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ケーズデンキ「ケーズデンキ オンラインショップ」の口コミ・評判 8ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

116件中 71〜80件目表示

謝らない店員ばかり

携帯を購入したときに店員が初期設定を間違えて不具合が発生
クレームを入れたら『別料金が発生しますが?』
バカじゃねえの・・・

購入した製品がレジにて3,000円以上高いので
おかしいんじゃないかと意見するとレジを打ち直し
理由も言わず『○○〇〇円です』
謝礼の一言も無しに言い放ちやがったw
社員にどうゆう教育してるんだ?

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店員の態度

客が見えるところで、明らかに下の人に対して一方的にキツく攻めていた。

言われているほうは泣きそうな顔をしていた。

可哀想に…

見えるところでそんな事をしているという事は、常日頃からパワハラとかあるんだろうな。と思う。

物凄く見苦しい。

買い物に行ったけど、買い物する気が失せる。

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4.00

  • 料金 5.00
  • 品揃え 5.00
  • ポイント 4.00
  • 配送 -

案内係と担当してくれた方の対応

本日、ガスコンロを買ったものですが
今までIHで、どのガスコンロを買ったらいいか
分からず、悩んでたとこ、詳しく教えてくれて
買う時に注意することまで、教えて下さり
帰る際、運んでくれて、最初から最後まで
親切にしてくださって、本当に感謝してます
案内係さん、目があわなくても、すっと
きて声かけてくださり、ありがとうございます
担当してくれた方、案内係さん、とても笑顔で親切にしてくださり、気持ちよく買い物できました

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不満

先日フットマッサージ購入しましたが
2ヶ月で電源も入らず。
少し高額で期待したのにまさか…
しかもネットだと送料無料で1万以上の差額。
家電メーカーで怠慢。イヤまだ良い。2ヶ月で電源入らない。
修理に出しましたが何も聞かれず謝らない。
挙げ句保証内だからお金掛かりませんが
何かあったらこっちから連絡来ます…
イヤイヤ…分かるけど
不親切 顔だけやっつけ笑顔
あれでお金貰ってんのね あのオバサン

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床に傷、擦りあと

冷蔵庫を購入し、配送してくれました。
対応は、良かったので気にしていませんでしたが、
帰った後、床や階段の擦った跡がついていた。
後日、業者の人やケーズデンキの人が来て当日の実況をしたが、補強は、ちゃんとしていたという。なんで傷がついたのか分からないまま。証拠がないので、何も言えない。
翌々当日のことを思い出すとリサイクルの
冷蔵庫を撤去する際、マットなどは、無かった!
配送してもらう際は、配送業者の動きを見ていないと
何かあった時自分が後悔すると思いました。

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最悪

大型家電の購入なので配送をお願いしました 配送員取り付けということでしたが付属品が欠品していました 配送員はヤンキー風で雑な仕事でした 購入店舗で訳を言うと配送センターから連絡があり新しいものと交換するということでしたが配送員がまたいい加減な感じだと困ると伝えたのですが同じタイプの人間・・・ 配送前の電話で取り付けした状態でお願いしますと伝えましたが無視され平気な顔でその場で取り付け 取り付けは雑で付属品が壊れてしまいそうな感じでした 誠意のない仕事をする配送会社は使ってほしくないですね 配送員の方、もし自分のものならそのような仕事をされてどのように感じますか? もう二度とここでは買いません ちなみに大阪の北摂地域です

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

接客態度

テレビを買いに行き良さげなのがあったので購入しました。安くしてもらい新居に配送してもらうため手続きをとっている時に賃貸の新築平家だったので店員があー借家って久しぶりに言ったと馬鹿にしたように言ってきた。馬鹿にできるような立場ですか?と言ってやりたくなった。なぜケーズデンキもヤマダ電機も態度が悪いのか

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

新製品が安いケーズデンキ安や・サービスでお比べください

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】新製品が取寄せが多い、価格が、ライバル店に比べて高い。


【良かった点】特にない


【気になった点】新製品の品揃いに不満足


【今後も引き続き利用・使用したいか?】利用したくない

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あれは接客?それとも疑われたの?

商品を選んでいたら、店員が「何をお探しですか⁈」と急に横から大声で声をかけてきてビックリした。
「こっちの方がお得でいいですよ」と親切風に言って別の商品を手渡し、すぐにいなくなった。何だかすごく不自然な対応。。。
初めは親切かと思ったけど、いや待てよ…。後々考えるともしかして万引犯だと思われたのでは⁉︎じゃないと、あの対応はあり得ない‼︎
すごくイヤな気分で帰りました。そういう目線で客を見ているのかと思うと悲しくなりました。残念。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

テレビ

テレビの画面が一部線状な物が映る。
ケーズデンキ店に行き、映像を見せましたが、
お客さんが何かぶつけた、の 一点張り
メーカーも同じ答えの一点張りです
買って一年位。こちらは、ぶつけた記憶はありません。
でも、ケーズデンキとメーカーはぶつけたの一点張り
お客さんを大事にする、大きな心がケーズデンキとメーカーに無いのが残念でならない。 お客さんに泣き寝入りしなさい、見たいな態度に、怒りを覚えます。
もう二度とケーズデンキでは買いません。
テレビは 東芝製品です。

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