本音本音

ケーズデンキ「ケーズデンキ オンラインショップ」の口コミ・評判 5ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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洗濯機を購入しようとしたら、、

ケーズ電気で洗濯機を購入しようと代金支払いまでの間、蛇口交換を求められ今使っている物で大丈夫だとさんざん説明して、主人が蛇口の漏れを防ぐ物を付けたのでいりません、と断っても押し売り状態になり
クレームがくるといやなので全員に買わせるwww.との事。メーカーに言われてるからの一点ばり。企業体質を疑いました。こちらはお金を払う方ですよ。他の量販店では購入はもちろん任意。後に設置業者から電話があり設置の見積もりをさせてくれと、怖くなりくいさがってくるし
店頭でのお客様に対する態度、ありがとうございます、もなし。しつこさにウンザリしキャンセルしました。洗濯機位の買い物で嫌な気持ちになりキャンセルしたのは初めてでした。皆さんの投稿を読んで納得しました。

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エアコン

エアコン購入したのですが伝えてたのと違うエアコンが付けられました。支払い時確認しなかったこちらもわるいですが、話しても無い違うメーカーの物がついたので本当に意味わかりませんでした…
あと2階の取り付けで室外機ベランダにおくため別途はかからないですが現地で+何千円かかかる可能性がありますといわれましたが、結局ベランダ出すのは1万ちょいかかると言われて別途でお金がかかりました。
部屋、ベランダの写真、長さ等伝えた意味がありませんでした。
言ってたことと全然違ったため大変不満です。

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ケーズデンキ 岡崎大樹寺店

外付けHDDが特価になってたから
買おうか迷っていたら買い物かご持った店員が来て特価の値札はがして回ってる。
まだ開店から30分なのに
それなら開店前にはがせよ‼
店員に、見てるのに値札はがしていきなり3千円上がるのですか?期間は今日までと記載してあったでしょ?の問いに
「ここには特価の値段は表示してなくてもレジでちゃんと安くなってます」って
客はそんなのわかるわけないだろ‼
大樹寺店をひいきにしていたが2度と買わない。失礼です。

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二度と利用しない

傷一つない新築の家に、洗濯機の設置で右太ももに付いていた工具で壁にガリガリに傷を付けられた。
本人はやってないの一点張りだけど、誰も入ってない部屋に傷が付くわけがない。すぐにケーズの担当に電話したら、「本人がやってないならやってないんじゃないんですか?」酷い対応ですね。その後、家に担当の人間が来ましたが、謝罪もなければ、本人がやってないのに治すのを強要するなら警察を呼ぶ。と脅迫され、震え上がりました。二度と買いません。高くても他社の製品を買います。

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電子レンジだけ設置されず

一人暮らしをするので、家電一式ケーズデンキで購入しました。店員さんはとても親切でしたが、いざ配送になったら冷蔵庫や洗濯機等の大型家電は設置してくれましたが、電子レンジだけはそのまま箱に入ったまま放置され、業者が帰った後仕方なしに自分で箱から出して設置しようとしたら、まさかのアース線がついており、アース線なんか素人の自分はつけた事がないので、どうしていいかわからず。コンセントさすだけなら誰でも出来るが、不親切な業者の対応に、もう二度とケーズは利用しません。最低です。

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配送がカス

店舗の担当の方は最高でした、接客も値段もとても良かったですがそれを全部覆すレベルの配送。
開けなくていいといったダンボールは開けるは態度デカいわ、家の中勝手に入るわ気色悪いです。
店員さんが良かっただけにあまり悪く言いたくかったけど、配送は良く言ってもカス

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誇大宣伝 店員態度最低

今日 石岡支店にアップルパソコンの線を買いに行ったところ レジ付近に新規会員登録すると500円+500円割引とあったので 面倒ながらやっと登録してレジに持っていったら会計だけして そっけなくアップルはつかえません だって なんだあの態度は 使えないとは どこに書いてあるんだ だいたい会計前に言えよ 明日 会社や知り合いにできるかぎり話してやる ケーズデンキは最低だと 今日の午後3時ごろのことでした

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配送の人最悪

家電製品冷蔵庫、洗濯機、テレヒ、電子レンジ等々購入。4階エレベーター無しのため配送の人には申し訳気持ちでいっぱいでした
いざ洗濯機設置、白い壁に黒い線が付き、この汚れはと聞くと知りませんの一点張り、前日に入居し傷など点検してたのでなかったと伝えると…配送の人の服についてた黒い汚れが壁に着いたらしく…洗剤と雑巾貸してくださいと言って汚れ落としてた。謝りも無し😵帰ってから外のドアにも傷がついてた❗❗最悪もう札幌のケーエス電気では購入しない。

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配送がクソ

洗濯機を購入した。
コロナの影響で配送までひと月と言われてなくなく待った。
店員は頑張ってくれてかなり満足行く内容だったのに、
配送が待てどくらせど来ない!
2時間待ったのあげく在宅してなかったとか言ってきた!
トイレも行くなというのか!
しかも今日は無理だから翌日配送になります。と言ってもなくなく翌日になったのに。
連絡一本もよこさず、未だに来ない。
朝一と言ったのに嘘つきが!

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クーラー設置

クーラーは安く買う事は出来るけど三階に設置する時別途工事費が凄くぼったくられる。
それを指摘すると「電気工事資格者が言ってるのでそれが正しい」と言って担当者は客の言う事をあっさり拒否します。 お金払って買う意味無いからやめました!
標準工事費+追加工事費したらもう1台クーラー買えるわ! なんぼ標準工事費無料でも悪どいやろ。
他所で見積もりしてもらったら半額になったわ。
こんな商売してたらアカンで。

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