辛口評価なら、みん評。
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西新宿山手通り店の不親切さが異常
自己所有物により車体を傷つけてしまいました。しかし原因に少なからずお店側の説明不足、ネット予約画面の説明不足にあるにもかかわらず、謝罪もなく全額自己負担の一点張りでした。何のために保険があるのかもわからなくなりました。
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つくば駅前のレンタカーむやみに料金を取る
返却時ガソリンは4分の3がある場合には9000円要ると言ってくれて、？？自分でガソリンを満タンにしてやっと1000円ぐらいしかかからなかった
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車が洗車されてない。
仙台東口店で借りました。
女性スタッフで絹め細やかであろうの印象でしたが
車を見てビックリ
洗車がしてない。
窓ガラスは高速道路を走ったどあろう虫が沢山付いてました。
レンタカーを借り始めてです。
ガッカリしました。
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対応の悪さ‼︎
横浜ランドマーク店で朝レンタカー借り、昼過ぎに返却。
店前のスタンドでガソリン入れたら8リットル（60キロ走行）
日産ラティオは、1リットルで8キロ走らないのか？
最初から満タンじゃなかったのか？
店員に聞いたけど分からず（対応も悪し）
地下三階で車返したけど店員来たのは15分後
一階のカウンターで更に15分待ち
どうなってんだ、この店の対応は？
もう借りない😡
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ナビが更新されていない
一体、いつ
更新したのでしょうか？ナビを頼って出かけましたが、とんでもない山道、トンネルに誘導されました‼️日産のナビは、信用したら駄目です！
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電話対応態度そこそこ、残念！
先日乗捨て品川日産レンタカーに返したが、電話で教えてくれた番号でカーナビにしたがって行きましたけど、場所なかなか見つからなっかた。電話してスタッフ詳しくも言えないし、対応も丁寧じゃなっかた。しかも何回電話してもでなっかた。1時間グランドセントラルにはして回った。非常に残念なことです。
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価格だけが満足
マーチを半日借りましたが4000円台で借りれたので価格の面では満足。ただ、スタッフ、車は最悪！
スタッフはぶっきらぼうで愛想も笑顔も無く超超最悪。
特に男性スタッフはお客さんの前に立つ資格がない！と思うぐらい接客も喋りもなってない。
車は、洗車してるのだろうが汚い！車内は埃まみれだし、もう2度と日産レンタカーは使わない
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最悪
他にお客さんいるから待たされてる間外をみてましたがいま戻った車だと思われる物をそのまま出された。
ナビゲーションのとこには指紋（？）の跡もあり、このコロナ禍でこんな事するのありえない…二度と日産レンタカーでは借りないと思った。みなさんも安いからと言って借りない方がいいですよ。
ちなみに仙台東口店です。
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金沢店
金沢駅前店にて2回借りました。
総じて女性スタッフは「ん？」と
思うような接客です。
今回初めてされたのは、道路への誘導がなかった
事です。他店舗は道路への誘導をしてくれた上に
「いってらっしゃいませ」とお見送りして
くださいました。そこまでは求めませんが
せめて笑顔で接客お願いします。
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接客、対応◎
以前別の某大手レンタカー会社で明らかに掃除、給油していない車を貸し出しされたことがあり、
大憤慨したため今回こちらのレンタカー会社に乗り換えました。
接客、対応も口調が穏やかで聞き取りやすく、以前の某大手レンタカー会社とは大違い、
ガソリンスタンドの場所、車の給油口レバーや給油口位置も丁寧に教えてくれ、とても良かったです。
もうこちらのレンタカー会社一択です。
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