本音本音

無印良品の口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

352件中 261〜270件目表示

3.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 4.00
  • サービス 3.00
  • 操作性 3.00

通販の梱包

通販で購入した際の梱包の仕方が乱雑すぎ。箱を開けた瞬間ゴミでも送られてきたのかと思う位。袋に入れて口をグチャグチャに丸めてテープ留め、更にグチャグチャに丸めた紙(緩衝材?)が意味なく放り込まれてる。商品なんだからもう少し丁寧に扱ってほしいものです。

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1.00

がっかり

お婆さんがレジまで聞きに行っているのに対応がとても雑でした。お婆さんはわからない様子でした。別に混み合っているわけでもなかったこにあちらですと言うだけで驚きました。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え -
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

変な店

混んでるから人気←x
わざと店員がレジにつかないだけ←o

いつ行ってもどこの店も100%感じ悪い。
なんでこんな店が人気あるの?と思ったけど
店自体の人気はない。

あんな怠惰な態度の店員達に売られて商品が可哀想。商品作ってる人達もかわいそう。もちろん客も可哀想。

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毎回、、

商品は好きだけど、毎回店員の接客に嫌な思いをする。
こちらの話を聞いていなかったり、無表情で上から目線。きっと楽しい職場ではないんだろうなと思っています。

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1.00

  • 配送 3.00
  • 品揃え 2.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 -

商品検索がひどい

カテゴリを指定しても、商品名で検索しても、全く関連性がない「家具」にたどりつく。よっぽど家具、今ならベッド、買わせたいんですね。タオル買うだけなのに、何回検索しても「家具」にしかヒットしない。
あと、年々、レンゲがうすっぺらくなっていて、がっかり。毎年買うから比較してて悲しくなる。今はもう、100円ショップのが安定感ありますね。

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トラ焼き

食品の不良があり、電話は繋がらないことを口コミでも見ていたので問い合わせのメールをした。
が、そもそも問い合わせ窓口がわかりにくい。
翌日の夜になってやっと返信がきたが、現物も見ずに、こちらの保管状態が悪い、外装にも書いてあるのに読んでいないのか?といった内容。クレーマー扱いかな。
体調を崩しても自己責任なんでしょうね。
購入している店舗は対応が悪くないのに残念。

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1.00

  • 配送 -
  • 品揃え 4.00
  • サービス 1.00
  • 操作性 1.00

定員立っているだけ

新しくできた店舗なのに、乱雑。
みんなが触ってそのまま。
定員配置が少なく、誰も「いらっしゃいませ」も
言わない。そういうやり方なのかな?
レジもセルフレジで、各自でして下さいとのこと。
定員は立っているだけ。
各コーナーに案内係くらい配置してくれても
良いのでは?
カード案内係はiPadとにらめっこ。
無印の商品は好きなのに残念ー

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在庫!

商品には不満はありません。
在庫管理、何とかなりませんか?
ネットで頼んでも、店頭に行っても、不足していることが多く、イラつきます。
子供の肌着とか。

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5.00

シンプルで質よし!

流行にとらわれず、機能性に優れていてシンプルで長く愛用できるアイテムが多いと思います。肌が弱いので素肌に触れる素材に気をつけていますが、環境にもお肌にも優しいオーガニック素材の物が多く揃っているところも良いです。値段は他のファストファッションのお店より高めに感じますが、その分、素材や無印良品独自のこだわったデザインのアイテムが手に入れられます。1つのお店で子供から大人まで老若男女のアイテムが揃えられるところも気に入っています。

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値下げ商品

川口駅前店で旧商品の為値下げと札がはってあり商品名を確認してレジへ。価格がな下がっておらず店員を呼ぶと、こちらは新商品です。と一言。札が貼ってあり商品名、番号間違いないのに今度は色違いなので値下げ無しです。とのこと。対応が酷すぎます。違うならわかるように表示すれば良いのに。そしてレジに人が並んでおり店員がどうします?買います?と言ってきた。混雑してて買うしか無くイライラしました。2度といかない。

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    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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