MEDULLA/メデュラに関するみんなの評判
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612件中 351〜360件目表示
- とくめいさん
- 投稿日：2020.08.27
詐欺
消費者庁に今すぐに電話するのをお勧めします。
定期コースはめんどうだなと思い、頼んでないのにも関わらず毎月(下手したら2、3週に一度)届き、最初はネットからでも解約出来ると記載されていながらも調べたら電話解約しか出来ない。
その番号に電話をしても現在使われておりません。
次に届いた商品の中に新しい番号が書いており、すぐにかけるも(何十回もその内10分〜30分アナウンスを聞きながら待つも)繋がらない状態。
188の消費者庁にかけてください。
6
- ほのさん
- 投稿日：2021.02.24
解約できない
商品自体は普通です。でも8000円には見合わないです。
しかも今月発送分が、すでに１０日以上経過してますが、
マイペースから見たら何故か未発送となっていて、電話で問い合わせてみても、全く繋がりません。
しっかり料金は引き落とされてます。電話番号も、0570からの番号に変わったみたいで、しばらくお待ち下さいとのアナウンスを聞いてるだけで、携帯からかけたら20秒で10円かかります。解約もお電話だけとの事ですが、とりあえず電話が繋がらないので解約も今月分なぜ届かないのかも聞けない。
いちようメールでも問い合わせてみましたが、お返事なかったら、消費者センターに問い合わせてみます。
- せのさん
- 投稿日：2020.10.09
解約にも手数料が3,500円も必要だそうです
使用したら髪の毛がパサパサになり、香りも良くなくてがっかりしました。メールにて解約を伝えたのに、何度も請求書が来て、電話は繋がりませんでした。物は返却したのに、話が先に進ます、3ヵ月経った今日、やっとメドュラから電話が来て、解約手数料3,500円を払うよう電話で言われました。最低の対応です。解約に3,500円って全く理解出来ません！
6
- wantaさん
- 投稿日：2020.04.25
製造開始日前なのに
注文後…、製造開始となる前なら解約可能となっているのに、受付できない状態になっていて、解約ができませんでした。
マイページでの製造開始日より4日か5日前に解約を依頼したのに受付不可となっていて出来ませんでした。
とりあえず商品到着後は、速攻で解約します。商品も高額な割りに良さがわかりません。
そもそもこういうメーカ(ブランド)は、不信感が募り、商品が良くとも、取引したくない気持ちになりますね。
6
- とくめいさん
- 投稿日：2020.08.03
買って後悔してます。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
WEBで見て香りがとてもよい、カスタマイズしてくれるという文面に惹かれて、注文しました。
【良かった点】
使っている時はまあまあいい香りですが、持続しません。
【気になった点】
パサつき
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
なかなか解約できないので二度と利用しません。
電話はつながらず、つながっても対応できるものがいないというアナウンス。
メールも返事が来ません。明日からまたひたすら解約電話をしなくては。
5
- みーちゃんさん
- 投稿日：2020.08.04
香りしないし、最低
私は、香りが良いと聞き、髪の毛もしっとりサラサラになると思っていたのに全然効果を得られませんでした。髪がキシキシします。髪が絡むようになりました。
ホワイトムスクのいい香りがすると思ってたら全然匂いしないし、無香料やシャンプーかと思うくらいでした…。残念です。もっと香りが強ければよかったです。
キャンセルもしにくいようで、悲しかったです。
- ちむさん
- 投稿日：2020.07.02
値段が…
広告に惹かれ購入いたしました！
購入から届くまで1ヶ月ぐらいかかり
早く使いたかったので届いたときは
とってもうれしかったです！
早速開けてみると中の内装も
とってもかわいくて使うのがとっても
楽しみでその日の夜
ウキウキしながら使ってみると
香りがとっても良く旦那にも大変好評でした！
でも1本使い切っても
髪の毛の質になんの変化もありません
私の髪には合わなかったので解約いたしました。
マイページからすぐに解約できました。
後量がとても少ないです…
今は値段が半分以下の市販のシャンプーに
変えたのですがとっても髪にあっていて
ずっとさらさらです！
- バカだったさん
- 投稿日：2021.02.02
怪しい会社？
一ヶ月に2回商品が届いた。
値段高すぎなので、解約したいと思い箱に書かれていた電話番号にかけてみたら、昨年の8月から電話番号が変わったとのメッセージ流れ、そちらにかけてみると全く繋がらない。お電話が込み合っているから、しばらくお待ちくださいでもなく、おかけ直し下さい。と…
しかも月始めと月末に届いた箱の電話番号は同じで変更もされてないと言ういい加減さが目に余る。
日を変えて何度電話しても繋がらないし、やっぱり詐欺会社なのかなと思う。
とりあえず、次回分をスキップとしてみたけど、その後はスキップ出来ないようだし、それまでに電話繋がらなかったらどうしようかと悩んでいる。
- 雪見だいふくさん
- 投稿日：2021.11.12
購入前確認が大事！
Instagramでよく見かけるもので、軽い気持ちで診断をして購入。私的には香りがすごく良くて、なにこれ最高！って思いました。泡立ちもいいので、悪くはないと思っていたんですが、その1ヶ月後に、配送しましたメール見て驚きでした！ww
定期コースやったんかーい！と。なんだかんだで2回目到着後に解約の電話をして解約してもらいました。
ちゃんと確認してなかった自分が悪いので大変申し訳無かったです(汗
ただ、ちょっと解約時すぐにはいかず少し粘っていた所があったなぁという感想でした。
- なおさん
- 投稿日：2022.03.01
最悪でした
１回お試しと言うのがあったので
自分の髪に合ってるか分からないシャンプーを
定期購入するには値段も高いし迷ったので
お試しならとボタンを押したら、もうそれは定期購入
だったらしく自動で次のが届いてしまい解約するのに
大変でした。紛らわしい広告と、たった少しの質問で
髪を見もしないでコレがあなたの髪には合ってますと
選べるのも不思議ですし。
使用した感じも、正直その辺のドラッグストアで購入した
シャンプーとの違いも分からない程度。
使用感や香りよりも販売方法が私には驚きでした。
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