辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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とにかく予約が取れない。電話が繋がらない。
とにかく予約が取れない。連絡がつかない。
日程の変更したくて連絡しても繋がらなくて結局、施術を受けられなかったのに料金は1回分かかると言われてハイフは5回コースのうち3回は予定変更できなくて施術出来なかったのに普通に金額はかかると説明される。
ビルの1階のエレベーターがなかなかこなくて待っているうちに予定の時間わ5分過ぎたと言うことで強制チケット消化扱いにされた。残りのチケットキャンセルして返金受けて他に移りたい。
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説明が丁寧で安心
最初は料金や治療は痛くないかなど不安でしたが、スタッフさんが親切でこちらの不安が解消するよう丁寧に説明してくれました。料金は59840円とリーズナブルで、分割支払いも可能でしたが一括払いにしました。また無料でお試しでのレーザー照射をしてもらいましたが、思ったほど痛くなく、5回無事終える事が出来ました。毎日のひげ剃りから解消されて快適なのと、清潔感が向上し友人からも印象が変わったと好評で、やって良かったと思いました。
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消費者センター案件レベル
ヒゲ脱毛は最低でも10回以上が基本です。
20万円は軽いです。
何よりも予約が取れない…電話しても繋がりにくい。
繋がるまで15分待機した時もあり。
予約も2ヶ月半先が基本。
土日予約は皆無。
誓約者数だけどんどん増えるので、次回の予約はもっと取りづらい状況になっています。これでは、有効期限内に施工回数が終わりません
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二重価格やん
ホームページ見て、VIOのカウンセリングに行ってきた。
熱破裂式と蓄熱式の説明をされて、当院の機械は切り替えできるがホームページの価格は蓄熱式の金額と言われた。
熱破裂式は倍の14万だった。効果が違うってことだ。
効果の期待できない蓄熱式5回で契約して、その後に熱破裂式の
契約を勧められた。
ホームページのどこにも蓄熱式の金額ですと記載がなかったのは
いかがなものか？
休んで、カウンセリングに行った時間を返して欲しい。
メンズ脱毛はどこも同じですと言っていた。
カウンセリングに行く時は、キチンと確認して行った方がいいよ。
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なにを確認したいのか、、
本日、電車遅延の旨を連絡しました。
その際、遅延している路線名まで聞かれました。なにを確認したいのかがわかりません。
嘘だと思っているんですかね。
実際に間に合ったのでよかったですが、数分でも遅れていたらどうなっていたんですかね、、
さっさと終わらせて関係をなくしたいものです。
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おとり商法？
サイトで「ヒゲ6部位 5回：78,000円」と書かれていたので、初回カウンセリングに行きました。
しかし、サイトに記載されていたのは蓄熱式の料金で、効果が高い熱破壊式にするには、蓄熱式よりも高い料金が必要になると言われました (結構高かったです)。
驚いて「えっ」と言ったら、「他の店も同じようなもの」「うちは他より優秀」といった感じで、その場で契約させようとしてきました。騙された感があり、今後も似たようなことが起きそうだったので契約はしませんでした。
私と同じように「熱破壊式」をキーワードに検索してメンズエミナルにたどり着いた方は注意してください。
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体験談
７回か8回コースを受けました。毛が生えるのは3ヶ月周期なので、1月に施術したらその毛が生えるのは4月、7月、10月。2月に施術したら5月、8月、11月。3月に施術したら6月、9月、12月に影響すると教えてもらったのですが、店に今まで何月に来たか問い合わせても「わからない」と周期が重要なのに調べてくれないし、記録もしてない。しかも8回予約してそのうち2回、10分前と30分前にスタッフが欠勤なので予約はキャンセル。今回回数は消費しません。と電話があった。2回目は電話先がどこからかわからなかったので、電話にでなかったが、その後公式ラインから連絡がきた。ただもっと早く連絡できないのかと言いたいこともあったので、こちらから連絡するも、混み合っているので…と電話が繋がらない。公式ラインに電話してほしいと伝えたが、待っても連絡がこない。帰るために電車に乗らなきゃいけないから何時ごろ電話かけられそうですか？と送るも、既読はつくが、1時間経っても連絡が来ないし、返事も返ってこない。急なドタキャンや対応力がよくないと思います。
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逆に毛が濃くなりました
全身5回コースで施術を受けました。施術期間中は定期的に毛を剃るので気づきませんでしたが、5回のコースが終わり、数ヶ月たつと、硬毛化がおきた部位があり毛が濃くなりました。そのことを店に相談したのですが、施術前の画像の悪い写真を見せられ、硬毛化は認められないので補償は出来ないと言われました。自分では明らかに濃くなっていると認識しているので、とても残念でした。
他の部位は多少は薄くはなりましたが、医療脱毛と期待するほどの効果はないと思います。接客などはかなり良かっただけに残念です。
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5回コース 全然ダメ
学生で全身5回コースをやった
あまり効果なかったから、割引とか保証とかで安くできるか、電話したが、電話かけた時には息子は１８歳になっていたので大人の扱いになり、学割もなし、親が話をしようとしたら子供に変われと言われ、まだ学生なのに誕生日が早いというだけで大人扱い❗️納得いかない。結局、大人の金額で割引16800ぐらいしかなかった。
対応も今ひとつだったのでやめました。他探すことにしました
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謝罪しない会社！
クレジットの支払いを翌月払いでお願いしたのに二分割にされそれを指摘すると「足りない分を銀行にふりこんで……」と店側のミスなのに謝罪はなくそれから9日たって店にいったが謝罪なく、10日たってもミスした担当の人から謝罪は貰えなかったのでキレてしまい「ちょっとひどすぎませんか！？悪い思うなら家まで謝りにきてください！」と言ってしまいました
そしたらハラスメント扱いで解約されました
結局最後まで謝罪はなく人として最低限のことのできない会社でした
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