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三井住友海上あいおい生命の口コミ・評判 2ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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3.00

珍しいですよね

一時支払終身医療保険というのがあって、文字の通り、保険料を一括で全額支払うシステムの保険。お金があることは大前提だとして、もし止めたくなったりしたらどうすればいいんだろう、大損するしかない、と思ってたんだけど、先日話を聞いたら解約返戻金が支払額の90パーセント相当が戻ってくるらしい。経過期間は関係ないらしいから、使い方次第では特になるのかな。でも特約とかはあまり付けれないし、条件や内容的に人を選ばざるをえない種類だとは思う。

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解約

加入していた保険を解約しようと連絡したところ、死亡保険と医療が別ということを 教えてくれなかった為、医療保険のみ解約されていなかった。センターに連絡したら、こちらから言わなかったから。と言われた。普通、医療保険の方の解約はどうするか聞くのが当たり前じゃないですか?
加入の際、両方で一件の契約だと思い込んでいたこちらにも落ち度があるにしても、マニュアル通りのような回答を、繰り返すのみ
結局、保険料は引き落とされるとのこと。
とても疲れた。
今後一切、こちらの保険には入らないと決めた(笑)

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1.00

保険代理店のセールスマンは信用するな

2021.2.8 私
介護保険について、勉強不足で改めて考え直したいので申しわけないですが先日の介護保険を一旦解約キャンセルしてください。終身でないと不安です。
2021.2.8 相手
クーリングオフ(申込みの撤回ができる期日2月4日まで)が過ぎてしまっている為、一旦解約して、違う契約を付け直す、という手続きになります。手続きの日はあらためて連絡します。
2021.3.5 相手
生保の付け直しの件です。次週8日以降で時間をとって頂ける日時をご教示下さいませ。
2021.3.5 私
保険の勉強した後、改めて相談します。しばらく待って下さい。
2022.10.17 私
収入保障保険の控除証明書が届きました。この保険は去年やめています。
2022.10.18 相手
申し出の収入保障保険は昨年1月に加入手続きをさせていただきました。
数ヶ月後、「終身補償の方が良いので他で探す。見つかればやめる予定。その際は連絡いただく」、とのやりとりをさせて頂きました。
よって、まだ解約はなされておりません。
解約手続をされますか?
2022.10.19
昨年3月5日に私から「3月8日以降、時間を頂けないか」とのメールを送りました。
お出会いしたかった要件は、①生保の解約は所定の書類にお客様の署名が要ることから、その解約書類を渡し署名を貰うこと。②代わりの生保の提案をさせていただくため、でした。
そのあと「自分も保険を勉強する。あらためて連絡します」と返信頂きました。
その文面を読んで私は、
自分も保険を勉強する=自分でも他の保険を探す。
あらためて連絡します=解約手続きする際はあらためて連絡をする。
との認識を持ちました。
毎月の保険料も口座から戴いており、私の中では、昨日までこの認識でした。
2022.10.19
三井住友海上あいおい生命に電話にて解約申し出る。
書類を送付し、今月中に届けば10月分のお金は返す、とのこと。

保険会社じゃなくて保険代理店のセールスマン、歩合制の売ること自体が目的の奴を頼りにした自分がアホだった。

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1.00

  • 保険料 3.00
  • 保障内容 -
  • 給付金額 -
  • サポート 1.00

不手際に説明無し

白内障の手術で手術給付金の請求。まずは保険金請求書の取り付けの受付電話が口コミ通り本当につながらない。仕方なくネットから申し込んだが、その申し込みから2週間も経ってからやっと請求書類が届く。左目と右目2回に分けて別の日に手術したため請求書も2つに分けて届いたため各々の封筒に書類を入れ返信用封筒に記載の私書箱宛ポスト投函。するとまた2週間も経ってから1日分の保険金のみが振り込まれた。不審に思っていたところ翌日振り込み通知の葉書が届くがそれには、いつの手術分の振り込みなのかも記載がないため、またなかなかつながらないコールセンターに電話する。コールセンターの担当者に調べてもらうと2度目に手術した日の分のみしか機械に登録されていないとの事。同じ証券ナンバーなので2通を同じものと勘違いしたのか、1通を紛失したのか?などまずは調査して連絡しますとの事だったが結局何の連絡もなし。たまたま通帳記帳すると不足の1日分の保険金が電話問い合わせ後1週間目に振り込みされていた。どういうわけで1回目の分の保険金が端末に登録されてなかったのかや事の経緯の説明が全くなく、足りない分のお金さえ振り込めば文句ないでしょうとばかりにシラット振り込まれているあたり、全く信用でない会社だと思った。地元の県民共済にも加入していて、そちらは請求から1週間余りでスヌーズに振り込まれ、振込み前には電話でお見舞いの言葉と手術の経緯の確認があったりと随分と対応が違うと思った。家族みんな三井住友あいおい生命の保険に入っているが解約しようと思っている。

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&LIFE 終身保険(低解約返戻金型)

顧客対応

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5.00

  • 保険料 3.00
  • 保障内容 5.00
  • 給付金額 5.00
  • サポート 5.00

3大疾病一時金と入院した場合日額10倍が魅力でした。

今は医療技術が進化スピードが速いので、短期入院型医療保険なAプレミアは、これからの時代にピッタリな保険と思います。
先進医療で交通費宿泊費も出るので助かります

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3.00

現実味はない

先進医療給付金が2000万円とかなり大きめの額の給付をしてくれますが、先進医療自体かかるお金が500万円以内で済むので、ここまでの額を保証してくれていることはあまり現実味がないと言えます。大きくあったほうが安心感はありますが、先進医療を受ける人がまず少なく、かかっても500万円くらいなので、このオプションは必要ないと思います。ただ、保険自体はいいものなので入っちゃダメな保険ではありません。入っちゃダメという保険は日本ではありませんけどね(笑)

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coconaさんがアップロードしたアバター画像

5.00

  • 保険料 5.00
  • 保障内容 5.00
  • 給付金額 5.00
  • サポート 5.00

対応と給付金

加入してまもない怪我で入院しました。
素早い対応で給付金も5日以内で給付されました。
口コミで色々書かれてると思いまが人それぞれの思うことであり
ちゃんと告知して加入すれば給付金は、出ると思います。
コロナ禍の時は、どこの保険会社も給付金請求が多いので給付金が遅れてるとお友達ききました。
私的には、加入して良かったと思いました。

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4.00

選択肢がたくさん

支払限度は30日型・60日型・120日型から、支払金額が5000円か1万円か、自分の志向に合わせて選択することができます。しかも三大疾病なら支払限度日数が無制限になります。長期入院といえば癌とか脳梗塞とかがすぐ思い浮かびます。保険会社もこのあたりはしっかりと考えてくれてるのかな。オプションも色々あって、便利な保険だと思いますよ。

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4.00

  • 保険料 5.00
  • 保障内容 3.00
  • 給付金額 4.00
  • サポート 4.00

ちょっと変わった保障内容ですが、いいと思います。

がん保険という名前なのですが、主契約が入院と手術の保障しかなく、他の保険でよくある診断給付金は特約になっています。これだけみると損かなと思いますが、減額されがちな上皮内がんでも同額が保障されているので、安心です。
あと、保険料がとても安いのが何より嬉しいです!
男性と比べて女性の保険料が安くなっていて、いくつか他もみてみたのですが、一番安かったです。私は20代女性なのですが、月々2000円ちょっとの保険料で済んでいます。

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最悪な担当者

先日保険給付の担当者と電話する機会がありましたが
対応が最悪でした。嘘つくし、終始無言だし、最後には逆ギレの対応されました。どんなに手厚いサポートがあるとしても実際に給付されないとか担当者が最悪な保険は信用できないので来月で解約することを決めました。

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