辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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無責任！
初回が届いていないのに関わらず、こちらが問い合わせるまで知らんぷり！2回目届いてから問い合わせようなも、電話は通じず、、、ハガキで問い合わせしたら、受取人不在で戻ってきてましたとの回答。引き落としはしっかりして無責任じゃないですか？
しかも、3回目の時年間購読料とか一緒に落ちて詐欺かな？
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高いし解約できない
みんなも書いてるけど、本当に電話だと解約できない。ずっと繋がらない。
次のはやめようと思ってるうちに勝手に製造してお金の請求が来ました。みてなかった自分も悪かったのかも。でも一万二千円は高い。無理無理。
ここに書いてあったメールでの問い合わせするとwebで解約できました。書いてくれてた人ありがとう😭
でもwebでの解約もなんか長くて面倒くさかった。
もう多分買わない。
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解約したくて
インスタとかでよく見かけたので試してみたのですが
自分の髪には合わなかったので解約を試みました
ですが全然電話が繋がらなく、問合せフォームにて
電話が繋がらない旨、メールにて解約してほしい旨を送りました。
それから全く連絡がなく何度か電話しましたがやっぱり繋がらず。
少ししてから再度マイページを開くと勝手に解約されてました。
結果としては解約できましたが、対応が酷すぎでは？
すごく残念
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買う価値無し
定期コースにした覚えはないのに、2回目の高額な請求がカード会社から突然きました。メデュラからは全く連絡ありません。
解約しようにも製造開始日を過ぎているので出来ないとのこと。製造開始日早過ぎない？
シャンプー自体も別にいいものではありません。髪質何も変わらない。香りはいいけど全然長持ちしない。
お試しでも買う方は無いですね。
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悪い
高い割に製品はよくありません。
解約も時期やタイミングがあるので
忘れてしまいがち。電話は全く繋がりません。
電話対応していないのでゎ？と思うぐらい…
市販のシャンプーの方がましです。
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使用後肌荒れ
髪には良いのかもしれませんが、肌荒れが酷いです。
問い合わせをするとフィードバックの意見は反映されないとの事で、何のためのフィードバックなのか…
高い金額を払っているのに、何も対応しないのがこの会社です。
返金もしないで病院には行ってくださいって何様なんでしょうね。
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全種
ピンクの2点セット買いましたが
どのシャンプーも
ぼったくりってくらい
みんなボサボサ。
しまいにはフケが出てしまったり
荒れて瘡蓋になってしまいました。
こんな、ヘアーセット
初めてです
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対応が最悪
値段と品質が見合いません。解約するのが面倒なため、軽い気持ちでの購入はお勧めしません。電話は、昼間に何度かけても繋がらず、webサイトで解約するにも、故意に解約がしにくいように見つけにくくしているようです。なお、webサイトでの解約は、長々としたアンケートを全て回答しないと解約が完了しません。50文字以上の改善点を書かなければ解約できないので、気をつけてください。
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電話つながりません
シャンプー、リペアともに特にいい香りというわけでもなくすぐに香りは消えてしまいます
オイルと一緒に使うとマシかな？と思い、一度だけ試しに注文してみたら勝手に定期購入になっていました
オイルも高いだけで、全然よくない…
解約しようと電話してもつながりません
何回もかけて、10分ほどかけ続けてようやくつながりました
騙された気分です
もう買いたくありません
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