本音本音

日本通運の口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 2.00
  • サービス 2.00

横柄な対応に時間が守れない

・朝9時までに配達のシールの貼ってある荷物を平気で11時とかに持ってくる。指摘し注意すると逆ギレ。
・荷物を回収する時も大きくて重い荷物を私がトラックまで運んで荷台に積んでます。手伝おうともしません。
・態度が横柄、「よくこんな態度でお客商売やってるな」と感心します。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

引越しできない!

引越しの最終日に書類が足りないと言われ、結局トランクルーム預りになった。引越しではなく業務通関としてなら可能と言われたが各荷物のひとつひとつの素材や価値を記入しなければならず、しかも課税されるとのこと。。。そしてもちろんトランクルームの費用はしっかり請求された。ここに頼むと引越しできない可能性があります。絶対オススメしません!!!

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

やめた方がいい

寝具(マットレス)を梱包無しで土足で踏み荒らしたトラックの荷台にダイレクトに積んで運ぶとか信じられん
苦情入れたら「汚れてない」とか言う始末...
久しぶりにムカつきましたw
マットレスは家に入れる気にならなかったから引き取らせました

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

対応が悪い

・作業者が3人いたが、連携が取れていない。
・荷物の重量を何度も測るなど作業効率が悪い。
・自分の納品明細の入力ミスに対して謝罪もなく、非を認めず。
 作業ミスが他にも何点かあったが、とにかく謝罪なし。
・事前に提供された未使用の段ボール(が無断で回収された。

 →今回は会社の規定で利用したが、プライベートの引越しで利用することはないだろう。

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2.00

エアコン清掃が不誠実

引っ越しのオプションとしてエアコンクリーニングを頼んだ。
半年後に清掃のため中を開けてみたら、フィルターが真っ二つになっており、それがセロハンテープ一枚で補修されていた。また、ひだの部分も1センチ四方曲げられていた。
業者はエアコン設置時は何も言っておらず、賠償申し出期間3ヶ月やり過ごすため黙っていたのだと思われた。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

急に断れて信用できない

見積もりの日時を決める電話をして、決定したと思ったら、見積もりの当日になって、断れた。「電話だけで契約書を交わしていない」と言われプッツンされた。利用するのはやめたほうがいいよ。

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1.00

酷い

ネットで見積もり依頼したが、2日経っても連絡が来ずこちらから連絡したら謝罪ないし、忙しい時期で遠方に見積もりに来るのが面倒なのか電話で確認ざっくり金額出され、「どうしますか、見積もり伺った方が良いですか」と明らかに面倒そうな対応。
他の業者はそんな対応しなかった。
我慢して頼むべきだったのか。

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ -
  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

とにかく適当

申し込んでから4日後?に連絡がくる。電話しますと言っていた日に電話はない、この日はここに連絡お願いしますと言っていたのに、その日つながらない携帯にかかってくる。極め付けは梱包が酷かった。ゴミまで包まれているし、外にあった他所の植木鉢を箱詰めするなど、100歩譲って梱包するにしても近くにいるんだから一言聞くべき…久々に酷い業者に当たった。やま

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

見積もり当日、連絡すら無し…

見積もり日程も決まり、メールでは丁寧な返事がきました。見積もり当日、時間になっても連絡も来ずに担当者も来ませんでした。ビックリ。後日、何の連絡もなし。周りの評判も聞いてましたが、やはりここはやめておこうと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

営業さん、高圧的で嫌でした。。

合い見積もりの一件目に来てもらったのですが、しゃべり方が威圧的で嫌でした。

説明:同じことを繰り返すし、時おり指パッチンするのは何故?

価格も、『他が安くしたら言って下さい。勉強します。』。。は?面倒だわ。。

団塊チョイ下世代の頭悪い感じバリバリでしたね☆

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