日本通運の口コミ・評判 25ページ目

荷造りの段階から、その道のプロが来て、あれよあれよと、詰めてくれました！その方は、すごく丁寧でまたお願いしたいくらいです！！
ただ、運送のお兄さんたちは愛想皆無。
他人の家に上がるのなら、自己紹介ぐらいあってもいいような…。
でも、みなさんテキパキ運んでくださって、苦手なテレビの敗戦までやってくださってとても助かりました！

会社としての誠意が全く感じられませんでした。
トラブルがあった時、状況を確認し、会社側に非があればまず誠心誠意謝罪をするのが筋だと思います。

のらりくらりと何とか責任逃れをしようとします。
客を客と思っていません。

ただ荷物を運び、お金を貰えればそれでいいという姿勢がありありと感じられました。
トラブルがあった時のアフターフォローは無いに等しいです。

大変遺憾です。

見積もりで来てもらいましたが、他社さんはお名刺を頂いてご挨拶ですが首にかけてある名札を見せられただけ。そしてどこよりも高い見積もり。最初から断るつもりならお見積もり連絡時に断れば良かったのでは？と思います。無駄な時間でした。しかも前回一度利用させてもらった事ありますが家具を潰されました。念の為に見積もり取って頂きましたが他社より高い見積もり理由は安全と安心だそうです。説得力ゼロでした笑

静岡より引っ越しするため荷出しをしましたが、本部と現場の内容疎通ができておらず、しまいにはこちら側が文句を言われる始末。
再度本部の担当者に確認するも、
はいはいと適当な返答で最後にはこちらが本日のお礼を申し上げている途中に大きな音で電話を切る。
今までで最低最悪な引っ越しでした。
二度と利用しません。

日本通運様を運送業務に採用されているＡ会社様とのお付き合いで
この度2回、運送していただいたのですが
言葉づかいも礼儀も荷物の下ろし方も更に愚痴まで。。。
そんな横柄な態度がとても残念に感じました。
今後も付き合わなければならないと思うと疲れますね。
日本通運様の名前に泥を塗るようなドライバーの接客は悲しいですね。

近所の引越で日通を使用していて車が１台しか通れない道で、その家の前に車を停めて作業していたところ、別の近所の人が車で帰ってきてクラクションを鳴らしたが、気がついているのに、すぐに車を移動させようとはせず、移動させてもスミマセンの一言もなかったそうです。
口コミを見ていると評価が悪く納得してしまいました

見積依頼をWEB申し込み、後日担当者から連絡がするとメールが来たが、見積依頼当日になっても連絡もなく担当者も来ない。状況を確認しようと電話したが、担当者から折り返すとのことで謝罪なし。しばらくして担当者から電話が来たが、謝罪もなく見積の話を進めようとしてきたので、断りました。自分の家財を預けるのにこのような対応されると信用・信頼できない。今後福山通運での引っ越し等は頼まない。

転勤のため、福岡から東京までを利用しました。
大変丁寧な対応で、お仕事も速く、気持ち良く過ごすことができました。このような素敵な引っ越しは初めてです。
本当にありがとうございます。
ぜひまた日通さんを利用させていただきます。

不在票が入っていたため、再配達を依頼した時のことです。
電話応対がまず最悪。なんていってるかわからないような声の小ささです。また、適当にダラダラ話されて、終始不快。今までの電話応対で1番ひどかったです。
再配達で届けていただいた40代くらいの方も、また無愛想な方で、目も合わせなければ、タメ口まじりの接客で、朝から不快になった。

会社指定の業者だったので使いましたが、電話のオペレーターから最悪でした。愛想もなく逆ギレされ、引越しは単身パックを使いましたが会社負担とは別料金のかかる所があるとは聞いていたのですが、きちんと載せたらのるようなところに大きいスカスカの箱積んできて、S基1つしか荷物載せず追加料金取られました。ぼったくり感丸出し
もう二度と使いたくないです。最悪です。おすすめしません