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とにかく予約が取れない 次の施術が約4ヶ月後
背術(顔の髭)後、数日もすれば脱毛の効果が出てくる。通ってから3回目だが、回数を重ねる度に生えてくるスピードが遅くなった。なので効果は出ているなぁと感じる。ただ、とにかく予約が取れない。画像でもある通り、最後に背術したのが２０２４年1月10日なのに次の予約可能日が２０２４年の5月7日。(そんな先の予定わからんし) 不安なのが、契約期間までに回数を使い切れるのか...多忙な人にはおすすめできません。
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やり口が良くない。
まずネットは安い料金を提示しているので、実際カウンセリングすると高い値段を出してきた。
回数で契約をした後、１回目訪問した際に問診票を書かされたが、
なんとかして施術を断ろうとするような内容の誘導尋問のような内容。
結局30分以上待たされて「今回は施術できません」と言われ突き返されました。しかもキャンセル扱いで一回分カウントされた。
納得いかない表情をしたら、契約の内容の紙を持ってきて「こう書いてますので、施術はできませんが１回分カウントされることになります。」とサラッと言われた。
お金もらうまでいい顔してお金もらったら扱いが全然違う。
いろいろと説明不足。高くても対応しっかり対応したお店を選んだほうがいい。
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接客、対応が酷い
口コミを書きたくなるぐらい腹が立っています。
料金、効果はまぁまぁー
接客、対応はひどすぎました。お客様の事をなめてる。
（内容）
ヒゲ脱毛を18時の予約でした。
当日の朝にスリップして事故があり、仕事が遅れている状態でした。
1時間ぐらい遅れる事を連絡した所、ヒゲ脱毛は受けられるが麻酔はできないとの事。
麻酔があってもいたいのに麻酔なしでできるわけもなく、日程変更、キャンセルは消化になる（6回脱毛の料金だと5回に減ってしまう）のでなんとかできないか交渉するも一切できないとの事。
接客業なのでお客様の為にできる事をないのかなど考えもせず、
先払いの為なのか態度は上から目線。
もちろん返金などないので受けようと考えている人は絶対にやめたほうが良いです。
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ひどい
髭脱毛、全身、VIOをしたくて。
院内は清潔な感じで良かった
脱毛器を当てる前の伸び切った状態と当てた直後の写真が比較されていた。脱毛器を当てた後伸び切った状態の写真ではなかったので効果も分かりずらい。
料金表もはっきりせず、計算もわかりにくいで客の我々からはすぐに計算できないようになっている。料金表も見せられないとの事。
客に値段やコースの比較検討させる気はないよう。
値段について、聞かれた回数の事しか答えない。
事前にアンケート表のようなもので値段が気になる等の項目にチェックをつけているのに、値段について詳しく教えてくれないのは、アンケートの意味はあるのか？
初回で契約しないといけない雰囲気があって居心地悪かった。
契約をせずに帰りました。
2度と行きません
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どうしようもない会社
もう救いようがない会社です。
謝罪は一切してこない。
契約時に重要事項の説明がされませんでした。
これが起因となり解約したのですが、その後電話をしても着信拒否設定されて、メールでしかやりとりできなくなりました。
メールもメールで対応が酷く、1ヶ月は平気で返信してこない。
おそらく、返金不可期限まで延ばすために、このような対応をしているんだと思います。
催促メールを出しても、「〇〇の情報が不足してるので、こちらから対応できることはない」と返事が来るばかりです。
だったら、こちらから催促する前に、少なくとも1週間以内には「〇〇情報が不足してるので、その情報を連携ください」と
一声言えばいいのに、それすらできない会社。
社会人としてどうかと思います。
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保証制度とは？
値段は安いですが、カウンセリング時に契約させようとしすぎで怖いですね。
説明も一貫性がない。
保証制度が1番謎でした。
5回、8回、12回のコースがありますが、保証制度つければ3年間無償でレーザー当ててくれる。
じゃあ5回とか少ない回数にして、保証つけるのが1番特では？
短期間で当てた方が効果あると説明しつつ、途中では１回当てた髭は完全に壊せるので期間が空いても問題ないと…どっちなんだよ？誰か意味わかる人いますか？
値段は安いですが、やっぱりそれなりなんだろうなと思い契約しませんでした。
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脱毛8回コース
腕脱毛8回コースを完了しましたが全く無駄でした。
なんなら毛が薄くなるより二の腕から上の毛が濃くなりました。
これから脱毛考えてる方はにはオススメはできませんねー！
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コロナで無断キャンセルになってしまった時の話
コロナにかかって体調が悪く、施術のことを考える余裕もなく、無断キャンセルする形になってしまったことがあります。
無断キャンセルで追加でお金がかかることは受け入れられますが、施術一回分（全身脱毛なので約６万円分）が消費されました。
事前説明では無断キャンセルの場合一万円払うことになると聞いていたのに、それは別のプランの話と言われましたね………。（HPには未記載）
こっちが悪いんだけどコロナにかかった事情もある中で、配慮なしに６万吹き飛んだのはさすがにきつい
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2ヶ月予約が取れない、それだけで満足度が低い
2ヶ月も予約が取れない。契約したこと後悔してる。
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メンズエミナル 接客ひどい、、
大宮店でカウンセリングを受けた。カウンセリング最悪、若い女性。
料金の説明が下手だったので質問3回すると嫌な顔をしキレ気味で回答。熱破壊希望したが体の脱毛は熱破壊できないと言われ理由を聞くと細い毛は効果がないからと回答。これは全くの嘘で熱破壊のほうが効果が高い。他のクリニックは熱破壊推奨している。体の脱毛は効果の高い熱破壊はうけれないので注意。おそらく熱破壊は施術時間が長くなるため部位が多い全身はやらないようにしているのでしょう。
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メンズ脱毛一覧
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