日本通運の口コミ・評判 22ページ目

日通を始めて利用しての大型荷物の配送でしたが
対応悪すぎ
融通きかなすぎ
スタッフ適当でした
不在票が入ってたので連絡して
何時だったらこれますか？の質問に対して
わからない
今日？明日？午前？午後？
わからない
うっとおしいので営業所止めにしてもらい
いつ荷物の引き取りできますか？
わからない
いつ戻ってきますか？
わからない
もー話にならん
２度と利用しません

料金が高すぎ！！20万円。
単身で隣県への引っ越しのために見積もりで電話しました。態度も粗雑で、料金も20万円ですっと言われ結構ですと告げ電話を切りました。
その後直ぐ折り返しが2回ありましたが、でませんでした。
友人は同じ内容で25万円と言われたそうです。
日本通運さんだと同じ内容で2万円の見積もりでしたので、そちらにしました。
高額かつ電話対応が最悪なんて誰が頼むんでしょうか、ふざけてます。

こちら大阪なのですが、交差点で右折車を避けようと少しブレーキを踏んだどころ、後ろの日通の車にクラクションを鳴らされた…
見えるもところのサービスが良くても、こんな運転で荷物を運んでると思うと、信用して預けられません

皆さんが仰るとおり最悪です。『引越しは日通』なんてうたわないでほしい。マイルに釣られたこちらの汚点です。とくに電話対応がダメ。一方的に話を終わらせて仕事取る気無し。事業所の受付は気持ち悪い受け応えのBBA。語尾伸ばすな。担当者は新人さんのようで一生懸命仕事してくれました。ご縁は無かったけどありがとうございました。

最悪の業者です。
まず電話がかかってこない。
段取りわるい。
なんとか、ダンボール詰めの段階までいった時点で今更｢その日の引越しが難しくなりそう｣との連絡。はぁ！？
なんで今更引越しできません？？？？！
すみませんの一点張り。こっちはもう退去や廃棄などもスケジュール立ててるから、いまさら無理って言っても、すみませんだけ。
業者今からでも変えますよ！って嫌味を言うと、あ、それは全然OKです、とのこと。
はぁ？呆れ果てました。
まだ今も協議中。

先日、日通さんを利用して引っ越ししたのですが、搬入の時にローチェストの引き出しが破壊してると…
いつ破壊したのかわからないと言われました。
後日、保険担当の者から連絡させますと言って帰られましたが…お揃いで2つ並べて使ってたローチェストなのに支払いは片方のみ。
今更、同じのなんて売ってないし…気に入って買ったのにバラバラってのもイヤ…
修理と言ったらバキバキに割れた引き出しでも直してくれたんでしょうか？

1～2年に1回は引越します。
クオリティが高いので安心して任せられます。安いところは荷物がぐちゃぐちゃになったり、なくされたりしたこともありましたが、日通さんは7回くらい使ってて1回もトラブルないです。

単身パックをwebで申し込みしました。引っ越しが延期になった為、電話したところ…フリーダイヤルでコロナでという理由でSMS送ります。がこない。やっと電話がつながりキャンセル電話したのに、支払いを求められる２回も。そのたびにキャンセルをwebでしているのに返信はなく、支払いを求められる。酷すぎて二度と使わない！

私が利用したわけではなく、2階のお隣が引っ越してきたときのことでした。
作業中に丁度帰ってきた夫と娘、ロビーに入ろうとしたら上からダンボールが落ちてきたそうです。もう少しで当たるところだったと。娘に当たっていたらと思うとゾッとします。
会社を確認したら日通でした。高く積み上げていたダンボールが落ちてくるなんて信じられません。私は絶対に利用しません。

パンフには養生をすると書いてあるのに、養生を全くしないで壁に傷を付ける。
家具に汚れをつける。
挙句の果てに客のクロスバイクを勝手に乗り回す。
これには流石に我が目を疑った…。
評価の星が最低でも一つにしないといけないようなので1になっていますが、本当はマイナス5です。