辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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羽田空港
みずほ銀行 外貨両替ショップ 羽田空港第3
ポンドとユーロを間違えて両替しといて、ちがったから再両替お願いしたらまた手数料取られた。勝手に間違えて、二重取り。
空港は支店でも使えない人が飛ばされて来るとは聞いていたが、
絶対二度とみずほ銀行では外貨両替しない。
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Web予約させて、店頭アナログ
Webで予約させているくせに、お店に入るのがアナログで確認していて、１０分待たされる。
振込用紙をデジタル画面で入力させるかと思いきや、画面に手書き、フリガナも求められる。
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態度
普段足を運ぶのは本郷支店で、そちらも予約しても対応が遅い等ありますが、初めて行った神保町支店が酷かったので↓
受付にしばらく並んでも気づかれず、あげく年配女性行員にお待たせしましたと一声ないままどうしました？と声を掛けられる。その後、窓口で出金し、小銭もあったのに封筒添えられずに渡される。
出店時も、側に腰回ししている年配男性行員はいるが、ありがとうございましたの声掛けなし。
これが天下のみずほで、三井三菱りそなとの違いと実感致しました。
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予約してるのに待ち時間長過ぎ
法人で税金の払い込みに予約して行って受付してからもう50分も待たされている、何の為の予約制なのか腹が立って仕方ないないです。
メイン銀行変えたくなりました。
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対応が凄く良かった
カードの不具合の時に町田店に来店しました。
殆ど残高がない顧客に関わらずスタッフの方の対応が丁寧で親切でとても良かったです。効率よくして下さり、本当に感謝してます。
これからこちらの積立nisaでも初めてみようと思います。
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