いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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対応最悪。
髪質に合わなかったので、解約の電話をするも、混みあっていてなかなか繋がらず。メールを送り製造前に解約の依頼をしたのにもかかわらず、商品を製造したのでキャンセルに3000円ほどかかると言われ、呆れて払いました。この対応この値段では誰も契約しないんじゃないですか？？
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解約のUXが最悪
解約がハチャメチャに分かりにくく、時間がかかるUIになっています。
マイページの大量の広告をスクロールした先に解約ボタンがありますが、そこを押すと自動応答のチャットに飛ばされ、何度も本当に解約するかと聞かれます。
挙句、最後の質問は解約のボタンが逆の位置に置かれ、ボタンを押し間違えるように誘導してきます。
当然押し間違えたら最初から、途中で止めると解約も中断されます。
定期配送を止めたくて、いったん解約するかぐらいの気持ちでしたが、二度と買わないと決めました。
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髪パサパサ
高い割に全く効果なし
髪パサパサになるし
逆効果…
解約の電話はなかなか繋がらず
昼頃にしないとダメでした
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解約
メデュらを試しでして、解約したら、解約じたいがされてなくて、話も通じない、商品はとどいたかとおもうから支払いはしてくださいとかきます。
解約もスムーズにいかなければ、かなりしつこいです。
やらなければよかった。
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解約させてくれない
解約方法が電話しかない。最悪です。
電話したら、電話がこみあっているのアナウンスが流れ始めて、30分以上待ちました。その間の通話料は客持ち。
解約させないようにしてるとしか思えません。
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解約が出来ないです。
値段の割には髪質は改善しなかったです。広告には泡立ちが良い・香りが良いなどありますがシャンプーは泡立ちが悪く、トリートメントは保湿性はあまり感じず使用後はギシギシと言った感覚が残ります。
解約は電話のみですが全く繋がらない。電話のみの解約にするのであればもう少し繋がりやすくするなど改善点があると思います。
もう今後使用する事は無いです。
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スタートアップの恥
スタートアップ・ベンチャー界隈に勤めているのですが、ここの会社の役員さん？などがよくスタートアップ系のイベントに出ているので、「そんなに良い商品なのか？」と思い購入。
結果、サブスクで定期購入させたいだけのゴミ商品。オーダーメイド？テンプレでしょ（笑）
セミナーも結局何言ってるのかわからなかったし、スタートアップの恥です。
出ていってください
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期待はずれ
定期契約なしと記載されていたにもかかわらず、勝手に更新されており、リペアが届きました。
安かったのも初回だけで、次からは値段も高くなっており、広告に載せるなら最初からそのような記載をしておいてほしいです。
匂いは好きです。見た目もかわいいです。
効果はそこまで感じませんでした。
金銭的な面と、他社のシャンプーが気に入ったのもあり、ここを解約しようとしたところ、電話がなかなか繋がりません。
運営会社に問い合わせメールを送ろうとしても、送信できません。
なんかいろいろ残念です。
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最悪
最悪ですね。高いわりにサービス最低。香や成分変えたのに同じ容器使えとかありえない。市販のがよっぽどいい。
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