日本通運の口コミ・評判 26ページ目

見積依頼をWEB申し込み、後日担当者から連絡がするとメールが来たが、見積依頼当日になっても連絡もなく担当者も来ない。状況を確認しようと電話したが、担当者から折り返すとのことで謝罪なし。しばらくして担当者から電話が来たが、謝罪もなく見積の話を進めようとしてきたので、断りました。自分の家財を預けるのにこのような対応されると信用・信頼できない。今後福山通運での引っ越し等は頼まない。

転勤のため、福岡から東京までを利用しました。
大変丁寧な対応で、お仕事も速く、気持ち良く過ごすことができました。このような素敵な引っ越しは初めてです。
本当にありがとうございます。
ぜひまた日通さんを利用させていただきます。

不在票が入っていたため、再配達を依頼した時のことです。
電話応対がまず最悪。なんていってるかわからないような声の小ささです。また、適当にダラダラ話されて、終始不快。今までの電話応対で1番ひどかったです。
再配達で届けていただいた40代くらいの方も、また無愛想な方で、目も合わせなければ、タメ口まじりの接客で、朝から不快になった。

会社指定の業者だったので使いましたが、電話のオペレーターから最悪でした。愛想もなく逆ギレされ、引越しは単身パックを使いましたが会社負担とは別料金のかかる所があるとは聞いていたのですが、きちんと載せたらのるようなところに大きいスカスカの箱積んできて、S基1つしか荷物載せず追加料金取られました。ぼったくり感丸出し
もう二度と使いたくないです。最悪です。おすすめしません

見積りの電話対応が良かっただけに、訪問見積り時の営業マンの態度が腹立たしい。
電話では「伺った内容ですと〇〇円くらいです」
と、調子いいことを言ってましたが、実際の見積額は他社と比べて１０万近く高かったです。
我が家は転勤族で家族世帯にしては荷物が少ないと言われるのに、何故？
本当に電話で話した人と同一人物かと疑いました。
この先もお世話になる事はないですね。

超大型車では通れない道に侵入して来ている癖に、何故か10分以上クラクションを鳴らし続けていた。
警察に通報したが、電話越しの警察の方も｢電話越しでこれだけ五月蝿いなら、とても迷惑ですね｣とビックリされていた。
何故用も無いのに通れない道に侵入して、自分の下調べ不足＆技量不足を棚に上げ、クラクションを鳴らし続けるのか？理解に苦しむ。
｢絶対に頼まない｣と心に誓った。

海外からの輸送品など、意外と予定よりも早く着くので、届いていない場合は問合せした方がいいです。配達先不明で止まっている場合が多いです。そう言う会社の仕組みなんだと思います。クロ○コさんは地域密着型なので、これが当たり前と思ってしまっていました。

・朝９時までに配達のシールの貼ってある荷物を平気で１１時とかに持ってくる。指摘し注意すると逆ギレ。
・荷物を回収する時も大きくて重い荷物を私がトラックまで運んで荷台に積んでます。手伝おうともしません。
・態度が横柄、「よくこんな態度でお客商売やってるな」と感心します。

引越しの最終日に書類が足りないと言われ、結局トランクルーム預りになった。引越しではなく業務通関としてなら可能と言われたが各荷物のひとつひとつの素材や価値を記入しなければならず、しかも課税されるとのこと。。。そしてもちろんトランクルームの費用はしっかり請求された。ここに頼むと引越しできない可能性があります。絶対オススメしません！！！

寝具(マットレス)を梱包無しで土足で踏み荒らしたトラックの荷台にダイレクトに積んで運ぶとか信じられん
苦情入れたら「汚れてない」とか言う始末...
久しぶりにムカつきましたw
マットレスは家に入れる気にならなかったから引き取らせました