みずほ銀行（MHBK） 店舗の口コミ・評判 9ページ目

わざわざ予約をして窓口まで行きましたが、対応が遅すぎました。
支店の指定もしていましたが違う支店で口座を作られ、解約作業までさせられました。
口座開設に2時間かかったのは初めてです。

相続用の残高証明書のため書類をそろえて法務省の相続人の証明もあるから預かって処理すれば良いと思いますが出直せの対応に怒り爆発。電話で問合せたときは投資などの勧誘がメインでした。大口顧客相手だから資産が少ない人はやめた方が良いかな?

１つ１つの取引に時間がかかりすぎる傾向にあります。
住所変更だけで、30分以上かかりました。コロナ禍で、対応人員が1人しかおらず、待ちの人も5人以上いました。
銀行も、役所のような営業をしているようなら、メガバンクとも言えず、メインバンクの変更もやむなしと考えています。

窓口は少ないわ業務は遅いわ、入口にいる沢山いるおじさんとかを活用すれば良いのにと思う。
しまいには予約をしろだの、整理券を配っていてあと1分待てとか、来ても面倒になるからネットでどうぞオーラが半端ない。
その割にはネットの振込手数料は高い！そんなにネットを推進するなら手数料をＡＴＭより安くしろよ！と言いたい。
今に銀行のサービスは地に落ちた。

南大沢に店舗が無くなりATMが商業施設内に２機設置されました。偶数月１５日は
商業施設の外まで列が出来ます!
ATM設置の仕方も通路から丸見え！
天下のみずほ銀行がこんな事で良いのですか？
メインバンクは三菱UFJに変えようと思いました。

月に1〜2度ほど利用しています。店舗の入口に立っているおじさんがちゃんと挨拶してくれるので、とても気持ちよく利用させてもらってます。どの用紙を使えばいいのか、どこのカウンターに行けばいいのかなどおじさんにわからないことを聞けば、すぐに答えてくれるのも親切で良いです。
オフィス街にある支店を利用しているせいなのか、ランチ時に行くとATMの列が長くて待ち時間が長くなるのは少し不便です。カウンター内の人たちは支店によって違いますが、たまに感じの悪い人がいるのもちょっと残念です。

ここは会社の近くにある数少ない銀行なので、給料日の翌日に必ずお世話になっています。入り口を入ってすぐに受付のお姉さんが明るい声をかけてくれるので、明るい気分になれます！月に1回のこの出金手続きは定番の作業ではありますが、この丁寧な接客をしてもらうために来ているような感じになっています。また、月曜日の午前中は特に窓口が混み合っており、伝票を書くカウンターも常に人でいっぱいの状態なのですが、空いた場所が見つかり次第カウンターに誘導をしてくれるのが大変ありがたいです。これからもお世話になります！

保管場所など個人で気をつけられることは気をつけているのに…カードの磁気不良多過ぎて、本当に困っています。何とかしてほしい…
受付の方の面倒くさそうな対応も気になる。

何十年も利用させていただいて対応も処理も早くてとても満足していましたがコロナ後は処理時間が異様に遅くなり窓口受付も14時半に終了にしてしまう状態です酷くないですか？
大変困ってます

損しない、自分も買っているからとしつこく投資信託を勧められました
1000万円買いましたがみるみる下がり今は400万円のマイナス
それでも謝ることはなく連絡もなくなりました
あまりにも酷い対応に呆れています
担当者は5人目、今までは良くして頂き感謝していましたが5人目は最悪な人
みずほ銀行に対する信用はもうありません
むしろ怒り