辛口評価なら、みん評。
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退会の詐欺！
今までいい感じでしたが、退会の最後すごい最低でした。ちゃんと人間しろよ。8月3日電話で退会を伝えました。8月8日店まで退会の手続きをお願いしました。女性スタッフは私の会員カードを一応お預けてもらって、そのあと自分の名前載せるレシートをくれました。その時、退会のサインの話もしてくれなかったです。なんか不安になって、スタッフと確認して、もう終わりで大丈夫って言いました。9月、口座で一か月のジム料金支払われました。本社、支店はサイン無くて退会ならないし、お金返せないって。まじおかしいですよね！店のスタッフは業務不足なのに、なんでこっちが責任取るんですか？
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メガロス町田店
まず、メガロスはやめておいた方が良いです。
町田店はマナーの悪い老人ばかりです。ようは介護施設みたいな感じになってます。年寄りの悪いマナーは、スタッフも見逃し、最悪なのはスタッフも一緒にマシンで世間話などするところです。なかなかマシンなどが空きません。ロッカーは叔父さんの抜け毛が床に散らかっており、なかなか掃除もされてなく不衛生です。すぐに休館にするくせに、サイトでの案内が不親切。対応もスタッフの対応も最悪。そんなジムに通うのであれば、エニタイムやゴールドジムの方が断然良いですよ。
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施設自転車置き場
施設は大きくて、使いやすいが自転車置き場の管理が全くされていなく、防犯カメラの設置もしようと努めない。自転車のパンクいたずらが頻繫にされる。
スーパーとの共同駐輪場で駅に利用する人も使っているが、
全く管理されていない状態です。
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コロナ対策は出来てません
ずっと楽しく通っていたメガロスでしたが、コロナで１年以上休会してました
最近、復活したのですが、ホームページに書かれているような感染対策はされておらず、会員さんの質の低下もあり、鼻だしマスクは当たり前のような状態で、かなり危険です
コロナの意識が低い人が会員さんにもスタッフにも多いです
インストラクターの質の低下もひどいです
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イライラさせる
事前に緊急事態宣言延長の対応をどうするか、10日にホームページで発表する、といってたのに既に20時を過ぎた。
見る場所が間違ってるのかと、あらゆるページをクリック、時間も発表されてないので今日だけで相当数ホームページをみた。
10日に発表といいながら、夜になっても掲載してないなんて、あまりにも怠慢すぎる。
ジムに電話しようとも当然休館なのでだれにも聞けない、確信犯。
会費は上がるし、そのくせやることいいかげんで、なんかダメな企業
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メガロス三鷹
この店舗のスタッフのレベルの低さにびっくりします。
フロントもマシンエリアも挨拶しないだけでなくマシンが壊れてようとゴミが散乱していようとおしゃべりに夢中です！
お客のマナーも悪くスマホを見に来てるような人達が占領しています。
歩きスマホしてる男性会員にぶつかられました。。
スタジオの中年達がまるで宴会でもしてるようにストレッチスペースを占拠している。
設備は他店舗より綺麗なので通いたいですがホコリだらけゴミだらけ……
これで値上げできる神経ってすごいですね
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融通が効かない金取り商売
子供のスイミングに通わせていますが、
下の子の入会の際、お下がりがある事を伝えるも、指定品を絶対購入が入会の条件だの一点張りでした。
上の人を出してと頼んでも忙しいからと出てきませんでした。
なぜまだ使えて、手元にあるものをわざわざ買わせるのでしょうか。環境への配慮もSDGSの精神もない企業だと感じました。
月額費の値上げ、兄弟割引の廃止。
経営が厳しいは分かるが、指定品まで絶対購入させられると金の亡者にしか見えなくなってしまいます。
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質の低下
春秋のプログラム改正の度に内容がスカスカになります。プロインストラクターのプログラムは減り続けＶＲに置き換わっていきます。
コロナの感染対策を理由にプログラム参加人数制限をし、話すな近寄るな！と言っている一方で参加費を取るバレーボールやお化け屋敷ではスタッフも大声大騒ぎで一貫性が全くない。
スタッフの人数を減らし過ぎた為一人一人の仕事量が増え余裕がなくなったのでしょう。皆ギスギスし笑顔もなくなりました。
今のメガロスは会員、スタッフ、イントラ皆が不満を抱えているようです。
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バイト面接電話にて
清掃員のアルバイトを探していて
偶然みつけ、電話したところ担当者がおらず、折り返し電話になりました。
『明日必ず折り返しさせます。』と言われたが、電話がこず、土日へ。
月曜日また電話してみたものの、また担当者がいない。
また『明日必ず折り返しさせます。』
信用していなかったら、電話がきたが
『お客様が電話した、次の日に面接してアルバイトが決まってしまったため』と言われた。
意味がわからない
しかも、あちらの都合なのに笑顔で明るい電話口の印象を受ける謝罪。
二度とバイト面接にいかない。
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コロナ対策なんて口から出まかせ
結局、このメガロスというスポーツジムは施設だけ整えたツギハギだらけのクラブ。
受付からフィットネススタッフまで、大学生のアルバイトだらけ。
だから高いサービスなんて求めても無理なんです。
ジムでは携帯を長時間いじりながら器具を独占する連中だらけ。そして誰も注意もなし
コロナ対策なんて口だけで、６月に入った今では清掃すらしていない。パチンコ屋以下です。
会員の質も下落の一途で、風呂だけ入る為にジムに来ている人が半数以上。会員を失うのが怖くて
それを注意すら出来ない。今や銭湯です（笑）
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