本音本音

日本通運の口コミ・評判 27ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

362件中 264〜273件目表示

1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

対応が悪い

・作業者が3人いたが、連携が取れていない。
・荷物の重量を何度も測るなど作業効率が悪い。
・自分の納品明細の入力ミスに対して謝罪もなく、非を認めず。
 作業ミスが他にも何点かあったが、とにかく謝罪なし。
・事前に提供された未使用の段ボール(が無断で回収された。

 →今回は会社の規定で利用したが、プライベートの引越しで利用することはないだろう。

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2.00

エアコン清掃が不誠実

引っ越しのオプションとしてエアコンクリーニングを頼んだ。
半年後に清掃のため中を開けてみたら、フィルターが真っ二つになっており、それがセロハンテープ一枚で補修されていた。また、ひだの部分も1センチ四方曲げられていた。
業者はエアコン設置時は何も言っておらず、賠償申し出期間3ヶ月やり過ごすため黙っていたのだと思われた。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

急に断れて信用できない

見積もりの日時を決める電話をして、決定したと思ったら、見積もりの当日になって、断れた。「電話だけで契約書を交わしていない」と言われプッツンされた。利用するのはやめたほうがいいよ。

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1.00

酷い

ネットで見積もり依頼したが、2日経っても連絡が来ずこちらから連絡したら謝罪ないし、忙しい時期で遠方に見積もりに来るのが面倒なのか電話で確認ざっくり金額出され、「どうしますか、見積もり伺った方が良いですか」と明らかに面倒そうな対応。
他の業者はそんな対応しなかった。
我慢して頼むべきだったのか。

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1.00

  • 料金 2.00
  • スタッフ -
  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

とにかく適当

申し込んでから4日後?に連絡がくる。電話しますと言っていた日に電話はない、この日はここに連絡お願いしますと言っていたのに、その日つながらない携帯にかかってくる。極め付けは梱包が酷かった。ゴミまで包まれているし、外にあった他所の植木鉢を箱詰めするなど、100歩譲って梱包するにしても近くにいるんだから一言聞くべき…久々に酷い業者に当たった。やま

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

見積もり当日、連絡すら無し…

見積もり日程も決まり、メールでは丁寧な返事がきました。見積もり当日、時間になっても連絡も来ずに担当者も来ませんでした。ビックリ。後日、何の連絡もなし。周りの評判も聞いてましたが、やはりここはやめておこうと思います。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

営業さん、高圧的で嫌でした。。

合い見積もりの一件目に来てもらったのですが、しゃべり方が威圧的で嫌でした。

説明:同じことを繰り返すし、時おり指パッチンするのは何故?

価格も、『他が安くしたら言って下さい。勉強します。』。。は?面倒だわ。。

団塊チョイ下世代の頭悪い感じバリバリでしたね☆

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

正直ひどい

7月に引っ越す際に利用しました。正直ひどいです。
引っ越しは今回で3回目。それまではアートさんに頼んでいましたが、価格が安いことで日通さんに頼んでみました。
・搬出、搬入ともに横置きの段ボールを縦にもつ。
・テレビ搬出時、コード類を引っ張る。(コード部分)
・まともな養生なし
・スタッフの言葉遣いが適当
終始、不愉快でした。2度と頼みません。

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1.00

対応に不満

見積もりをしてもらい翌日に引っ越しを依頼。会社から「詳細は後ほど担当の者から電話をいれます」といわれましたが3日たっても連絡がありません。再度こちらから連絡をいれると担当者に話が伝わっていないことが原因とわかりました。信頼できなくなりキャンセル。迅速に対応してくれた他社に依頼しました。
もうこの会社には頼まないです。

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やる気無し

一軒家の隣町への引っ越しで各社見積りをとりました。移動距離約2キロ。
見積に来た担当者は慇懃無礼な人であまりやる気を感じませんでした。出てきた見積りはサカイやアートなどの2倍以上で、その後の問い合わせも全くなし。多分この会社は個人宅の引っ越しはあまり積極的にはやる気無いのでしょう。品質に期待しましたが話になりません。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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