日本通運の口コミ・評判 28ページ目

オペレーターの対応が最悪。不在票が届いた日付と不在票に書いてある届けた日にちが間違っている。
そもそもサービスが少なすぎる。時間指定できない、配達員と連絡取れない。商品の扱い、かんりが雑。
インターネッとの荷物の追跡も更新されずほぼ意味がない。

まず電話対応は最悪です。顧客より自社の都合を第一としています。
引っ越しの時間も明確ではなく、当日朝から夜まで待たなければなりませんでした。
引取時間も目安時間さえ貰えず、結局朝から待って夕方まで拘束されました。
ドライバーの対応も最悪です。
引っ越し専門業者じゃないので、だめですね。選ばないほうが良いです。

コールセンターの女性の、気の強さに…。モヤモヤして話していましたが、気分を害しましたので、比較対象から外しました。

小林で引越しをお願いしました。
若くて感じ良さげかなと思いましたが、荷物の扱いは雑で、従業員同士ふざけていました。真剣な態度とは程遠かったです。
もう二度と頼みません。

受付までは普通の対応でしたが、契約となってからの担当が最悪でした。
こっちの話を聞かない、横暴な態度で説明を受け、
めんどうだから煽りも流しながら聞いていたら、
失礼致しますもなく突然ガチャ切りされました。

二度と使うことはありませんが、もし今引越しなどで検討されてる方のために書き残しておきます。

単身パックで安く行けるかと思って頼みましたが全然ダメでした。
追加追加で結局トータルで１１万くらいかかった。頼んだ自分がバカだった。二度と頼みません。

転勤族、会社の指定で日通！！

人の質、仕事の質！！全て、ダメでした！！
挨拶はない、作業の奴らは、挨拶もなく人の家に上がりこんで適当な仕事！！！
言わられた事もできない、積み残しはあるは、シューズボックスは持って来ない！！！！

ヤバイ、チャランポランな引っ越し業者です！！

主人の転勤で自分で会社を選べずここを使うしかないからしかたなく何度も使っているがほとんどの引越で営業に作業指示書とやらに書いてもらったことは守らないし指示したことも守らない。日程が決まっていろいろ手配が終わったあとに日程を変更してくる。営業に苦情を言っても流し聞くだけで聞いていない。終わったあとも普通に生活しててロゴとか見かける度に思い出して嫌になる。

引越しを依頼したが前日確認の連絡が無かったので当日電話したところ、確約の連絡が無かったので契約にはなってないと言われた
前回電話した時はそんなこと一言も言われなかったしむしろ当日よろしくお願いしますとも言われた
電話対応した人もしょうがないとか連絡しないのが悪いと誠意のかけらもない対応ばかりで頭にきました
絶対にもう利用しないです

重い大型家具やら大きな仏壇などを丁寧に的確に運んでいただきました！さすがプロフェッショナルです！
手伝ってくださったスタッフの皆さんがとても明るく丁寧な方達でとてももても気持ちよく引っ越しできました！