本音本音

みずほ銀行(MHBK)の口コミ・評判 18ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

200件中 171〜180件目表示

1.00

手続きが煩雑の上、対応も悪い

松山支店の利用ですが、手続きが煩雑のうえ、銀行員(特にカウンター内)の対応も悪い。
かなり頭に来たので、全額引き出して、もう二度と利用しないですね。

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1.00

談合坂下り線の宝くじ販売員が…

そもそも宝くじ販売員は胸元にネーム札があるのが常識であると思う。
しかし、談合坂下り線の販売員はネーム札を首にぶら下げており購入する側としては不快に思う。
名前を見て次回も購入しようと思うこともある。
他店(談合坂上り線)ではきちんと統一されており(ネーム札の位置が胸元にありユニフォームも統一されています)せめてエプロンを身に着け胸元には名札を付けていただきたい。
愛想の悪い販売員がいても名前が分かりません。

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凄い

アプリから口座を作ろうとしたが、エラーでどうしても作れず。少し遠い支店で作る羽目になったが作ってからも疑問点など電話すると他銀と比べトラウマになる位、不親切。ここは早く解約した方が身の為だね。親切心が少しも感じられないのが凄い。事実なので書かせて頂きます。

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東戸塚店窓口

近辺の銀行窓口でどこよりも遅い
窓口までの間の人が とめているように感じる。

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みずほ銀行ダイレクト

みずほ銀行のネットバンクで、前日に他行振込をおこないました。
しかもネットバンキングなのに、手数料も払わされ、あげく、次の日も振り込まれていない。

振込先は前回振り込みしてあり、登録し、確認済みで、間違っていません。

通常日で、手数料とってるんだったら、送金くらい早く反映できないのが不思議。
他の、銀行を、おすすめします。

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口の聞き方気を付けた方が良い

上からで、気分悪い。

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1.00

Web予約させて、店頭アナログ

Webで予約させているくせに、お店に入るのがアナログで確認していて、10分待たされる。
振込用紙をデジタル画面で入力させるかと思いきや、画面に手書き、フリガナも求められる。

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口座開設

口座開設出来なくてその理由を少し聞いただけなのに対応がめっちゃ冷たい、こっちは弱腰で伺ってるのに口座作れないからお客様じゃないから?

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1.00

態度

普段足を運ぶのは本郷支店で、そちらも予約しても対応が遅い等ありますが、初めて行った神保町支店が酷かったので↓
受付にしばらく並んでも気づかれず、あげく年配女性行員にお待たせしましたと一声ないままどうしました?と声を掛けられる。その後、窓口で出金し、小銭もあったのに封筒添えられずに渡される。
出店時も、側に腰回ししている年配男性行員はいるが、ありがとうございましたの声掛けなし。
これが天下のみずほで、三井三菱りそなとの違いと実感致しました。

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1.00

店舗のサービス悪くなった

予約制になったり店舗のサービスが劣悪になったと感じます。
利用しにくいので解約して他の銀行に移し替えようと思案中です。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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