311,612件の口コミ

MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 53ページ目

[引用]公式

MEDULLA/メデュラに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
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612件中 521〜530件目表示

  • Mayさん
  • 投稿日:2021.03.16
  • 1.00

高いし解約できない

みんなも書いてるけど、本当に電話だと解約できない。ずっと繋がらない。
次のはやめようと思ってるうちに勝手に製造してお金の請求が来ました。みてなかった自分も悪かったのかも。でも一万二千円は高い。無理無理。
ここに書いてあったメールでの問い合わせするとwebで解約できました。書いてくれてた人ありがとう😭
でもwebでの解約もなんか長くて面倒くさかった。
もう多分買わない。

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2020.08.29

最悪です。ぎしぎしです。

洗い流すとギシギシで、髪の毛が引っかかり最悪でした。買わない方がいいです、
普通に売っているシャンプーの方がサラサラになると思います。

4

  • 匿名さん
  • 投稿日:2021.08.31
  • 1.00

解約したくて

インスタとかでよく見かけたので試してみたのですが
自分の髪には合わなかったので解約を試みました
ですが全然電話が繋がらなく、問合せフォームにて
電話が繋がらない旨、メールにて解約してほしい旨を送りました。
それから全く連絡がなく何度か電話しましたがやっぱり繋がらず。
少ししてから再度マイページを開くと勝手に解約されてました。
結果としては解約できましたが、対応が酷すぎでは?
すごく残念

0

  • ささん
  • 投稿日:2022.02.21
  • 1.00

買う価値無し

定期コースにした覚えはないのに、2回目の高額な請求がカード会社から突然きました。メデュラからは全く連絡ありません。
解約しようにも製造開始日を過ぎているので出来ないとのこと。製造開始日早過ぎない?
シャンプー自体も別にいいものではありません。髪質何も変わらない。香りはいいけど全然長持ちしない。
お試しでも買う方は無いですね。

1

  • みくさん
  • 投稿日:2020.06.16
  • 1.00

悪い

高い割に製品はよくありません。
解約も時期やタイミングがあるので
忘れてしまいがち。電話は全く繋がりません。
電話対応していないのでゎ?と思うぐらい…
市販のシャンプーの方がましです。

4

  • 二度とつかわないさん
  • 投稿日:2021.08.16

使用後肌荒れ

髪には良いのかもしれませんが、肌荒れが酷いです。
問い合わせをするとフィードバックの意見は反映されないとの事で、何のためのフィードバックなのか…
高い金額を払っているのに、何も対応しないのがこの会社です。

返金もしないで病院には行ってくださいって何様なんでしょうね。

2

  • てこてこさん
  • 投稿日:2020.09.02

全種

ピンクの2点セット買いましたが
どのシャンプーも
ぼったくりってくらい
みんなボサボサ。
しまいにはフケが出てしまったり
荒れて瘡蓋になってしまいました。
こんな、ヘアーセット
初めてです

4

  • とりさん
  • 投稿日:2020.06.28
  • 1.00

対応が最悪

値段と品質が見合いません。解約するのが面倒なため、軽い気持ちでの購入はお勧めしません。電話は、昼間に何度かけても繋がらず、webサイトで解約するにも、故意に解約がしにくいように見つけにくくしているようです。なお、webサイトでの解約は、長々としたアンケートを全て回答しないと解約が完了しません。50文字以上の改善点を書かなければ解約できないので、気をつけてください。

2

  • トモさん
  • 投稿日:2020.08.28
  • 1.00

電話つながりません

シャンプー、リペアともに特にいい香りというわけでもなくすぐに香りは消えてしまいます
オイルと一緒に使うとマシかな?と思い、一度だけ試しに注文してみたら勝手に定期購入になっていました
オイルも高いだけで、全然よくない…
解約しようと電話してもつながりません
何回もかけて、10分ほどかけ続けてようやくつながりました
騙された気分です
もう買いたくありません

0

  • とくめいさん
  • 投稿日:2021.02.10

悪質

解約するのに電話を何度かけても繋がらない。
そしてメールでの定期コース解約できたと思えばヘアオイルまで勝手に定期コースになってて、そちらは解約されず3ヶ月分の請求11000円がカード決済された。
キャンセルをお願いしたが、事務手数料とかいって3500円支払わされた。
事務手数料を支払わなきゃいけないなんてそんな権限あるのでしょうか?
品質も良くないし最悪でした。
もう二度と購入しません

0

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