本音本音

MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 53ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

わざわざ買うほどではない

初回が安くて購入したけど1週間使ってもサラサラやまとまりも市販の物と変わらず良い香りがするだけでした。
わざわざ高く買うくらいならサロンで買ったほうが安心かな?と思います。
あと、解約に手間がかかりTwitterから解約するとすんなりできました。
もう買うことはないです。

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1.00

怒りが収まらない

2回目の商品内容と金額は認識と全く違うので、
問い合わせたところ、最初からオイル付きのコースとのこと。

注文確認メールに全ての契約内容を記載すべきです。そこに詳細の品目と2回以降の金額の記載は見当たりませんが、原因を教えてください。
と突っ込んだら、一向返信なし、、、

バカにしないで!!!

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最悪 詐欺

解約しようとして電話しても繋がらないし、繋がったかと思えば製造を開始しているからもう配送をしないといけないとのこと。それも3ヶ月分まとめて発送だから2万円も請求された。ありえない。オペレーターの態度にもイラつきました。ちょっとした詐欺ですよ。

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高価なのに効果無し

ビックリするほど、効果を感じず

Amazon payで購入したが、2回目は8000円以上取られて
ビックリ

トリートメントは硬いし
髪がパサパサになった

パスワード忘れてメール問い合わせしても
返信メールが一度も来ない

やっと繋がった電話で解約をしましたが
タイミング悪く、次の出荷分が手配済みになっていて
キャンセル出来ず

仕方なし、その次からを止めてもらう事に。

しかし、高いなぁ

皆さん気をつけて

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1.00

いい匂い!に、つられて…

気になって購入したけど、何がいいのか知りたい!
子供に使って!とお願いしても、拒否されるほど。

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1.00

だまされた?

定期契約した記憶無いのに
初回割引購入後、3ヶ月経った頃、何の連絡も無く商品が届いた
仕方ないから使って、解約しようとしたら
タイミング悪く、次の配送手配済みといわれ解約が直ぐにできませんでした

オーダー品ですが、私の髪は改善されませんでした
9000円近くするのに、効果無しには意味が無い
メールしても返信来ないし
電話も中々繋がらないし
最悪でした

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虫除けの匂い

フローラルを注文したら・・・届いたら虫除けスプレーの匂いが・・・。気にしないように我慢してましたが・・・どうしても気になって。ただ高いだけで・・・。ホント無駄な買い物でした。2回目も届いてしまって・・・使わず眠ってます。
調剤されると言ってますが・・・1度匂いを確認してからの購入にしたい。まったくいい匂いではなかったです。
ご注意を⚠️

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思っていた商品と違う

本人の髪質や体質に合う合わないあるのかもしれませんが、少し料金が高めな割に普段使ってるシャンプーと変わりがない気がしました。頭皮が乾燥して悪化したかのようにも捉えられました。注文した覚えのないヘアオイルが届いてびっくりしました。しかも3ヶ月分なので請求額もそこそこ高いですし、困りました。解約の電話も一度しましたが、全く繋がらずです。本当に改善していただきたいです。

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1.00

なかなか解約できない

ウェブページで普通に解約できるようにするべきでは?
電話も繋がらないし
こういう古い方法でユーザーを無理やり引き留めるような企業はさっさと潰れて欲しい…

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1.00

特によくない

いろんなシャンプーつかってきたからこそおもうこと。
ここまで、宣伝してても実際普通のシャンプーと変わらない。パサつき、髪はきしむ。おそらく、洗浄力が、他のシャンプーよりも強いと思う。
美容室のシャンプーを長年使い続けてたまには、良い匂いするシャンプー使いたいとおもって、購入致しました。が、長くは使えないなとおもいました。やはり、髪の痛みがかなり気になるなら、美容室のシャンプーに限る。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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