日本通運の口コミ・評判 24ページ目

訪問見積りの予約をしたあと、また後で連絡すると言われたのに連絡がなし。前日になっても連絡がなかったのでこちらからかけると、最初は希望日に引っ越しができると言われたのに(だから見積りを依頼)一ヶ月後じゃないとできないと言われました。最初に言われていたこととちがうこと、連絡がこないこともあり、もうお願いすることはないです。

搬出予約日をＦＡＸ入れ、さらに電話で搬出日を再度確認済にもかかわらず、予約した搬出日で荷物まだ上がってない搬出不可って言う状況でした。信じられないぐらいです。無駄足無駄時間と無駄金でした。日本通運は「申し訳ない」って言いましたが、対応も冷たかった。責任も一切取りませんでした。お勧めはしません。

仕事は、のろのろ。お願いしたことは聞いていない。スペースが多く、三段ボックスの中にゴミ箱がはいるようにしておいたにも関わらず、何も入れないで梱包された。荷物ももっと持てるのに、一つしか持っていかず、作業に時間がかかり、イライラした。単身パックでしたが、クロネコヤマトならもっとテキパキとロスがないよう詰め込みをしてくれたのに、もう二度と頼まない。最悪な業者です。本当に腹がたつ。

大阪の南の方の支店の引っ越しの担当の姉ちゃんと兄ちゃんの電話の対応最悪や！二度と利用しません。　お客様は神様とは言わへんけど、サービス業やろ機嫌悪くさせてどうすんねん。　　救いは、現場の人、ようやってくれました。　そやけど利用しません、電話しとうないから。

引っ越し前の慌ただしい時、
大体の金額と空き状況を知った上でまずは可能かどうか判断したいものですが、コールセンターでは、空き状況も大体の値段さえ把握していないよう。
急ぎであることを伝えたが
録音されてる中で住所も荷物も事細かーーーく聞かれた後で細かいことは明日担当の者から電話があるとの返答。
態度も横柄でただただ嫌な気分になりました。

8/19　19∶20頃青森市原別ローソン前信号無視車両、今日は原別神社宵宮の日、横断歩道で信号待ちの歩行者が数名居るにも関わらず信号無視車両通過したので、ドライバーに向かい指を指し次に信号赤を知らせるため信号にも指を指した。すると急ブレーキで止まり何だよと言われた。信号赤だよと言い返した。急ブレーキで止まれるなら信号の前で止まりなさい。安全運転管理者はしっかり指導しなさい。

担当営業マンは上から目線。やってあげる感がすごい嫌でした。時間の確認連絡を待っていたら、伝えましたよね対応。到着時間を当日に連絡をする手筈でしたが連絡なし。
現場では家具などの部品紛失が何点かあり、小物だししょうがないかと思っていたら、こちらが失くしたんでしょ、もともとなかったんでしょ的な態度でした。
繁忙期なので我慢する部分は出てくると思いますが、同じ時期の他の業者と比べるとまたお願いしたいとは思えないレベルでした。

大手引越し業者である、日通さんに見積もりをお願いしました。
Ｓさんの倍、Ａさんの4倍価格の見積もりで、それはそれは本当に驚きました。2人家族分だったのですが。また、営業さんも元気がなくて。。
とにかくいい印象をもてませんでした。他の営業さんは違うかもしれませんが。。。もうこれから見積もりさえもお願いしません。

見積もり依頼を出していて、折り返しの電話が来たのですが…
オペレーターの女性の対応が最悪でした。
忙しいから予定を入れたくないのか、何を聞いても「無理ですね〜」と答え、担当の方に聞いてもらえませんか？と伝えると、「今いないですね〜」などと曖昧な返事ばかりだったのでイライラし諦めました。
嫌な思いをしてまで使うような会社じゃないです。

受付の対応悪過ぎ。声小さい。
手間のある行程で運営してる割に説明不足。
はっきり言ってレベル低すぎる。
ちゃんと対応できる人材用意した方がいいのでは？
はたまた管理不足なのか。
名の通った会社だと認識していたが内容が残念過ぎてがっかりしました。
もう二度と関わりたくないと感じました。