みずほ銀行（MHBK） ネットの口コミ・評判 2ページ目

振込み限度額を上げるだけなのに、今どき郵送でのやりとりで煩わしくし、申請しても一向に返信封筒が送られてきません。２回目でやっと届いて、送付したら２週間以上経っても何も変更無く、連絡も無し。
再度申請しています。
いい加減にしてほしい。こんな不便な銀行、早く去りたい。

旧富士銀行の時からメインバンクとして使用しています。みずほマイレージクラブに入ると色々な特典が付くので使いやすくなります。以前はネットでの振込が月に3件まで無料でしたが、今は1件だけに変更されました。この点だけが不満です。そのため、他の大きな銀行にも口座を持って使い分けています。
同一支店ならば振込料金はかかりませんので、家族の口座は同じ支店に開いています。クレジット機能付きのキャッシュカードはANAにしてマイルを貯めています。特典を利用しながら上手に利用すればお得感のある銀行です。

新卒で就職をした時からずっとこちらを利用しています。出産後は子ども名義の貯金用にも新たに口座を開設しました。その際は窓口のスタッフさんたちがとても丁寧に対応してくれたことを覚えています。小さな子どもを連れていたこともあり、なるべく早めにと手際よく作業を進めてくれたのです。最近では子育てと仕事でなかなか銀行に行けなくなってしまいましたが、便利なアプリがあるので困ることはありません。

少し前まではメンテナンスばかりでアプリが上手く作動せず不便に感じていましたが、リニューアルをしてからはこれまでよりも便利なアプリになってとても使いやすいです。アプリ一つでお金の移動や残高確認がいつでもできるので、とにかく便利で助かっています。

最初に作った銀行口座だったからなんとなくつかってるけど、
ATMが多いから結構助かってる。
でもネットが使いにくい、、、。

インターネットバンキングが不快。
１．残金と入出状況が別別になっていて、いっぺんにダウンロードできない。
２．振込限度を変えようとしたら、申し込んでからはがきで通知で2週間要。
　　やっと、通知が来て変更しようとしたら、電話番号が登録されていないからダメだって！　
　　電話番号の登録のために、また、別のアプリを導入して、面倒な情報を入れた後、さらに1日待てだって！
　　まったく、不親切なシステムでやってらんない。急ぎだったら怒り心頭

ネットで住宅ローン申し込みを実施。

ネットの使いやすさ：最悪
UI、説明内容、全てにおいてわかりづらい。時間ばかりかかり、貸す気がないんだと認識させられる。

ネット申込み後の担当：最悪にも程がある
まず、態度の悪さが本当にひどい。初めての連絡にも関わらず、タメ口の連発。メガバンクが偉いと勘違いしてることが明白。呆れるわ。

今、ローン審査中だが、断ろうと思う。
住宅ローン予定の方、オススメは全く出来ませんのでお気をつけて。

利用してみて良かった点は、メガバンクならではの安定したサービスを提供してくれるところとATMの設置数が多いというところです。私が良く利用するサービスは、インターネットバンキングのみずほダイレクトです。シンプルかつ見やすいサイトで入出金の手続きも簡単ですし、ユーザーインターフェースも快適で気に入りました。アプリもあるので、いつでも気軽に残高を確認することが出来ます。ATM手数料や振込手数料が無料になるサービスがあり、キャンペーンも定期的に開催されていてお得さも感じています。口座開設をしてから今まで困った経験は一度もありません。快適さや便利さを実感しているので、これからもメインバンクとして利用していきたいです。

窓口で名義変更したはずなのにみずほダイレクトの名義が変わっていなくて問い合わせの電話をかけたら…
①電話に出るまでに10分前後かかる
②やっと出たと思ったら別な場所へ回される✖️4回
→ 最後は10分以上経っても電話に出ないため諦めた

ここまで３０分位じゃ費やして解決せず
まじクソだと思った。

メガバンクアプリの中でも最も信頼性の低いアプリ。よほどレベルの低いソフト会社を使っているとしか思えない。不具合は日常茶飯事で銀行自体が信用できなくなり口座解約。地銀や信用組合のアプリより酷い。

みずほ銀行のネットバンクで、前日に他行振込をおこないました。
しかもネットバンキングなのに、手数料も払わされ、あげく、次の日も振り込まれていない。

振込先は前回振り込みしてあり、登録し、確認済みで、間違っていません。

通常日で、手数料とってるんだったら、送金くらい早く反映できないのが不思議。
他の、銀行を、おすすめします。