本音本音

MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 52ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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詐欺です

間違いなく詐欺に近いです。
問い合わせの電話も繋がらず有料です。
解約をしにくくなっています。

絶対に買ってはだめ。

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1.00

微妙すぎた

市販で買えるオイルの方が全然まとまるしいい匂いだなって思いました。自分の髪に合わせた成分で作ったオイルらしいですが全然乾燥するし静電気やばかったしまとまらないしでこんな高いのに?…って思いました。また、解約するときの電話口の人がとても態度悪かったです。残念でした。

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市販のシャンプーの方がまし

広告を見て香りも艶も良いて書いてあったのに、トリートメントを流したとたんにギシギシ最悪!香りも残らない!シャンプーにはお金をかけてるだけに残念でなりません。高すぎます。

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1.00

クソ会社

商品が発送されてもいないのに請求書が届き金払えとメールがバンバン来る。
挙句の果てにマイページを確認すると支払いがされないからと定期コースは停止状態。
頭にきたので電話してもういらないと伝えたら、受け取ってもらわないと困る、受け取らないならキャンセル扱いになるから手数料の3500円払えと。わけがわかりません。
こちらに落ち度はないのでは?
クソみたいな対応しか出来ないクソ会社。

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高い

はっきり言って私には合わなかったのか何も良くありませんでした。匂いも良くないし、髪はパサパサになるし、肌に合わないから出来物できるし、何より高い。届いてから使うのが遅くて次の物が届いて電話したら当然キャンセル出来ませんでしたが、良い勉強になりました。電話の対応は良かったです。

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1.00

詐欺会社

とにかく解約できない、オペレーターは繋がらない、返品して手数料要求、クレジット払にしてはいけません、。

ネット解約もあるが、よく見ないと解約できていない、引っ掛け詐欺みたいな構造をしている。販売方法がとにかく悪質

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最低です

ここに解約フォームのリンクを貼ってくださった方本当にありがとうございます。そのおかげで解約できました。
注意点は、シャンプーリペアとオイルは一緒に勝手にセットにしてきてるくせに解約の時は同時にできないので一つ一つ全く同じ手順を踏んで解約しなければならないことです。気をつけないとオイルだけ4000円近い請求きますのでご注意!
ひとつストレスが減って抜け毛も減りそうです。

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5.00

一度やめたけどすぐ戻しました!

シャンプーとリペア、ヘアミルクを使用中です!
少し高いなと思って、一度解約したことがあったのですが、
他のシャンプーに戻したら髪が全然違う…
すぐにまたメデュラに戻ってきました。
傷みがひどく、うねりやすい私の髪にとても合っています。
辛口や口コミが多くてびっくりしましたが、
電話のスタッフさんがとても親切で、解約も再開もすごくスムーズでした!不安なく続けられています。

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やめたほうがいい

高いし効果ないしお金の無駄です。
解約したくても電話が繋がらずメールで問い合わせたらWeb解約のURLが送られてきて長いアンケート答えさせられてやっと解約できました。
おすすめしません。笑

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1.00

本当~にやめて!

本当に買わないで、クチコミを見るとおりです。
いつの間にか勝手に定期コースになってるし、電話が繋がらない。通じたとおもいきやオペレーターの態度悪し!一回でも支払いが遅れたら裁判にします、と、半分脅しのハガキが来る。
商品事態は、可もなく不可もなく。
ここまでヒドイ会社なのに、何故芸能人のcm??

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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