーエス電気では購入しない。

洗濯機を購入した。
コロナの影響で配送までひと月と言われてなくなく待った。
店員は頑張ってくれてかなり満足行く内容だったのに、
配送が待てどくらせど来ない！
2時間待ったのあげく在宅してなかったとか言ってきた！
トイレも行くなというのか！
しかも今日は無理だから翌日配送になります。と言ってもなくなく翌日になったのに。
連絡一本もよこさず、未だに来ない。
朝一と言ったのに嘘つきが！

クーラーは安く買う事は出来るけど三階に設置する時別途工事費が凄くぼったくられる。
それを指摘すると「電気工事資格者が言ってるのでそれが正しい」と言って担当者は客の言う事をあっさり拒否します。 お金払って買う意味無いからやめました！
標準工事費＋追加工事費したらもう1台クーラー買えるわ！ なんぼ標準工事費無料でも悪どいやろ。
他所で見積もりしてもらったら半額になったわ。
こんな商売してたらアカンで。

エアコンを購入しました。配送、取り付け工事は16時以降が良いと伝えました。が、午後からの配送で時間指定は出来ません。との事でした。当日の午前に、何時頃になるか電話します。と言われました。
配送の前日に電話がありました。
店）明日の午後とお聞きしてますが午前の配送に空きがでたので、午前はどうですか？
客）午後が良いと伝えてると思うんですが…
店）わかりました。では、何時がいいですか？
客）16時以降がいいんですが…
店）16時は夕方の便にるので（笑）13時〜14時で！
客）わかりました。よろしくお願いします。
ハテナが沢山です。空きがでたからと言われても、こっちの都合もあります。何時がいいですか？と聞かれたから答えたのに、夕方の便になるので（笑）ん？夕方の便って、夕方も午後じゃないのか？

他社と比べて値段は安いけど、他社ではこんなモヤモヤした気持ちにはならなかった。