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MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 47ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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電話対応が悪すぎる

解約の電話を8月にしたのに何度もメールがくるのがおかしいと思ったら解約できてませんと言われました。1回目電話して解約できてないというのはどういう事態なのかよくわかりません。返品の手続きも行ったのにできていませんと言われました。電話もあんまりつながりません。

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1.00

値段の割には、効果なし。

シャンプーに悩んでいたときに、これだ!と思って使用してみました。香りは良かったのですが、自分好みのツルツル、サラサラ等を選んで期待しましたがガッカリ😵⤵️
全然効果なし。市販のお手頃な商品の方が効果ありますし、安心。初回は、安いですが、8000円以上は高過ぎ。解約のタイミングを逃してしまい、三回目も購入。使おうかどうしようか悩むぐらいのものです。

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買わなきゃ良かった。

はっきり言って買わなきゃ良かったです。髪はバサバサになるし前より傷んだ気がします。解約しようと思ったら次のが届くし、届いたら返品出来ないし、結果2回目の高いのも購入する事になり、全てが残念でした。

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1.00

最悪

商品もサービスとしての対応も史上最低レベルじゃん。金吸い取られた。。。というのが正直な感想でしたが、これだけ悪評が集まっているこちらを見て安心しました。
やり方的に商品代が高くなるのもわからなくはないですがこの程度の商売をやってる社長に金を払ったと思えば余計に腹が立ちます。返品、解約をなるべく断るような体制にしてるのもいやらしい。これだけ叩かれてるともう当事者は知らん顔で慣れてると思いますが。
資金調達をしまくってるようですがすぐ溶かすんでしょうね。

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3.00

解約手続きについて。

電話での解約手続きは少し面倒なのですが、メデュラを購入した際に送信されたメールから、解約したいと返信すれば自動返信で解約フォームが送信されて来ます。困っている方は試して見てください。

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1.00

どーなってる?

まずは、期待してたのに匂いが全くしない。
洗い終わった後でも、香りは残らず、髪のパサつきがひどい。

とりあえず、一旦定期便を解約しようと思ったけど、マイページは分かりにくいし、どこから解約するのか分からない。

お客様サポートへかけても、全然繋がらず、しかもまた時間もなく、勝手に切れる。

これは、確約防止のためなの?

商品が良かったとしても、この対応はあり得ないと思う。

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不快

髪がきしむ
香りが臭い
解約がわかりづらい
量が少ないのコスパ悪い

良い所はひとつもなし
二度と買わないし


絶対おすすめしません!!

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マジ最悪

シャンプーした後、匂いなし!たわしみたいにごわつく!
コンディショナー使っても変わらず!
頭皮が痒く、皮膚科に行く始末!
返品の電話すれば14日過ぎてるから出来ないと。
しまいには2回目のシャンプーの製造に入ってるから、2回目のシャンプー代を払えと。
解約するからと伝えたら事務手数料の3500円請求された!
会社もシャンプーもくそ!

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1.00

解約方法が杜撰

電話でしか解約できないのに、一日中かけても繋がらなかった。
色んな口コミを見て、お問い合わせ→その他→少し下に行くとメールでのお問い合わせがあるので
メールで解約の旨を伝えると、あっさり解約手続きのメールが届き、無事解約終了。
金額も高いし、次の出荷までに解約をしたいと思っている人は必ず困ると思う。
かけるたびに、大変混み合っており…
絶対嘘としか思えない。
わざと解約させないようにしてるんじゃないかと思ってしまう。
継続購入をするか迷っている人は契約しない方がいいです。

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高いだけ

高いだけ。おまけに定期購入になってるとは知らず詰め替え用が届いた。返品もできずにガッカリ。たいして香りも質もよくない。量も少ない。あの量で1本3000円って?

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