日本通運の口コミ・評判 18ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

358件中 174〜183件目表示

1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 4.00
  • サービス 1.00

日程調整悪い

見積もりから引越し希望日までの期間が3週間と短かったのかもしれないが、1週間後しか空いていないと言われ、見積もり立会いの際に困っていると、早くしろという態度であった。結局、日程はその通りにし、洗濯機の取り付けもお願いしたが、業者が違うらしく、連携が取れていなかった。引越し当日になって、夜に伺いますと言われ、仕事の都合があることを伝えたが、後日の予約はできないと突き放された。こちらもお金を払ってお願いしているのだが、全く取り合われず、これまでの引越しで1番頭に来ている。

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1.00

本当に最悪

引越しをお願いしたのですが、運搬作業は丁寧とは言えず早いとも言えず微妙な感じでした。
荷物を新居に運び終わって、テレビの配線を自分でしてテレビをつけてみたところ液晶画面右上がひび割れてそこだけ映らなくなっていました。すぐに電話しましたが、これが最悪。
・謝罪がない
・折り返し連絡するといってもいつまでも連絡がこない。
・業者に頼んで修理を依頼するとのことだが、断りも無しに勝手に自分の電話番号を教え、業者と直接やり取 りさせてる
という風な自分たちには非がなく、仕方ないから対応してるといった感じでした。
引越し自体頼んだのが間違いでした。もう二度と頼みません。
みなさん気をつけてください。

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2.00

いやはや高すぎます

離島に住んでいます。
競合業者はフェリー関連会社の1軒だけです。

島内のひっこし、距離にして1kmほどをお願いしました。
3月末の3連休の最後の日の午前中にお願いしました。
なるべく費用を抑えようと思い、大型家具のみお願いしその他たくさんのダンボールは自分たちで運びました。
せいぜい4~5万くらいかなって思っていたら、いやはやびっくり8万もとられました。

3月の引越しシーズンの3連休の最終日、アパート3階から戸建てのひっこし、離島とはいえ、足元見すぎでしょっと思いました。

日通は高い!つくづく思いました。

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5.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 作業内容 5.00
  • サービス 5.00

積めないと思ってた量

単身パックLを利用しました!愛想の良い年配の男性が2名来て下さり、積めないと思うのですがという量の段ボールを見ていただいたところ、頑張ってみますとのこと!ポイントは、水平にしか置かないで欲しい段ボールと、どう積んでもいい段ボールを分けておくことです!デッドスペースほとんど無しで、全部積み込んでくださいました!残ったのは、ほかの手段で送るつもりだったので、プラスかかる料金無しでいけました!

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3.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

過去最低の引越し業者

ネットから見積もりをお願いし、引越しを手配して頂きましたが、料金、内容、対応全て過去最低でした。
絶対に引越しを頼んではいけない業者です。
・営業の説明不足による勘違いを客にせいにする酷い営業対応
・客に逆上する営業
・観葉植物の枝を折り平謝り以外の対応なし
あなたの大切な家具と財産を守る為に忠言いたします。
絶対に引越しを頼んではいけません。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 2.00
  • 作業内容 2.00
  • サービス 1.00

うーん

見積りを頼んだだけなのに、担当者が不在と言われ、明日連絡すると言われたのになかった。なのでこちらからかけたら、もうその月はいっぱいだと言われた。女の人たぶん年配の方だったがめんどくさそうだった。4月の後半にお願いしようと思ったが、そこもいっぱいと言われた。母が電話した時には大丈夫と言ってたと聞いていたので、なんか嫌な気持ちになりました。忙しい時期なのはわかるけど、誠意も感じられなかった。頼むことはもうないかも。1人適当な対応したところで何も変わらないんだろうけどね。この支社の日通さんはもう頼まないとおもう。

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5.00

スピード性を持って引越作業をしてくれました。

新年度前に引越したくて日本通運に見積をもらったら、納得のいく見積でしたので引越のお願いをしました。受付スタッフさんが明るい声で応対してくださったので、安心して引越に関わることを気軽に相談できましたので、大変嬉しかったです。作業スタッフさんにも丁寧に接客対応をしてもらったり、スピード性を持って作業にあたってくれました。荷物を雑に置くのではなく、綺麗に並べてくれていました。電気の蛍光灯を取り替えてもらって、選んで良い引越会社でした。

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

見積もりすらしてもらえない。電話対応が最悪。

繁栄期であったものの2ヶ月前のネット見積もりで引越し自体は時期からズレていたのですが土日での見積もりを予約していたのですが単身で客単価が低かったからかネット見積もりが終わった後、電話で見積もりにいけないからまたの機会にと言われた。
有名なところからの安心感で決めさせて頂こうと思っていたのでとても残念です。
その後他社さんで見積もりを取りましたが対応が段違い。

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

最悪の引越し業者です。

単身の引越しを頼みましたが最悪でした。
以外最悪と思った点を箇条書きしておきます。
・お釣りがないから両替してこいと言われる
→事前の連絡でお釣りがないことも言われておらず、万札での準備をしていた所、コンビニに行ってから崩して来いとのこと。事前の連絡も出来たはずなのにこの対応は最悪でした。
・電気を外すと事前連絡していたのにも関わらず、脚立などの準備をしておらず不満をその場でブツブツと言いながら許可も出していないのに「乗りますね」と勝手にベッドマットに靴下で乗られた。
最悪です。もう二度と利用しません。

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日本への帰国の場合は、他社をおすすめします。

アジアでも有数の大都市にあたる場所からの引っ越しで日通にお願いしました。
個人攻撃になってしまうので、都市名は伏せます。
日系のサービスを期待してお願いしましたが、間違いでした。
今まで、ヨーロッパ、中東、アジアで、複数回の海外引越を経験しましたが、これほどストレスを感じたのは初めてです。
どこかのサイトで別の方が「何様のつもりかと思う発言が多かった」「自社の都合に合うように指示をしてくる」等言っていましたが、まさにその通りです。
国内はわかりませんが、海外引越は、他社をお勧めします。

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