本音本音

MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 59ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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悪質事業者

質は悪すぎて一回だけ使ってそのまま捨てました。
2回目いきなり請求されて、なんと予想より高い金額!!!
注文してないオイルが勝手にコースにいれてひどいです。

電話繋がったことはありません。

悪質事業者通報サイトに通報します。

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1.00

3ヶ月一気買い

一気買いして届いたら
シャンプー漏れ。
返品交換して
届いたら中の箱がボロボロ。
リペアの匂い変わったのか
髪の毛につけたら臭い
その後もずっと嫌な匂いが鼻につく。
別の匂いにしてもやはり臭い。
オイルはいい匂いかな

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1.00

サイテー

ほんとサイテーです。絶対買っちゃダメ!
解約の手続きしたのに送り付けてきます。
電話も全然つながりません。
シャンプー、リンスも高いだけで毛先パサパサになります。
首にニキビができてしまいました。
絶対絶対買っちゃダメです。

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1.00

最悪

高い商品の定期購入で送料を負担するのは初めて!
シャンプーは悪くはないけど効果も出ないので解約しようとすると電話が全く繋がらない。必ず22秒ごとに10円かかるナビダイヤルなのに「混み合ってるからそのままお待ちください」と延々待たされる。
だけと結局繋がらない。
メールで解約を申し出たけど返事もない。
これはどこに言えばいいのでしょうか

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1.00

アスロングと同じかな

アスロングという名前のシャンプーリンスも高額で使ったら、髪の毛が使ってない時よりバサバサになりました。
それと同じ。こういう商品、広告とか、ほんと詐欺じゃいかな??違法じゃないの?

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1.00

解約しにくい!

使用感がよくないので解約しようとしたら、メールでのやり方が分かりにくいし、電話は繋がらないし(しかもフリーダイヤルじゃない!)で最悪です。

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解約できない

解約の電話を30回以上かけましたが、つながらず、毎月届き、13000も払わなけれざならず、がっかりです。繋がらなかったら解約できなかったのに…

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最悪のシャンプー

お試しで使ってみて、私の勘違いだと思っていますが、解約したはずなのに、突然2回目が届けられました。金額は12,000円?驚きました。
いつもケラスターゼを使っていて、ケラスターゼでもこんな金額しないのにびっくりしました。
電話の対応の人も裏声で気持ちが悪く最悪です。皆さん騙されないでください。

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手続きがめんどう

はじめ商品を購入していないのに
クレジットカードの入力をさせられたのも不快でしたし、解約の際もなかなか最後の解約ページまでたどりつかせてもらえないので不快でした。髪の毛もパサパサです。

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4.00

良くはない。

だいぶ前の無料というワードに引かれて買いました
なのに1000ちょい払わされました。匂いも好みではなくガッカリです。メデュラシャンプーした後に汗をかくと臭くなります。
髪質検査をしたら自分は紫色のよく分からないジャンプーでした
買ったことを後悔してます。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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