ミルキーウェイエクスプレスの口コミ・評判 3ページ目

昨年春に、万博来訪で利用しました。
とても良かったです。

座席はわかりづらかったのですが、快適に過ごせました。何より乗務員さんが丁寧で、今後も選択肢として、筆頭です。

今度は、万博グッズを求めて春のうちに利用しようと思います。

注意点として、八重洲からの乗車は混雑していて、待合室でも座るところが埋まるので、別の場所からが良いかもしれません。

夜行バスの利用時に3列シートの真ん中に案内されたため、席の移動を希望（乗り物酔いしやすいので窓際の席を希望）したのですが、なんの検討もなく、『そうゆうのできないんで』と突っぱねられた。

座席指定もできないくせに、考えることもせずに無愛想に断られた態度がとても嫌でした。

座席の案内や荷物を預ける際も、『どこ？』と対応が冷たくありえません

2025.6.26 大阪→池袋に乗車しました。口コミにありました、説明不足の点はすべて改善されており、よくわかり安心できました。窓際だったのでカーテンを閉めプライベートも守られていたのでよく眠れました。降車時に丁寧にお礼を言って下さり、気持ちの良い旅の始まりでした。また利用します！ありがとうございました。

事前案内が分かりにくすぎる。メールに貼られた場所で待っていたのに乗れなかった。案内された場所は、その一帯の各高速バス業者のバス停を案内するものらしい。近場だったから、発車前に1本くらい電話くれたらすぐに行けたのに…お金をドブに捨てました

休憩から戻って乗り込もうとすると

「あなたのバスじゃない、違います」

と予約画面を見せても乗車拒否され極寒の中他のバスだと言われ探し回って戻ると、

「別の人が座ってたんで」

と謝罪も無し、まともな人材育成を試みた方が良いのではないでしょうか、これから利用することはないでしょう

目的地が東京と大宮の2箇所あったのだが、荷物を入れる際に大宮側のほうに私が入れてしまった。そした、荷物を取り出す際には、「あなたが勝手に自分で入れた」ということを指摘され、もう取り出せないような雰囲気を出していた。たしかに自分で入れたのは悪かったかもしれないが、乗車前に全く説明がなかったため、そんなものわからない。少し探し回っていたらいやいやドアを開けて荷物を出した。簡単に出せるなら最初から出せよという気持ちと説明不足を客のせいにするなという不満でいっぱいだった。
安さや席の感じは問題ないが運転手の対応が過去一で最悪だった。二度と使わないだろう。

東京から京都に向かうための夜行バスを探していた時にここを見つけました。他の所に比べ安さが目立ったので迷いなくここを使う事に決定しました。安さを重視したため、車内での快適さに関してはある程度覚悟していたのですが、シートの幅がゆったりとしていて足が伸ばせ、全座席の間にカーテンが完備されていて隣を気にする事無くぐっすりと眠れました。コンセントとUSBジャックが完備されていたのでスマホの電池を気にする事無く音楽やラジオを聞けたのもありがたいですし、かわいらしいブランケットもあったのでお気に入りのバスになりました。

名古屋栄から大宮駅まで利用させてもらいました。高速バス利用が初心者なのと口コミの印象が良くなくて不安でしたが、結果おおむね満足です！
運転手さんの対応も丁寧で、テンションも深夜に合う感じ笑
乗車前にひとりずつ検温と消毒を行いました。運転も気になることはありませんでした。座席は3列シートの最後部の左側で隣との距離が狭く、トイレに行くときは隣の方をまたぐかたちでしたが、仕切りがあるので乗車中は気になりませんでした。女性が後方に固められていて、その配慮にも安心できました。
ただ、バスの乗り場が少しわかりづらかったので事前に確認しといて良かったと思いました。
お値段も安くて助かりました。また利用させていただきます。

バス停が分かりにくかったので事前に電話をしたが、まず電話口の態度は最悪、こちらを見下したような口調。
ここですか？と口頭で説明したが、あーそうですね。
と言われて当日もそこで待つがバスが来ず。
慌てて5分後くらいに緊急ダイヤルで電話したが、違いますねと言われて、挙句、「違うところに電話をしていると思います」と決めつけの電話。腹立たしいことこの上ない。
さらに、なんとか電車を使い次の停留所に間に合わせたが、運転手も時間は守ってくださいと言う始末。
連携もできていないのか？？？

夜行バスを利用しました
運転開始の挨拶や休憩場所の説明なし、運転手だけで短時間休憩を取ってタバコ吸いに行くし、シートは硬い、SAについてもなんの放送もせず電気つけて時間の案内板つけて勝手にどうぞ状態
休憩時最後にバスに戻ったのですが、２分前くらいに戻ったのに、バス乗ってすぐ後ろから歩いてきて人数確認をしてきた
はっきり言って最悪な対応ですね、今回の運転手だけがこういう対応だったらいいですけど、全体的にこのような対応をしているのだったらとても残念なバス会社ですね
私は二度と使用しません