本音本音

MEDULLA/メデュラの口コミ・評判 59ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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絶対に買っては行けません

とにかく対応が悪く、不誠実です。
連絡を取ろうとしても全く返信が来ません。
こういう会社はサイトの見た目に騙されて購入すると、ほんと痛い目あいますね。
先に口コミなどを参考にしておけばよかったです。
皆さんもお気をつけください

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1.00

解約しにくい!

使用感がよくないので解約しようとしたら、メールでのやり方が分かりにくいし、電話は繋がらないし(しかもフリーダイヤルじゃない!)で最悪です。

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解約できない

解約の電話を30回以上かけましたが、つながらず、毎月届き、13000も払わなけれざならず、がっかりです。繋がらなかったら解約できなかったのに…

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最悪のシャンプー

お試しで使ってみて、私の勘違いだと思っていますが、解約したはずなのに、突然2回目が届けられました。金額は12,000円?驚きました。
いつもケラスターゼを使っていて、ケラスターゼでもこんな金額しないのにびっくりしました。
電話の対応の人も裏声で気持ちが悪く最悪です。皆さん騙されないでください。

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4.00

良くはない。

だいぶ前の無料というワードに引かれて買いました
なのに1000ちょい払わされました。匂いも好みではなくガッカリです。メデュラシャンプーした後に汗をかくと臭くなります。
髪質検査をしたら自分は紫色のよく分からないジャンプーでした
買ったことを後悔してます。

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1.00

高いだけ

高いだけで、広告のような効果は全くない。
半年ぐらい我慢強く続けてみたけど、
効果無い。

高額だっただけに、本当に嫌な気持ちになった

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1.00

がっかりを超えて、お金のムダでした。

高い割にキシキシするし、友達の分とも正直ほとんど違い感じられない。売り文句だけ立派。解約も全然電話繋がらないし、ホームページもやりづらいようにわざと難しくしてるとしか思えない。がっかり超えて最低。マジで損した。

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1.00

商品は良いが、高額かつ解約がしづらい

表題に加えお届けコース変更も分かりづらい。

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1.00

解約手数料に電話代と摂りすぎ

解約するのに、手数料3000円以上
電話は全然繋がらなくて10分も待たされる。
よーお金を取るように出来た会社ですね。

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1.00

最悪

定期の期間を変えても変わってなく、解約しようと思っても電話が繋がらず
次のが来てしまい料金請求された
返品には手数料がかかるとか最悪
安いものじゃないからもっと誠意ある対応をして欲しい

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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