本音本音

日本通運の口コミ・評判 31ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

366件中 304〜313件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

教育ができていない

無許可で敷地内に侵入し、タメ口で事務所の場所を聞かれた
かなりムッとしたが、感情を抑えて案内するもずっと人を見下すような態度
もちろん礼なんかありません

日通の教育はどうなってるんですかね
人を逆撫でするような教育をしているとしか思えない対応でした

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1.00

見積もりの意味がない

見積もりの日程指定したのに電話口で家具のサイズ聞いて単身Lで足りますとかいってたのに、当日入りませんとか言われて結局sサイズを追加…。支払い倍くらいになりました。外を見ると洗濯機のパーツらしきものも落ちてるし…。もう頼まないですね。ここのサイト見とけばよかったと後悔してます。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

態度が悪い

電話窓口の段階で態度が悪く気分も悪くなって別の業者に変更した。荷物もLとS一つずつと言われたので、何を減らしたらL一つになるか聞いたらわからないと冷めた態度で言われた。ではなぜLとSが必要になることはわかるんでしょうか?他にもいくつか電話対応に不信感を感じた。

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス -

受付対応最悪

引越し業者を探していて、色んな引越し屋から連絡来たが受付の女性の対応が暗くて威圧的。家に来て頂いての見積もりして欲しかったのに、それを伝えたら、はぁ…みたいな如何にもめんどくさいと言わんばかり。他のとこに頼むんでいいですって切った

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1.00

  • 料金 -
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 -
  • サービス 1.00

見積もりに来ない

見積もりお願いします。
と電話したら、

今日は日曜日なので担当者が休みの可能性もあり、明日電話します。
と言われましたが、
電話が来ません。

他の業者はすぐ折り返しの電話が来ましたが、
こんなにやる気のない会社は初めて。

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3.00

安いし丁寧。

下見の営業さんも丁寧でしたし、金額も数社の中で一番安く、金額決定後に見積を届けてもらったのですが、「数社ある中で日本通運を選んで頂いたので・・・」と更に値引きをしてくれていました。利用して良かったです。

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4.00

心強かった

主人の仕事の関係で海外へ行くことに。初めてで不安だったのですが、英語ができるスタッフが来てくれたのですべて段取りよくスムーズにいきました。梱包も丁寧にされており破損などなしでした。費用は50万ぐらいかかるところを45万ほどにしてもらいこちらも助かりました。

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二度と利用しない

先ず、見積りしたのに
乗りきらないと、大量の荷物を残して出発。
会社の対応も酷い、折り返しの電話もない

引っ越し先に降ろしにきたスタッフの
足が強烈に臭い
頭が痛くなる程臭い
いくら拭き掃除をしても臭いが残り困った

二度と使わない

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

2度と使いません

引越しで利用しましたが、運搬が非常に雑でした。
案の定、新居の壁に傷をつけられました。

壁の保護などもしてくれなかったですし、組み立て作業も床に何も敷かず実施され、床にも傷がつきました。

もう2度と使いません。

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渋滞の原因

ゆっくり安全運転で走るのは良いが、片側一車線の幹線道路で後ろに10台も20台も引っ張って交通の流れを乱すのはやめていただきたい。流れにのれない(のらない)のなら道を譲れ。
天下の日通が日本の交通を乱して渋滞の原因をつくるのはいかがなものかと思います。その辺の教育もきちんとしてほしい。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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