本音本音

レオパレス21の口コミ・評判 12ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

201件中 111〜120件目表示

取立てがひどい

旦那さんの怪我で収入が減り、家賃の支払いが遅れました。管理センターへ連絡すると快く支払いの延長を聞き入れてもらえたた為安心していると、後日ヤクザみたいな男の人が家まで来て、取立てみたいな催促をされました。凄く怖く、妊娠中だった為精神的に疲れました。お金に余裕が出来たらすぐにでも出て行きたいです。壁も薄く設備も古い。何年も住んでるのに臨機応変な対応も無い。絶対にオススメしません。赤字の理由がよく分かる対応でした。

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残念

コロナに掛かってしまい、療養期間と言うなか外に出る事が出来ないのに『は?そんなのこちらには関係ないですよね?コロナになろが何だろうがこちらには関係ありません。なので今週の金曜日までには絶対払って下さいね!で!自分がだめなら誰かに頼れ!振込先お教えしますね!』と一方的に言われ、精神的に苦痛を与えられました。誰かに頼れる人が居ない場合はどのように対応しろと言うのでしょうか。誰も払わないとは言ってません。こんな事言われて払う気は失せますよね。

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契約すれば損をしますよ

良い点
・家具付きである
・入居がスムーズである

悪い点
・家具が最も最低級のもので、性能が悪い
・WiFiが極端に遅い
・IHの性能が低い
・壁などの作りが安い
・騒音がうるさい
・管理が行き届いておらず、全体的に不衛生
・殆どのサービスが相場違いに高い
・電話対応するスタッフが、サービス内容を把握できていない

悪い点は挙げれば枚挙にいとまがない。
施工問題のあるような企業である。黒字に立て直したからといって、その企業風土は健在であり、誠実さに欠ける印象だ。

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インターネット使う方は辞めた方がいい

レオリモコンとかいう機器で有料でwifi使うことになります。 インターネットを使わない方向けの形だけのインターネットです。ゲームやれば止まりまくりますw
今のご時世、死活問題ですね。 昭和のアナログ生活の方じゃないと、1日目の夜に後悔するでしょう。同じ思いをする方が減ったら幸いです。 インターネット付きのマンションは地雷と思い知ったので、次はインターネットを自分で契約できるところに即引っ越したい。

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共用備品の破損が放置されている

共用備品の破損から一か月を経過したものの、レオパレスには報告しても全く修理される気配がない。

まさに見捨てられた感じで残念です。

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とにかく壁が薄い

有名な話ではあるが、とにかく壁が薄い。
壁にちょっと衝撃が加わっただけで隣まで響くし、会話も丸聞こえ。
しかも私の場合は隣人が常識のない変人(おそらく外国人?)で、その人のアラームで休日も早朝に起こされるし、朝早くから掃除機はかけるし、壁ドンはするしでもう本当に最悪です。
個人契約で利用することは今後二度とないと思います。

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スタッフの対応

1月中には費用を払えるというとギリギリまで対応を遅くしてくる。やっと電話がかかってきたかと思うと31日の2日前は休日なので31日の午前中にお願いしますなどと抜かしてくる。それに加え1月中には払えるって言いましたよねと圧をかけてくる始末。ありえません、もう契約間近で時間もないので入居はしますが速攻引っ越すつもりです。あんなスタッフが管理している物件に住むなど嫌気がさす。

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法令違反物件なのに

長年レオパレスの物件に住んでいるが、いきなり『屋根裏・界壁の工事をするから工事開始(約一ヶ月程先)までには、強制的に仮住まい先に引っ越しをして』と連絡が。

工事なら仕方ない、と思っていたが、
後日連絡をとったり、自宅に訪問してきたスタッフには腹が立った。
まず態度が何故か高圧的。客を見下しすぎ。

もう少し謙虚な態度で接して欲しい。
こちらは、強制的に引っ越しするぶん、手間も体力も消耗しているのを少しでも分かって欲しい。

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最悪

対応が最悪
連絡希望先をお伝えしていたにもかかわらず、全然別に連絡先に連絡をし向こうの好き勝手に話し契約を進め
本当に困っており、消費者センターに相談することを悩んでおります。
こんな対応する会社ははじめてです
口コミ通りの会社で残念です

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駐車場での注意

私は実習でレオパレスを借りていますが入居前に駐車場は満車であり車は持ってこれないため自転車を使ってますがこちらに引っ越す際には駐車枠には停めず他の方の邪魔にならない位置に駐車し長時間置かないよう心掛けて引っ越し、レオネットの登録を済ましたらすぐ退去しました。ですが私の所に駐車場での被害連絡があり注意してくれとレオパレスから注意喚起が届いており如何なものかと思いました。引っ越しの際のことで追われているのであれば中々理解し難いなと思います。いい加減だなと思いました。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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